1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)如何做好新時期群眾工作鄉(xiāng)鎮(zhèn)如何做好新時期群眾工作作者：蘇君濤新聞來源：許昌日報點擊數(shù)：2861更新時間：200831410:41:06作為基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府，工作直接面向群眾，在保護群眾利益、維護社會穩(wěn)定方面的責任更為重大。在新的形勢下，始終堅持黨的群眾路線，尊重民意、改善民生、促進民和、確保民安，進一步密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，做好新形勢下群眾工作，對于建設(shè)社會主義和諧社會，維護基層穩(wěn)定具有特別重要的意義。一、要深入群眾，找準癥

2、結(jié)，妥善處理問題近幾年來，在日常工作中，我們十分注重妥善處理經(jīng)濟社會發(fā)展中出現(xiàn)的各種問題，著力為群眾解難事、辦實事、做好事，有力地維護了社會穩(wěn)定。我鎮(zhèn)第二初級中學由于農(nóng)村中小學布局調(diào)整，2006年撤并到一中，將屬于國有資產(chǎn)的原二中土地使用權(quán)含地面附著物進行拍賣。由于歷史問題，原二中所在村群眾對二中土地使用權(quán)存在爭議，多次到鎮(zhèn)政府上訪。鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府本著構(gòu)建和諧社會、群眾利益無小事、讓利于民的宗旨，體現(xiàn)黨的以民為本的執(zhí)政理念，尊重歷史和現(xiàn)

3、實，妥善處理了原二中土地的確權(quán)問題，維護了社會穩(wěn)定。目前，該村群眾情緒穩(wěn)定，生產(chǎn)生活秩序井然。通過處理這件事情，我深深地體會到，只有從內(nèi)心真誠敬重人民群眾，真誠地把人民當成主人，切實增強群眾觀念，才能永遠與人民群眾心連心，團結(jié)和帶領(lǐng)人民群眾不斷前進，得到人民群眾的擁護。二、要真心關(guān)愛，化解矛盾，營造良好發(fā)展環(huán)境2004年河南神火集團在我鎮(zhèn)興源鋪村選址建礦時，當?shù)厝罕娪捎趯φ鞯卣卟涣私?，多次到上級部門上訪。為促使該項目早日上馬，同時保護

4、好農(nóng)民利益，我和鎮(zhèn)里的班子成員一起深入群眾家中，與村民一起分析建礦為大家?guī)淼暮锰?，宣傳國家在建礦征地方面的補償政策和標準；同時與神火集團協(xié)商，爭取按最高標準進行補償，并協(xié)助神火集團搞好環(huán)境影響可行性評估報告，解除農(nóng)民的后顧之憂。深入細致的群眾工作起到了顯著效果，在這次征地過程中，沒有發(fā)生一起糾紛，企業(yè)滿意，群眾滿意，政府也滿意，實現(xiàn)了“多贏”。同樣，在許禹高速公路建設(shè)過程中，我們也采取了擺事實、講道理的方法，凡事從群眾利益出發(fā)，積極協(xié)

5、調(diào)群眾與項目的關(guān)系，妥善處理了項目建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題。在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的協(xié)調(diào)下，許禹公路項目部還與我鎮(zhèn)韓莊村結(jié)成友好單位，在該村修路過程中，多次出動機械給予幫助，受到群眾好評。工作中，我體會到，做群眾工作要帶著感情，把群眾當成自己的親人，把群眾的事當成自己的事，時時處處為群眾著想，以民為本，問題是能夠及早被發(fā)現(xiàn)并被解決的。只有這樣，才能確保大局穩(wěn)定，進而為經(jīng)濟社會良性發(fā)展營造良好的社會環(huán)境。三、要完善制度，方便群眾，打造綠色辦理通道作

6、為基層干部，與群眾接觸最多，對基層了解最詳，對群眾疾苦最知，只有傾聽群眾呼聲，體察群眾情緒，反映群眾訴求，關(guān)心群眾疾苦，誠心誠意為民辦實事，才能從根本上改善民生，才能贏得人民的信任，才能鞏固我們的執(zhí)政基礎(chǔ)。基于此，在處理日常信訪案件時，鎮(zhèn)黨委實行了鎮(zhèn)領(lǐng)導包村、包案責任制，加大了矛盾排查和調(diào)解力度，綜合運用經(jīng)濟、行政、法律等手段，采取重心下移、“零距離”接訪、限時辦結(jié)、掛牌接訪、預(yù)約接訪、一次性接訪等制度，公開接訪領(lǐng)導和人員的姓名、職務(wù)等

7、，讓上訪者與受理人“零距離”接觸，問題能當場解決的盡量當場解決，不能當場解決的給予合理答復(fù)。2007年，我鎮(zhèn)共接待群眾來上訪40多人次，辦結(jié)率達96%，贏得了群眾的好評。為方便群眾辦事，去年鎮(zhèn)里投資10多萬元，建立了為民服務(wù)全程代理中心，民政、計生等與群眾關(guān)系密切的部門派駐人員，全程為前來辦事的群眾服務(wù)，打造了一條為民服務(wù)的綠色通道。四、要關(guān)注民生，保障民生，努力構(gòu)建和諧社會走進基層，深入群眾，不是到個別群眾家中“噓寒問暖”，做做樣子，

8、也不是蜻蜓點水、走馬觀花，而是真心實意與群眾交朋友，真心實意為群眾辦實事，真正成為群眾的貼心人，成為群眾的主心骨。2007年夏，連日大雨使我鎮(zhèn)部分群眾受災(zāi)。為保證這些群眾能夠早日恢復(fù)正常生活，我和鎮(zhèn)里的班子成員親自到各受災(zāi)戶家中查看災(zāi)情，與受災(zāi)群眾面對面交談，最后確定12戶困難戶作為政府救助對象。目前這12戶群眾的房屋已全部建成入住，群眾很滿意。同時，逢年過節(jié)我們都要進行“送溫暖、獻愛心”活動，為困難群眾和黨員送去黨和政府的溫暖，幫助他