1、1.蝴蝶效應(yīng)此效應(yīng)說明，事物發(fā)展的結(jié)果，對初始條件具有極為敏感的依賴性，初始條件的極小偏差，將會引起結(jié)果的極大差異。2.馬太效應(yīng)是指好的愈好，壞的愈壞，多的愈多，少的愈少的一種現(xiàn)象。美國科學(xué)史研究者羅伯特莫頓(RobertK.Merton)歸納“馬太效應(yīng)”為：任何個體、群體或地區(qū)，一旦在某一個方面（如金錢、名譽、地位等）獲得成功和進(jìn)步，就會產(chǎn)生一種積累優(yōu)勢，就會有更多的機會取得更大的成功和進(jìn)步。它的名字來自于圣經(jīng)《新約馬太福音》中的一則

2、寓言。3.暈輪效應(yīng)，又稱“光環(huán)效應(yīng)”、“成見效應(yīng)”、“光暈現(xiàn)象”，是指在人際相互作用過程中形成的一種夸大的社會印象，正如日、月的光輝，在云霧的作用下擴(kuò)大到四周，形成一種光環(huán)作用。常表現(xiàn)在一個人對另一個人（或事物）的最初印象決定了他的總體看法，而看不準(zhǔn)對方的真實品質(zhì)，形成一種好的或壞的“成見”。所以暈輪效應(yīng)也可以稱為“以點概面效應(yīng)”。是主觀推斷的泛化、定勢的結(jié)果。4.在學(xué)習(xí)心理學(xué)中，先行學(xué)習(xí)對后繼學(xué)習(xí)的影響，稱為“遷移效應(yīng)”。5.鯰魚效應(yīng)

3、挪威人喜歡吃沙丁魚，尤其是活魚。市場上活沙丁魚的價格要比死魚高許多。所以漁民總是千方百計地想法讓沙丁魚活著回到漁港?？墒请m然經(jīng)過種種努力，絕大部分沙丁魚還是在中途因窒息而死亡。但卻有一條漁船總能讓大部分沙丁魚活著回到漁港。船長嚴(yán)格保守著秘密。直到船長去世，謎底才揭開。原來是船長在裝滿沙丁魚的魚槽里放進(jìn)了一條以魚為主要食物的鯰魚。鯰魚進(jìn)入魚槽后，由于環(huán)境陌生，便四處游動。沙丁魚見了鯰魚十分緊張，左沖右突，四處躲避，加速游動。這樣一來，一條

4、條沙丁魚歡蹦亂跳地回到了漁港。原來鯰魚進(jìn)入魚槽，使沙丁魚感到威脅而緊張起來，加速游動，于是沙丁魚便活著到了港口。這就是著名的“鯰魚效應(yīng)”。6.棘輪效應(yīng)，又稱制輪作用，是指人的消費習(xí)慣形成之后有不可逆性，即易于向上調(diào)整，而難于向下調(diào)整。尤其是在短期內(nèi)消費是不可逆的，其習(xí)慣效應(yīng)較大。這種習(xí)慣效應(yīng)，使消費取決于相對收入，即相對于自己過去的高峰收入。7.掃帚星效應(yīng)(fkedtaileffect)即消極品質(zhì)的暈輪效應(yīng)。當(dāng)認(rèn)知者對一個人的某種特征形

5、成好或壞的印象后，他還傾向于據(jù)此推論該人其他方面的特征，這就是暈輪效應(yīng)。好惡評價是印象形成中最重要的方面，在知覺他人時，人們往往根據(jù)少量的信息將人分為好或壞兩種，如果認(rèn)為某人是“好”的，則被一種好的光環(huán)所籠罩，賦予其一切好的品質(zhì)；如果認(rèn)為某人“壞”，就被一種壞的光環(huán)籠罩住，認(rèn)為這個人所有的品質(zhì)都很壞。后者是消極品質(zhì)的暈輪效應(yīng)，也稱掃帚星效應(yīng)。人的社會知覺往往受到個人“內(nèi)隱人格理論”的影響，他們常常從個人具有的一種品質(zhì)去推斷他的另一種品質(zhì)

