1、客戶關(guān)系信息表客戶名稱客戶名稱客戶客戶ID客戶簡(jiǎn)稱客戶簡(jiǎn)稱法定代表人法定代表人信息化總監(jiān)信息化總監(jiān)來(lái)源業(yè)務(wù)類型業(yè)務(wù)類型地址客戶基本信息客戶基本信息郵編郵編電話電話傳真?zhèn)髡婢W(wǎng)址網(wǎng)址項(xiàng)目簡(jiǎn)介項(xiàng)目簡(jiǎn)介（系統(tǒng)類型，規(guī)模等）（系統(tǒng)類型，規(guī)模等）項(xiàng)目階段項(xiàng)目階段（所處階段及計(jì)劃安排）（所處階段及計(jì)劃安排）行業(yè)行業(yè)行業(yè)影響：行業(yè)影響：高中低財(cái)務(wù)狀況財(cái)務(wù)狀況重要程度重要程度高：行業(yè)代表，持續(xù)需求（年實(shí)現(xiàn)采購(gòu)服務(wù)量大于200萬(wàn)）中：行業(yè)影響，持續(xù)需求（年

2、實(shí)現(xiàn)采購(gòu)服務(wù)量大于50萬(wàn)）低：一般，偶有需求已有貢獻(xiàn)已有貢獻(xiàn)客戶客戶關(guān)系人關(guān)系人關(guān)系等級(jí)關(guān)系等級(jí)高：堅(jiān)決支持，隨時(shí)溝通中：可支持，看情況低：不主動(dòng)，不表態(tài)姓名姓名性別性別職務(wù)職務(wù)電話電話手機(jī)手機(jī)傳真?zhèn)髡鍱mail決策人決策人（按重要程度排列）（按重要程度排列）技術(shù)決策體系技術(shù)決策體系影響人影響人姓名姓名性別性別職務(wù)職務(wù)電話電話手機(jī)手機(jī)傳真?zhèn)髡鍱mail決策人決策人（按重要程度排列）（按重要程度排列）行政決策體系行政決策體系影響人影響人項(xiàng)

3、目輔助決策表項(xiàng)目輔助決策表采購(gòu)方式采購(gòu)方式1.公開(kāi)招標(biāo)公開(kāi)招標(biāo)2.邀標(biāo)邀標(biāo)3.競(jìng)爭(zhēng)談判競(jìng)爭(zhēng)談判4.其他其他有無(wú)合作伙伴有無(wú)合作伙伴（合同伙伴簡(jiǎn)介及作用）（合同伙伴簡(jiǎn)介及作用）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)綜合評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)綜合評(píng)價(jià)S優(yōu)勢(shì)：優(yōu)勢(shì)：W劣勢(shì)：劣勢(shì)：O機(jī)會(huì)：機(jī)會(huì)：T風(fēng)險(xiǎn)：風(fēng)險(xiǎn)：a.機(jī)會(huì)大，風(fēng)險(xiǎn)小機(jī)會(huì)大，風(fēng)險(xiǎn)小b.機(jī)會(huì)大，風(fēng)險(xiǎn)大機(jī)會(huì)大，風(fēng)險(xiǎn)大c.機(jī)會(huì)一般，風(fēng)險(xiǎn)機(jī)會(huì)一般，風(fēng)險(xiǎn)小d.機(jī)會(huì)一般，風(fēng)險(xiǎn)機(jī)會(huì)一般，風(fēng)險(xiǎn)大e.機(jī)會(huì)小，風(fēng)險(xiǎn)小機(jī)會(huì)小，風(fēng)險(xiǎn)小f.機(jī)會(huì)小，風(fēng)