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1、該文重點(diǎn)闡述了健身俱樂(lè)部應(yīng)如何進(jìn)行有效的營(yíng)銷(xiāo),如何管理服務(wù)和顧客關(guān)系以及快速壯大健身俱樂(lè)部的有效途徑——連鎖經(jīng)營(yíng).在營(yíng)銷(xiāo)部分的闡述中,該文對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作中的重要問(wèn)題一一作了剖析,尤其是形成了許多作者自己的觀點(diǎn),比如:如何有效地定位、如何合理地選址、以及如何進(jìn)行適合健身俱樂(lè)部特點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)溝通組合;在健身俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)部分,介紹了健身俱樂(lè)部的服務(wù)要素,并重點(diǎn)突出了顧客關(guān)系的重要性,尤其還提出了一些可行的新的經(jīng)營(yíng)模式,如:和浴場(chǎng)合營(yíng)以共同提高競(jìng)爭(zhēng)力和吸
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