1、復(fù)習(xí)題一、單項(xiàng)選擇題1、GBT190012008標(biāo)準(zhǔn)中6.3“基礎(chǔ)設(shè)施”，可以是（d）a）生產(chǎn)設(shè)備b）生產(chǎn)場(chǎng)所及設(shè)施c）信息系統(tǒng)和通訊技術(shù)d）以上都是2、為了產(chǎn)生期望的結(jié)果，由過(guò)程組成的系統(tǒng)在組織內(nèi)的應(yīng)用，連同這些過(guò)程的識(shí)別和相互作用及其管理，稱(chēng)為（c）a)PDCA的方法b)管理的系統(tǒng)方法c)過(guò)程方法d)質(zhì)量管理方法3、質(zhì)量管理體系可以（d）a)幫助組織滿(mǎn)足顧客要求b)幫助組織滿(mǎn)足適用的法律法規(guī)要求c)提供持續(xù)改進(jìn)的框架d)a)＋b)＋

2、c)4、餐飲的炊事員要有健康證是（c）a)顧客隱含的要求b)顧客規(guī)定的要求c)適用于產(chǎn)品的法律法規(guī)要求d)組織認(rèn)為必要的附加要求5、在GBT190012008標(biāo)準(zhǔn)中，術(shù)語(yǔ)產(chǎn)品適用于（d）a)預(yù)期提供給顧客的產(chǎn)品b)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程所產(chǎn)生的任何預(yù)期輸出c)顧客所要求的產(chǎn)品d)以上全部6、交付后活動(dòng)是指(d)a)保證條款規(guī)定的措施b)對(duì)產(chǎn)品使用廢棄后的回收處置c)按合同規(guī)定維護(hù)服務(wù)d)以上都是7、電冰箱的以下特性中哪一種不是固有特性（d）a)容

3、積b)耗電量c)制冷效果d)價(jià)格8、GBT190012008標(biāo)準(zhǔn)中6.4“工作環(huán)境”可以包括（d）a)工作場(chǎng)所的溫濕度b)半成品庫(kù)的通風(fēng)和防潮條件c)工作區(qū)域布置的合理性d)以上都是9、記錄的作用是（d）a)為產(chǎn)品符合要求和過(guò)程有效性提供證據(jù)b)為提供審核證據(jù)c)有需要時(shí)實(shí)現(xiàn)可追溯d)a)＋c)10、以下哪個(gè)活動(dòng)對(duì)于設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的更改是必須的（c）a)評(píng)審和驗(yàn)證b)確認(rèn)c)批準(zhǔn)d)以上全部11、顧客滿(mǎn)意是指（b）a)沒(méi)有顧客抱怨b)顧客對(duì)

4、自己要求被滿(mǎn)足的感受的程度c)顧客滿(mǎn)意度測(cè)量的結(jié)果d)b)＋c)12、對(duì)特定產(chǎn)品的質(zhì)量管理體系的過(guò)程和資源作出規(guī)定的文件是（a）a)程序文件b)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃c)質(zhì)量計(jì)劃d)質(zhì)量手冊(cè)13、質(zhì)量管理體系文件的多少取決于（d）a)組織的規(guī)模和活動(dòng)的類(lèi)型b)過(guò)程及其相互作用的復(fù)雜程度c)人員的能力d)以上全部28、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的調(diào)味品應(yīng)取得食品生產(chǎn)許可證，這是在滿(mǎn)足（a）a)與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求b)顧客規(guī)定的要求c)組織確定的任何附加要求d)

5、顧客雖然沒(méi)有明示，但規(guī)定的用途或已知的預(yù)期用途所必須的要求29、糾正措施的形成文件的程序中不應(yīng)涉及（d）a)評(píng)審所采取的糾正措施b)確定不合格的原因c)評(píng)價(jià)是否需要采取措施d)識(shí)別潛在的不合格30、與產(chǎn)品有關(guān)要求的評(píng)審應(yīng)在組織向顧客作出提供產(chǎn)品的承諾（d）a)之后進(jìn)行b)之前之中之后進(jìn)行c)之中進(jìn)行d)之前進(jìn)行31、對(duì)外包過(guò)程的控制程度取決于（d）a)組織采用7.4要求的控制能力b)對(duì)外包活動(dòng)應(yīng)承擔(dān)的控制分工c)外包過(guò)程對(duì)所提供給顧客的

6、產(chǎn)品的影響d)以上都是32、一個(gè)組織其生產(chǎn)的產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是國(guó)外總部提供的，其只是按圖向顧客提供成型產(chǎn)品，以下哪種說(shuō)法是正確的（a）a)手冊(cè)中可以不包括設(shè)計(jì)的內(nèi)容b)它可以刪減7.3，因?yàn)樗麤](méi)有設(shè)計(jì)能力c)不能刪減7.3d)因?yàn)榭偛恳勋@得GBT190012008證書(shū)，不審7.3可以發(fā)帶具有設(shè)計(jì)能力的證書(shū)33、質(zhì)量管理評(píng)審的輸出不包括（c）a)質(zhì)量管理體系有效性改進(jìn)b)體系過(guò)程有效性的改進(jìn)c)生產(chǎn)實(shí)施計(jì)劃d)資源需求34、設(shè)計(jì)驗(yàn)證的目的是（a

7、）a)確保輸出滿(mǎn)足輸入要求b)確認(rèn)評(píng)審結(jié)果有效性c)確保滿(mǎn)足法律法規(guī)要求d)a)b)c)35、監(jiān)視顧客關(guān)于組織是否滿(mǎn)足其要求的感受的方法包括（d）a)流失業(yè)務(wù)分析b)顧客贊揚(yáng)c)擔(dān)保索賠d)以上全是36、GBT19004特別關(guān)注的是（d）a)質(zhì)量管理的更寬范圍b)系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)績(jī)效c)滿(mǎn)足所有相關(guān)方需求和期望d)以上都是37、確定人員所需能力從以下哪些方面考慮（d）a)技能和經(jīng)驗(yàn)b)培訓(xùn)c)教育d)以上都是38、根據(jù)GBT19001200

8、8標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)組織質(zhì)量管理體系的設(shè)計(jì)和實(shí)施不受下列因素的影響（c）a)組織的規(guī)模和組織的結(jié)構(gòu)b)組織所提供的產(chǎn)品c)人員的變動(dòng)d)組織的環(huán)境、該環(huán)境的變化以及該環(huán)境有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)39、外包過(guò)程不包括（a）a)采購(gòu)原材料、標(biāo)準(zhǔn)件b)設(shè)計(jì)委托給設(shè)計(jì)院c)貼牌生產(chǎn)（OEM）d)同一集團(tuán)公司下屬的另一子公司提供的服務(wù)40、根據(jù)GBT190012008標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)（a）a)可測(cè)量b)能夠定量測(cè)量c)不必包括產(chǎn)品要求d)在所有職能和層次上建立二、判斷