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![直銷管理規(guī)定_第1頁(yè)](https://static.zsdocx.com/FlexPaper/FileRoot/2019-8/28/23/dbaffbc1-9fa6-456b-89f2-eeb7f873b5b1/dbaffbc1-9fa6-456b-89f2-eeb7f873b5b11.gif)
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1、團(tuán)結(jié)自信拼搏創(chuàng)新第1頁(yè)共4頁(yè)直銷管理管理規(guī)定目的:為了加強(qiáng)直銷系統(tǒng)管理,提高工作效率,根據(jù)銷售工作的特殊性,制定本制度范圍:所有直銷人員職責(zé):直銷經(jīng)理:負(fù)責(zé)直銷部日常管理工作與銷售任務(wù)完成直銷業(yè)務(wù)經(jīng)理:負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)直銷市場(chǎng)開拓與銷售任務(wù)完成內(nèi)容:1.0、直銷部考勤制度1.1作息時(shí)間直銷部實(shí)行全月滿勤制度,以利工作安排。1.2考勤制度直銷部實(shí)行上下班考勤,同正常員工上下班進(jìn)行考勤,按時(shí)上下班,不遲到不早退不曠工。請(qǐng)假必須寫請(qǐng)假條。直銷部經(jīng)理
2、負(fù)責(zé)下屬直銷業(yè)務(wù)人員考勤統(tǒng)計(jì)與請(qǐng)假審批工作。1.3請(qǐng)假制度法定節(jié)假日正常休息,在法定節(jié)假日因工作需要上班,直銷系統(tǒng)根據(jù)工作情況安排補(bǔ)休或輪休。直銷人員因事須親自處理,請(qǐng)假須提前一天書面申請(qǐng),填寫請(qǐng)假條,經(jīng)批準(zhǔn)后方可有效。請(qǐng)事假禁止電話或帶話,請(qǐng)假按公司規(guī)定執(zhí)行。請(qǐng)假三天以上須總經(jīng)理批準(zhǔn)。1.4當(dāng)月滿勤享受公司加班補(bǔ)助人員,不再享受補(bǔ)休或輪休。在銷售淡季日不影響銷售正常工作的情況下,由直銷經(jīng)理統(tǒng)一安排直銷人員補(bǔ)休或輪休。原則加多少天班補(bǔ)休
3、多少,多出天數(shù)按請(qǐng)假處理。2.0、直銷日常管理2.1工作規(guī)范儀表:直銷人員工作時(shí)間必須著裝保持干凈、整齊,不可卷衣袖、褲腿。穿工衣帶工牌。注意個(gè)人衛(wèi)生,無汗味,口腔無異味2.2禮節(jié)對(duì)待客戶態(tài)度自然,大方、熱情、穩(wěn)重、不以用相貌取人主動(dòng)為客戶介紹公司情況及產(chǎn)品價(jià)格等,面帶微笑,詢問語言簡(jiǎn)潔規(guī)范語氣溫和、聲音親切,不搶話、不爭(zhēng)辯,任何時(shí)侯不可以在客戶面前高聲說話或高喊同事名字等使用“您好、歡迎、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見”等禮貌用語2.3標(biāo)準(zhǔn)微
4、笑服務(wù),具有親和力不怠慢客戶、不頂撞客戶、不與客戶爭(zhēng)吵。熱情、穩(wěn)重、親切、細(xì)致、耐心、周到。3.0紀(jì)律3.1客戶來公司直接報(bào)單,需要與客戶面談、參觀、報(bào)價(jià)、簽訂合同時(shí),不得高聲闊論影響其它客戶洽談、參觀或廠內(nèi)區(qū)工作人員工作。3.2直銷人員與客戶交談時(shí)不得吃東西、吸煙、邊打電話邊聊天。3.3聽到客戶的意見或建議時(shí)不得急于辯解,要冷靜對(duì)待,無論任何原因都不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),確系委屈之事,應(yīng)采取回避態(tài)度并及時(shí)上報(bào)直銷經(jīng)理或市場(chǎng)總監(jiān)、總經(jīng)理協(xié)調(diào)
