1、贊美，人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑贊美，人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑贊美別人會(huì)帶來(lái)力量嗎？當(dāng)然！在你贊美別人時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己擁有無(wú)限潛能去感動(dòng)身邊的人。用贊美試著去改變自己和別人的生活吧！豎起你的大拇指，把話說(shuō)到對(duì)方心坎上！贊美是人際交往中最能打動(dòng)人心的語(yǔ)言。贊美別人，恭維別人，是搞好人際關(guān)系最有效的“潤(rùn)滑劑”，是“于人有利、于已無(wú)損而有利”的事，何樂(lè)而不為呢！贊美是一種非常有效而且不可思議的推動(dòng)力量。如果你在從政——贊美幫你減少敵對(duì)，贏得支持；如果你在經(jīng)商—

2、—贊美幫你增加客戶，贏得財(cái)富；如果你是領(lǐng)導(dǎo)——贊美幫你激勵(lì)下屬，贏得尊重；如果你是員工——贊美幫你改善環(huán)境，贏得信任；如果你已成家——贊美幫你提升魅力，贏得幸福；如果你已生子——贊美幫你鼓勵(lì)孩子，贏得未來(lái)。我們中國(guó)人不習(xí)慣贊美別人，把對(duì)別人的贊美埋在心底，總是通過(guò)批評(píng)別人來(lái)“幫助別人成長(zhǎng)”，其實(shí)這個(gè)想法是錯(cuò)誤的，贊美比批評(píng)帶給別人的進(jìn)步要大。如果把“贊美”運(yùn)用到企業(yè)管理中，就是人們常說(shuō)的“零成本激勵(lì)”。作為領(lǐng)導(dǎo)，首先應(yīng)該明白自己?jiǎn)T工的心

3、理，其次，學(xué)會(huì)贊美下屬。做到這些，其實(shí)是很不容易的。激勵(lì)是創(chuàng)新的源泉，懲罰是維持現(xiàn)狀的手段，這是我得出的結(jié)論。要員工創(chuàng)新，必須獎(jiǎng)勵(lì)；處罰只能維持現(xiàn)狀。比如，胡一夫老師培訓(xùn)過(guò)的一家企業(yè)內(nèi)部有一個(gè)大學(xué)生，這個(gè)大學(xué)生寫(xiě)了一篇文章“家懶外勤”，說(shuō)她在家里很懶，但到了姨媽、姑媽家就很勤快。因?yàn)樗龐寢尯車?yán)厲，總是批評(píng)她把這個(gè)搞錯(cuò)了，把那個(gè)弄臟了，做了每件事情都要受批評(píng)；但是到了她姨媽、姑媽家以后，姑媽、姨媽都夸她好乖，夸碗洗得干凈，地掃得干凈。其實(shí)

4、她都做得不干凈，但因?yàn)楣脣?、姨媽不斷地贊美她，她就有激情。其?shí)真正的好員工是被獎(jiǎng)勵(lì)出來(lái)的，被贊美出來(lái)的。中國(guó)儒家文化有一個(gè)缺點(diǎn)，總是喜歡批評(píng)人，總是喜歡謙虛，經(jīng)常講“失敗是成功之母”。實(shí)際上“成功才是成功之母”，“失敗是成功之母”已經(jīng)過(guò)時(shí)了。著名企管專家胡一夫老師認(rèn)為，學(xué)會(huì)贊美下屬，必須掌握以下幾點(diǎn)：1、發(fā)自肺腑的稱贊，假裝出來(lái)的贊美或不切實(shí)際的贊美都會(huì)起反作用。2、贊其長(zhǎng)，避其短。人無(wú)完人，贊美他，就要贊美他的長(zhǎng)處。如果專拿他的短處贊

5、美，就成了諷刺了。3、稱贊要及時(shí)，員工做出成績(jī)后，想得到第一時(shí)間的稱贊，如果因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)工作很忙，一個(gè)星期后想起來(lái)了，表?yè)P(yáng)幾句，與無(wú)效一樣?！傲佳砸痪淙??！辟澝朗且环N偉大的藝術(shù)，具有一種不可思議的力量。三是可以體現(xiàn)一個(gè)經(jīng)理人應(yīng)有的個(gè)人修養(yǎng)；四是可以樹(shù)立經(jīng)理人的個(gè)人威信；五是可以創(chuàng)造良好的企業(yè)文化。贊美是人與人相處的最巧妙的方法。它是人際交往中最美的語(yǔ)言，它能讓說(shuō)者增光，聽(tīng)者得意。擁有贊美的習(xí)慣，生活變得充滿五彩陽(yáng)光；得到贊美，世界變得更