1、澳大利澳大利亞非壽非壽險市場簡場簡介澳大利亞非壽險市場規(guī)模是中國內地的1.4倍，但考慮到其人口總數(shù)僅2430萬，保險密度(非壽險)是中國內地的92倍，我們不得不承認其間的巨大差距，這同時也預示著中國保險市場無可限量的發(fā)展空間和誘人潛力。和英美保險市場相比，澳洲保險市場和中國市場有更多的相似性，它的昨天可能是中國保險市場的今天或者明天。如何制定競爭規(guī)劃、調整經營策略，確保國內保險業(yè)在面對強大的國際競爭時立于不敗之地，澳洲保險市場在監(jiān)管、企

2、業(yè)經營、市場策略等多方面值得業(yè)內借鑒。在澳大利亞，排名前五名的公司分別是IAG、SUNCP、PROMINA、QBE、AL鄄LIANZ，該五大保險公司占據(jù)了70%的市場份額。2003至2005年是數(shù)十年來澳洲保險業(yè)最好的時候，市場進入了一個費率走高、承保及理賠控制更嚴、對保險人相對更為有利的業(yè)務周期。2004年非壽險業(yè)毛保費增長了12個百分點，綜合成本率調整到100%以下，稅前承保利潤大約增加了16億澳元，投資收益達20億澳元，比上年提高

3、73%。稅后利潤從2003年的9.16億增加到25億澳元。保險監(jiān)管和相關法律保險行業(yè)監(jiān)管分為三個層級：法律、行業(yè)法規(guī)和行業(yè)自律。理結果而提交該公司裁決的案例并不多，而該機構的絕大部分裁決為爭議雙方所接受，在小額保險爭議解決過程中公正、合理地處理了合同糾紛，化解了保險人和消費者(特別是個人消費者)之間的矛盾。保險產品研發(fā)和營銷渠道澳大利亞的保險產品大體上可分為個人、商業(yè)、法定和責任保險四類，其中個人保險產品(含車險)占48%、商業(yè)保險產品

4、占25%、法定保險產品占18%、責任保險產品占9%。產品結構和中國內地的保險產品結構大致相同，較有特色的有：行業(yè)特殊風險一攬子保單(ISR)：針對大型工商企業(yè)、社會團體，以財產損失保險、營業(yè)中斷保險為基礎，針對不同行業(yè)的特定風險，提供包括多種損失、責任風險的整體風險解決方案。澳大利亞保險市場目前采用統(tǒng)一措辭的ISR標準保單。在責任保險方面，普通責任與產品責任保險多以期內發(fā)生為責任基礎，職業(yè)責任以期內索賠為責任基礎。在產品及市場細分方面，