1、100分滿分作業(yè)浙江大學(xué)遠程教育浙江大學(xué)遠程教育《公共關(guān)系學(xué)公共關(guān)系學(xué)》在線作在線作業(yè)單選題1.有位顧客因家里的空調(diào)質(zhì)量問題，到當?shù)叵M者協(xié)會投訴，對于生產(chǎn)該空調(diào)的企業(yè)來說，這位顧客是（）。A逆意公眾B潛在公眾C邊緣公眾D知曉公眾2.公共關(guān)系作為一種職業(yè)和學(xué)科，最早產(chǎn)生于（）。A英國B美國C希臘D日本3.（）。是公共關(guān)系活動的主體，即公共關(guān)系的承擔者、實施者、行為者。A個人B領(lǐng)導(dǎo)者C組織4.美國學(xué)者（）被譽為現(xiàn)代公共關(guān)系之父。A愛德華伯

2、尼斯B艾偉李C施拉姆D李普曼5.以下敘述哪項不屬于同新聞媒介協(xié)調(diào)關(guān)系的訣竅？A主動傳遞組織信息，坦誠交流B尊重記者和新聞單位C新聞發(fā)布會等場合根據(jù)媒體、記者等級不同，明顯安排不同等級的座次等招待規(guī)格。D指派專人負責，密切同新聞界的聯(lián)系6.公共關(guān)系特指的傳播溝通關(guān)系是指（）。A組織與公眾環(huán)境之間的關(guān)系B公眾與公眾之間的關(guān)系13.亞里士多德的（）一書被后人譽為是最早問世的原始公共關(guān)系學(xué)的理論書籍。A修辭學(xué)B理想國C戰(zhàn)略公關(guān)D危機公關(guān)14.以

3、輸入信息為主，具有較強的研究性、參謀性的公關(guān)類型是（）。A征詢型公關(guān)B交際型公關(guān)C宣傳型公關(guān)D社會活動型公關(guān)15.艾維李的公共關(guān)系思想與宣傳思想是“（）”對公眾“講真話”。A公共關(guān)系是一種內(nèi)求團結(jié)、外求發(fā)展的經(jīng)營管理藝術(shù)B公眾必須被告知C大眾利益高于一切16.關(guān)于會議的公關(guān)禮儀，以下敘述不正確的是？A提出會見要求時，應(yīng)將要求會見人的姓名、職務(wù)及會見什么人、會見的目的告知對方。B要準確掌握會見、會談的時間、地點和雙方參加人員的名單，及早通

4、知有關(guān)人員和有關(guān)單位做好必要的安排。C門為準，客人占背門一側(cè)，主人面向正門，主談人居中。D客人到達時，主人應(yīng)在門口迎接。如在會客廳門中迎候，就應(yīng)由工作人員在樓門口迎接，引入會客廳17.（）在北京成立了中國公共關(guān)系協(xié)會，標志著公共關(guān)系在國內(nèi)得到正式的確認和接受。A1979B1981C1987D199618.一個組織的形象藍圖首先來源于（）。A員工階層B決策階層C管理階層D外部公眾19.以下哪項不是新聞稿常見的結(jié)構(gòu)？A倒金字塔B順時結(jié)構(gòu)C并