6、。尤其當(dāng)存在“核心”品質(zhì)時，人們更具有這種推論傾向，這使得在社會知覺中人們對他人的評價往往具有很高的一致性，即認(rèn)為好者十全十美、壞者一無是處。8.“鳥籠效應(yīng)”是一個很有意思的規(guī)律，它說的是：如果一個人買了一個空的鳥籠放在自己家的客廳里，過了一段時間，他一般會丟掉這個鳥籠或者買一只鳥回來養(yǎng)。原因是這樣的：即使這個主人長期對著空鳥籠并不別扭，每次來訪的客人都會很驚訝地問他這個空鳥籠是怎么回事情，或者把怪異的目光投向空鳥籠，每次如此。終于他不

7、愿意忍受每次都要進(jìn)行解釋的麻煩，丟掉鳥籠或者買只鳥回來相配。同樣“鳥籠效應(yīng)”也被稱為“空花瓶效應(yīng)”，我聽說過一個故事，一個女孩子的男朋友送了她一束花，她很高興，特意讓媽媽從從家里帶來一只水晶花瓶，結(jié)果為了不讓這個花瓶空著，她的男朋友就必須隔幾天就送花給她。當(dāng)然這是此效應(yīng)的一種甜蜜的體現(xiàn)。這個規(guī)律放在企業(yè)里也可以說明很多問題，對整體而言，它可以說明企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)該和能力相匹配，很多時候應(yīng)該“順勢而為”，企業(yè)有什么樣的能力，什么樣的資源，往往

8、就決定了戰(zhàn)略的大方向。在我們的管理咨詢實踐中，還遇到了一個“鳥籠效應(yīng)”的例子，我們?yōu)橐粋€企業(yè)進(jìn)行組織設(shè)計和人力資源體系變革。在管理診斷時發(fā)現(xiàn)企業(yè)里有這樣的架構(gòu)：總裁、執(zhí)行總裁、常務(wù)副總裁。根據(jù)我們的職能分析，這里面的執(zhí)行總裁基本上是一個“空著的鳥籠”，只是由于歷史原因一直保留著這個位置，在進(jìn)行了大的整改后，這個位子空了出來，卻吸引了眾多人的關(guān)注。最后在我們的建議方案中，我們精簡了整個組織結(jié)構(gòu)，相應(yīng)地，也扔掉了不少類似的空鳥籠。9.“泡菜

9、效應(yīng)”的含義是：同樣的蔬菜在不同的水中浸泡一段時間后，將它們分開煮，其味道是不一樣的。根據(jù)這個原理可知，人在不同的環(huán)境里，由于長期耳濡目染，其性格、氣質(zhì)、素質(zhì)和思維的方式等方面都會有明顯的差別，這正如人們常說的“近朱者赤，近墨者黑”?！芭莶诵?yīng)”揭示了壞境對人的成長具有非常重要的作用?！芭莶诵?yīng)”對學(xué)校管理的啟示是：學(xué)校要重視校園硬環(huán)境和軟環(huán)境的建設(shè)，重視通過良好的環(huán)境對學(xué)生潛移默化的教育。校園的硬環(huán)境主要是指校容校貌，它由校園的一草一

10、木、一磚一瓦、一樓一臺等建筑物構(gòu)成；校園的軟環(huán)境主要是指正確的輿論風(fēng)氣、和諧的人際關(guān)系、民主的管理方法、嚴(yán)明的校紀(jì)校規(guī)、獨特的校風(fēng)校訓(xùn)等。校園的硬環(huán)境和軟環(huán)境，具有“潤物細(xì)無聲”的育人效果。為此，學(xué)校要努力讓校園的硬環(huán)境整潔、優(yōu)美、有序，讓校園的軟環(huán)境充分體現(xiàn)人文精神，蘊含豐富的教育因素，從而給學(xué)生詩情畫意、溫馨怡人的感受，發(fā)揮對學(xué)生啟迪智慧、激發(fā)靈感、培育志向的作用。10.破窗效應(yīng)心理學(xué)的研究上有個現(xiàn)象叫做”破窗效應(yīng)”，就是說，一個房

11、子如果窗戶破了，沒有人去修補，隔不久，其它的窗戶也會莫名其妙的被人打破；一面墻，如果出現(xiàn)一些涂鴉沒有清洗掉，很快的，墻上就布滿了亂七八糟，不堪入目的東西。一個很干凈的地方，人會不好意思丟垃圾，但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后，人就會毫不猶疑的拋，絲毫不覺羞愧。這真是很奇怪的現(xiàn)象。心理學(xué)家研究的就是這個”引爆點”，地上究竟要有多臟，人們才會覺得反正這么臟，再臟一點無所謂，情況究竟要壞到什么程度，人們才會自暴自棄，讓它爛到底。任何壞事，如果在開始