1、酒店管理系統(tǒng)方案書(shū)——————————————————————————————————————————————長(zhǎng)沙靈峰科技開(kāi)發(fā)有限公司TEL：07314167416靈峰酒店管理系統(tǒng)方案書(shū)長(zhǎng)沙靈峰科技開(kāi)發(fā)有限公司20060101酒店管理系統(tǒng)方案書(shū)——————————————————————————————————————————————長(zhǎng)沙靈峰科技開(kāi)發(fā)有限公司TEL：073141674161項(xiàng)目概況項(xiàng)目概況1.1項(xiàng)目背景項(xiàng)目背景在二十一世

2、紀(jì)的今天，酒店電腦管理系統(tǒng)已經(jīng)越來(lái)越受到酒店業(yè)內(nèi)同行的青睞。它成為酒店提升服務(wù)檔次，提高辦公效率、加強(qiáng)成本控制，提高競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素之一。隨著國(guó)內(nèi)酒店業(yè)的急速膨脹，隨著酒店經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)化的深入，伴隨著經(jīng)營(yíng)多元化，利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)的分散，如何面對(duì)日常經(jīng)營(yíng)中對(duì)龐大數(shù)據(jù)的處理，如何增強(qiáng)銷(xiāo)售手段、提高管理水平、提升整體服務(wù)，加強(qiáng)成本控制。選擇一套好的酒店管理系統(tǒng)，是解決問(wèn)題的有效手段。1.2項(xiàng)目需求及設(shè)計(jì)原則項(xiàng)目需求及設(shè)計(jì)原則系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下原則：1)

3、系統(tǒng)必須具有先進(jìn)性整個(gè)系統(tǒng)必須采用當(dāng)今最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、最先進(jìn)的操作平臺(tái)、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、性能穩(wěn)定的可編程語(yǔ)言。所配用感應(yīng)卡應(yīng)具備儲(chǔ)值、加密功能，必須具備很高的安全性。2)系統(tǒng)軟件功能必須完善、實(shí)用和便于操作整套系統(tǒng)必須能管理酒店所有業(yè)務(wù)如：前臺(tái)、電話、客房、餐飲、娛樂(lè)、商務(wù)中心、公關(guān)銷(xiāo)售、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)、員工管理、停車(chē)管理等。3)系統(tǒng)需具備高可靠性和容錯(cuò)性能系統(tǒng)運(yùn)行必須穩(wěn)定可靠，故障發(fā)生率低，恢復(fù)時(shí)間短，不影響網(wǎng)絡(luò)的正常使用。