1、寫字樓辦公區(qū)保潔操作規(guī)范流程現(xiàn)在社會，隨處都是辦公寫字樓，這是時代進步和發(fā)展的產物，伴隨寫字樓的增多，保潔工作也變的尤為重要，干凈的辦公環(huán)境成了許多大樓的基本規(guī)范要求，寫字樓的辦公人員多辦公室內有很多柜臺、家具、文件柜、電腦等設備。每個辦公人員的臺面上文件、用具、廢紙垃圾也多。但是整體的辦公區(qū)域衛(wèi)生整潔應該如何來打掃？寫字樓入室清潔服務操作規(guī)程：寫字樓的辦公人員多辦公室內有很多寫字臺、文件柜、電腦等設備。受員工的上下班時間約束，保潔時間

2、也會受到一定的制約因此主要工作必須在集中辦公時間的前或后進行通常是在室內無辦公人員時作業(yè)。切記:一般情況下入室服務需要2人以上才可進入。日常保潔項目1)清倒煙灰缸、字紙簍等內的垃圾。2)清掃地面。3)擦拭辦公桌、文件柜、沙發(fā)、電話、辦公設備、茶幾等家具。4)擦拭門窗、窗臺、墻壁、天花板、照明設施、飾物等。5)清洗茶具。注意事項1)由于受時間的制約需在規(guī)定時間內完成作業(yè)并制定相應周密的清潔計劃事先設計好作業(yè)內容、作業(yè)路線、作業(yè)程序、作業(yè)時

3、間4)清倒清倒煙灰缸、字紙簍、垃圾桶。在倒煙灰缸時要檢查煙頭是否完全熄滅。清倒字紙簍、集中垃圾袋時應注意里邊有無危險物品并及時處理。5)擦抹從門口開始由左至右或由右至左依次擦拭室內家具和墻壁等。毛巾應按規(guī)定折疊、翻面。擦拭每一件家具時應由高到低先里后外。抹墻壁時重點擦拭墻壁飾物、電燈開關插座盒、空調風口、踏腳板、門窗、窗臺等。大幅墻面、天花等的清潔為定期進行也可穿插在日常保潔中進行(如每天抹一間或一面)。6)整理臺面、桌面上的主要用品如

4、電話、臺歷、臺燈、煙灰缸等抹凈后應按客戶習慣的固定位置放好。如發(fā)現(xiàn)局部臟污仍需及時處理。7)更換更換垃圾袋、煙灰缸。8)吸塵按照先里后外先邊角、桌下后大面的順序進行吸塵作業(yè)。椅子等設備挪動后要原位擺好。發(fā)現(xiàn)局部臟污應及時處理。9)關閉清潔結束后保潔人員退至門口環(huán)視室內確認質量合格然后關燈、鎖。10)記錄認真記錄每日作業(yè)情況主要包括保潔員人數(shù)姓名、清潔房間號碼、進出時間、作業(yè)時客戶狀態(tài)(無人、工作、返回等)、家具設備有無損壞等。整體的辦公