1、新興縣第七建筑集團(tuán)有限公司副副總總經(jīng)經(jīng)理理工工作作手手冊(cè)冊(cè)（物業(yè)公司副總經(jīng)理適用）二〇〇〇〇六年六月編制六年六月編制新興縣第七建筑集團(tuán)有限公司《副總經(jīng)理工作手冊(cè)》2一、副總經(jīng)理的崗位職責(zé)?協(xié)助總經(jīng)理開展公司的經(jīng)營(yíng)、管理工作，完成集團(tuán)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。?協(xié)助總經(jīng)理制定公司的管理制度、工作程序、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)并落實(shí)執(zhí)行。?協(xié)助總經(jīng)理落實(shí)公司年度經(jīng)營(yíng)、管理目標(biāo)的分解和制定公司的年度工作計(jì)劃。?協(xié)助總經(jīng)理與外部相關(guān)部門和單位建立良好的工作關(guān)系

2、。?負(fù)責(zé)分管客戶服務(wù)部，抓好對(duì)小區(qū)的客戶服務(wù)和物管費(fèi)的催繳工作。?負(fù)責(zé)分管保潔部，抓好小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作。?指導(dǎo)、監(jiān)督和協(xié)調(diào)客戶服務(wù)部、保潔部的日常工作。?負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的拓展工作，完成創(chuàng)收目標(biāo)。?負(fù)責(zé)分管部門員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。?分析客戶服務(wù)部、保潔部的經(jīng)營(yíng)、管理情況，制定相應(yīng)的改善措施，確保目標(biāo)和計(jì)劃的完成。?對(duì)直接下屬的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估，并依據(jù)相關(guān)制度采取相應(yīng)的激勵(lì)措施。?每月對(duì)分管部門工作情況作出總結(jié)并上報(bào)總經(jīng)理。?完成