1、1修電腦、修手機(jī)，修出冷汗一身修電腦、修手機(jī)，修出冷汗一身日期：20120513作者：忻云來(lái)源：文匯報(bào)無(wú)資質(zhì)無(wú)規(guī)范無(wú)監(jiān)管“三無(wú)”數(shù)據(jù)修復(fù)行業(yè)魚龍混雜修電腦、修手機(jī)，修出冷汗一身手機(jī)、硬盤維修難保信息安全我的隱私誰(shuí)來(lái)保護(hù)？近來(lái)，公安部門開(kāi)展嚴(yán)打侵害公民個(gè)人信息犯罪的行動(dòng)，然而在信息化時(shí)代，個(gè)人信息泄露的渠道之多，讓人們面對(duì)的情況變得更為復(fù)雜。手機(jī)、電腦，甚至包括相機(jī)等數(shù)碼設(shè)備在修理、數(shù)據(jù)恢復(fù)過(guò)程中，個(gè)人信息保護(hù)可謂“千瘡百孔”、漏洞明顯，

2、使“艷照門”不再是陳冠希的“專利”?，F(xiàn)實(shí)情況是，整個(gè)數(shù)據(jù)恢復(fù)行業(yè)沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)范，而且監(jiān)管機(jī)構(gòu)并不明確，有時(shí)候，消費(fèi)者只能吃啞巴虧。啞巴吃黃連，有苦說(shuō)不出不少普通消費(fèi)者有著這樣的遭遇，在修復(fù)數(shù)碼設(shè)備時(shí)隱私泄露，自己不明不白成了又一個(gè)“陳冠?！?。由于通過(guò)類似修復(fù)數(shù)碼產(chǎn)品的方式取得用戶個(gè)人信息，其機(jī)動(dòng)性和隱蔽性更強(qiáng)，因此，近年來(lái)不少修理店和數(shù)據(jù)恢復(fù)機(jī)構(gòu)，成了個(gè)人隱私泄露的主要渠道。“現(xiàn)在給對(duì)方手機(jī)裝上黑客軟件截取其短信內(nèi)容我們不大敢做，這段時(shí)間

3、風(fēng)聲太緊，不過(guò)你如果拿到了對(duì)方手機(jī)，找一些技術(shù)好的人導(dǎo)出手機(jī)里的內(nèi)容，應(yīng)該是可行的，對(duì)方刪除掉的東西，也有希望恢復(fù)的。”隨著近期警方加大對(duì)侵害個(gè)人信息犯罪的偵察、打擊，各地形形色色的“調(diào)查公司”、“私家偵探”等紛紛轉(zhuǎn)入“潛伏”狀態(tài)，不過(guò)上海某調(diào)查公司負(fù)責(zé)人近期在回答網(wǎng)上的詢問(wèn)時(shí)，雖然表示傳統(tǒng)調(diào)查業(yè)務(wù)目前已不便操作，卻又同時(shí)向咨詢者指出了這樣一條“明路”。業(yè)內(nèi)人士陳雷（化名）先生認(rèn)為，由于這一行業(yè)的技術(shù)特性，數(shù)碼產(chǎn)品修復(fù)時(shí)，用戶與商家的接

4、觸通常是“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”，直接取證難度很高。他透露了一個(gè)自己親身遭遇過(guò)的案例：之前他曾在一家數(shù)據(jù)恢復(fù)公司工作，一次在為一位客戶修復(fù)硬盤時(shí)，客戶竟表示恢復(fù)出來(lái)的數(shù)據(jù)都不是自己的。這讓陳雷感到十分驚訝，經(jīng)分析，最大的可能是客戶在此前找的上一家數(shù)據(jù)恢復(fù)公司那里出了問(wèn)題。這位客人在與對(duì)方接洽后，沒(méi)想到對(duì)方不但痛快承認(rèn)的確是自己調(diào)換了硬盤，還肆無(wú)忌憚地表示，由于這位客戶的數(shù)據(jù)十分重要和敏感，因此只有出價(jià)3陳都表示，該協(xié)會(huì)有計(jì)劃于半年內(nèi)出臺(tái)數(shù)據(jù)恢復(fù)認(rèn)證標(biāo)

5、準(zhǔn)，“爭(zhēng)取將行業(yè)引入正軌，而且將一些數(shù)據(jù)恢復(fù)的黑暗面通過(guò)宣傳，讓更多消費(fèi)者了解。”但談到上海目前有多少公司能夠符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，他表示不容樂(lè)觀：“我們認(rèn)為一家公司起碼要設(shè)有56個(gè)技術(shù)人員，因?yàn)閿?shù)據(jù)恢復(fù)像醫(yī)生做手術(shù)一樣，只是一個(gè)人做，沒(méi)有相應(yīng)輔助配合是不行的。但據(jù)了解，很多公司的技術(shù)人員都在3人以下?！贝送?，隨著不少數(shù)據(jù)恢復(fù)公司的業(yè)務(wù)拓展到智能手機(jī)等領(lǐng)域，資質(zhì)認(rèn)證的范圍是否只針對(duì)“計(jì)算機(jī)”范疇等，則有待進(jìn)一步考證。泄露行為如何處罰仍模糊我國(guó)刑

6、法規(guī)定，國(guó)家機(jī)關(guān)或者金融、電信、交通、教育、醫(yī)療等單位的工作人員，違反國(guó)家規(guī)定，將本單位在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過(guò)程中獲得的公民個(gè)人信息，出售或者非法提供給他人，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。但修理點(diǎn)的員工，其身份又該如何認(rèn)定，一旦泄露他人隱私該受到何種處罰？上海瑞富律師事務(wù)所副主任陳剛介紹，對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品修復(fù)中將客戶個(gè)人信息泄露的零星行為該如何處罰，似乎還沒(méi)有明確的司法解釋。他認(rèn)為，如果將女性的裸照等私人信息加以