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文檔簡介
1、1《車輛保險業(yè)務(wù)合作協(xié)議車輛保險業(yè)務(wù)合作協(xié)議》甲方:乙方:(保險公司)為促進(以下簡稱“甲方”)和(保險公司)(以下簡稱“乙方”)的長期、穩(wěn)定、互惠的合作關(guān)系,依托甲乙雙方的優(yōu)勢資源向客戶提供全方位的服務(wù)保障,以達到共贏的最終目的,甲乙雙方本著平等互利、誠信自愿的原則,經(jīng)充分協(xié)商達成如下協(xié)義。第一條總則(一)雙方當(dāng)事人均就自覺遵守協(xié)議書中的各項規(guī)定;(二)雙方在合作過程中,均就維護對方信譽和利益,避免有損對方或客戶利益的行為;(三)甲、
2、乙雙方必須誠信合作、規(guī)范經(jīng)營,共同促進業(yè)務(wù)發(fā)展,構(gòu)建良性、長遠的合作伙伴關(guān)系,達到共贏互利的目的。第二條推進機制為了更好地加強雙方的戰(zhàn)略合作,雙方合作過程中各種層面的問題能得到有效、快速的解決,甲乙雙方就本次合作成立各自的工作小組,小組成員由各自公司各個層面的工作人員組成,以保證各個層面的良好溝通。為此,甲方成立本合作項目的業(yè)務(wù)管理小組及操作小組。3(2)宣傳工具乙方及其機構(gòu)應(yīng)制作必需的保險產(chǎn)品推廣宣傳工具,并在該內(nèi)容得到甲方事前確認并
3、同意后,將其免費提供給甲方。(3)保費報價軟件程序乙方及其機構(gòu)應(yīng)向甲方無償提供保費報價軟件程序,并及時更新升級。(4)數(shù)據(jù)交換甲乙雙方建立數(shù)據(jù)共享機制,乙方定期向甲方提供銷售和理賠數(shù)據(jù)(包括在甲方投保的車輛在外理賠和維修的數(shù)據(jù)),在投保顧客保險合同到期的三個月前為甲方提供滿期一覽表,甲方須同時向乙方提供新車銷售數(shù)量、車型等相關(guān)數(shù)據(jù)。甲方向乙方提供數(shù)據(jù)的主要方式為:甲方按月向乙方提交新車銷售數(shù)量、保險在店投保率等相關(guān)數(shù)據(jù)電子表格。乙方向甲
4、方提供數(shù)據(jù)的主要方式為:A甲方承保車輛出險時,乙方應(yīng)及時以短信方式通知甲方B乙方按月向甲方提供理賠數(shù)據(jù)電子表格,提前三個月提供承保數(shù)據(jù)C乙方向甲方提供理賠系統(tǒng)查詢功能,甲方可及時查詢甲方承保車輛理賠信息(5)客戶信息保險產(chǎn)品正式銷售起,甲方向乙方提供保險協(xié)議相關(guān)正確的投保人信息。乙方應(yīng)建立相應(yīng)的保密制度,嚴格管理客戶信息,以防止從甲方獲取的客戶信息向第三者泄露、被挪用,并不得用于甲方續(xù)保以外的其它渠道。乙方不得向甲方代理的保險客戶進行電
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