1、導(dǎo)師帶徒活動總結(jié)導(dǎo)師帶徒活動總結(jié)去年八月，響應(yīng)公司要求，結(jié)合公司大培訓(xùn)活動實際，也為了盡快提高5位剛參加工作不久的職員的工作水平，中心對新來的同志實行“導(dǎo)師帶徒”活動，旨在全面提高學(xué)徒綜合素質(zhì)，更好地勝任實際工作。在這次活動中，我有幸與XXX同志結(jié)為師徒。在近一年的帶徒工作中，我認真履行《導(dǎo)師帶徒合同》和職責，承擔導(dǎo)師義務(wù)，按計劃要求完成培養(yǎng)任務(wù)；根據(jù)徒弟的專業(yè)特長和工作能力，指導(dǎo)徒弟確定培養(yǎng)發(fā)展方向，制定有針對性的培養(yǎng)計劃和目標；充分

2、發(fā)揮徒弟的積極性、主動性和創(chuàng)造性，認真?zhèn)魇趯I(yè)技術(shù)工作思路，方法和經(jīng)驗，指導(dǎo)徒弟把學(xué)到的知識和技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)實踐中。在傳授技藝的同時，把優(yōu)良作風、職業(yè)道德和安全生產(chǎn)經(jīng)驗傳給徒弟；每季度檢查徒弟的工作、學(xué)習情況，協(xié)助人力資源部進行考核評價。作為導(dǎo)師，在實際帶徒工作中，我精心安排學(xué)習方案，認真耐心指導(dǎo)。要求徒弟在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣，不會的就學(xué)，不懂的就問。始終保持謙虛謹慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力

3、顯著提高。各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦的工作基本完成，為班組工作計劃的順利完成和日常維護工作發(fā)揮了很好的作用?，F(xiàn)將個人導(dǎo)師帶徒活動的工作、學(xué)習情況總結(jié)如下。一、培訓(xùn)目標根據(jù)《電信網(wǎng)絡(luò)中心2010年度導(dǎo)師帶徒培訓(xùn)計劃》，本次導(dǎo)師帶徒活動的培訓(xùn)目標是：使新入職員工在生活上得到幫助，在工作上本命令和日常操作。在導(dǎo)師陪同下進行計費。5.2010年12月份學(xué)習目標：學(xué)習各種數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)基本知識，學(xué)會數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的日常維護和基本操作。在導(dǎo)師陪同

4、下進行計費。6.2011年1月份學(xué)習目標：學(xué)習簡單的網(wǎng)絡(luò)維護；學(xué)習網(wǎng)頁制作和網(wǎng)站維護；學(xué)習各種編程環(huán)境，重點是PB7。在導(dǎo)師陪同下進行計費。季度考核：熟記計費操作步驟；在規(guī)定時間內(nèi)完成營收系統(tǒng)的日常維護操作；進行簡單的程序開發(fā)設(shè)計和網(wǎng)頁制作。7.2011年2月份學(xué)習目標：深入學(xué)習營收系統(tǒng)的日常維護操作和故障處理；學(xué)習停復(fù)機系統(tǒng)、催繳費系統(tǒng)的操作和維護。學(xué)習PowerBuilder的使用和開發(fā)。在導(dǎo)師陪同下進行計費。8.2011年3月份學(xué)

5、習目標：系統(tǒng)學(xué)習呼叫中心系統(tǒng)的操作和維護；學(xué)習局域網(wǎng)辦公網(wǎng)系統(tǒng)的維護，常用交換機、防火墻的配置。在導(dǎo)師陪同下進行計費。9.2011年4月份學(xué)習目標：學(xué)習各種服務(wù)器操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安裝配置；學(xué)習html，asp等網(wǎng)頁制作技術(shù)。跟隨計費工作。季度考核：能處理營收系統(tǒng)的常見故障；能進行計費操作；會重啟各種系統(tǒng)；較復(fù)雜的網(wǎng)頁制作和程序開發(fā)。102011年5月份學(xué)習目標：鞏固以前所學(xué)的各種軟硬件、網(wǎng)絡(luò)、各系統(tǒng)的操作和日常維護。獨立進行計費。