5、解決。3.4發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)互助精神,尊重同事,搞好團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)自信拼搏創(chuàng)新第3頁(yè)共4頁(yè)5.2獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定5.2.1直銷部按年度銷售目標(biāo)與任務(wù)進(jìn)行統(tǒng)算統(tǒng)管,超過任務(wù)時(shí),除正常工資、補(bǔ)助、提成以外,公司按每超過100萬,給予個(gè)人0.5%另外獎(jiǎng)勵(lì)。年終統(tǒng)算時(shí)一并以現(xiàn)金支付。5.2.2年度銷售冠軍獎(jiǎng):銷售任務(wù)綜合排名直銷部第一名時(shí),公司給予1000元獎(jiǎng)勵(lì),直銷經(jīng)理給予500元獎(jiǎng)勵(lì)。享受5.2.1時(shí),不再享受5.2.2。6.0、銷售任務(wù)與產(chǎn)品價(jià)格6.1、銷售
6、任務(wù)(單位:萬元人年)NO2012年2013年2014年2015年備注沈奧沈奧150200250300趙永120150200250鐵軍鐵軍100150200250何曉輝曉輝100150200250其它其它100100100100小計(jì)5707509501150備注:A、年度任務(wù)達(dá)不到時(shí),提成減半發(fā)放且次年第一季度提成減半發(fā)放B、現(xiàn)有直銷業(yè)務(wù)人員提成按2%計(jì)提,直銷人員達(dá)不到任務(wù)時(shí),直銷經(jīng)理不得享受團(tuán)隊(duì)銷售總額任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)。C、本銷售任務(wù)為年終
7、統(tǒng)算依據(jù)。由直銷經(jīng)理針對(duì)銷售任務(wù)做統(tǒng)分協(xié)調(diào)管理。直銷經(jīng)理有權(quán)對(duì)年度總銷售任務(wù)按月進(jìn)行拆分,按月進(jìn)行考核。D、工程類銷售任務(wù)額不計(jì)算在該員該年度銷售任務(wù)范圍。不做為銷售任務(wù)累計(jì)或計(jì)提。所有工程類業(yè)務(wù),統(tǒng)一按1%給直銷人員提成。6.2、產(chǎn)品價(jià)格單實(shí)體9652850以內(nèi)最低750元樘,超寬加50元樘,超高加30元樘,寬超過1M加100元樘,寬超過1.1M的另加150元樘。大框加80元,拉絲加50元,上亮鋼花另計(jì),上亮后封板另加50元。(大框單
8、實(shí)不超寬最低800元起價(jià)),子母實(shí)體1.2M寬1200元。1.3M寬1300元,1.4M寬1400元,低于1.2M寬按1200元計(jì)算。大框另加100元,拉絲另加100元,上亮鋼花另加。子母復(fù)合在子母門基礎(chǔ)上另加1000元。雙開實(shí)體1.5M寬以內(nèi)1500元。1.6M寬以內(nèi)的1600元,超過5平方的按350元計(jì)算。仿銅拉絲380元每平方米,1500元起價(jià)。大框加150元。鋼花另計(jì),小門中門每扇加150元每扇,大門中門每扇加180元。上亮封板
9、另加100元。雙開復(fù)合1.6M寬以內(nèi),最低2500元起價(jià)。1.7M寬以內(nèi)最低25002600元。1.8M寬以內(nèi)2700元。2M以內(nèi)2900元。普通小鋼花100元每個(gè),普通大鋼花150元每個(gè),普通上亮花150元每個(gè),彩花300元每個(gè),彩上亮200元每個(gè)。仿銅門每樘門另加300元。中復(fù)邊實(shí)2.3M寬以內(nèi)最低3300元起價(jià),超過2.3M寬3500元起價(jià)。7平方以上500元每平方。普通上亮花200元每個(gè),彩花300元每個(gè),彩上亮250元每個(gè),中
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