1、1優(yōu)秀企業(yè)文化介紹優(yōu)秀企業(yè)文化介紹中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)劉繼海劉繼海博士博士一、理論篇一、理論篇1.11.1企業(yè)文化的概念與結(jié)構(gòu)企業(yè)文化的概念與結(jié)構(gòu)企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。它是企業(yè)理念形態(tài)文化、物質(zhì)形態(tài)文化和制度形態(tài)文化的復(fù)合體。企業(yè)文化包括三個層次，即物質(zhì)層、制度層和精神層。1、精神層。主要是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念、價值標(biāo)準(zhǔn)、職

2、業(yè)道德及精神風(fēng)貌。精神層是企業(yè)文化的核心和靈魂，是形成物質(zhì)層和制度層的基礎(chǔ)和原因。企業(yè)文化中有無精神層是衡量一個企業(yè)是否形成了自己的企業(yè)文化的標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化精神層包括以下6個方面。1)企業(yè)最高目標(biāo)。它是企業(yè)全體員工的共同追求，有了明確的共同目標(biāo)就可以充分發(fā)動企業(yè)的各級組織和干部員工，增強他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使廣大員工將自己的崗位工作與實現(xiàn)企業(yè)奮斗目標(biāo)聯(lián)系起來，把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展轉(zhuǎn)化為每一位員工的具體責(zé)任。因此，企業(yè)最高

3、目標(biāo)是企業(yè)全體員工凝聚力的焦點，是企業(yè)共同價值觀的集中表現(xiàn)，也是企業(yè)對員工進行考核和實施獎懲的主要依據(jù)。企業(yè)最高目標(biāo)又反映了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工的追求層次和理想抱負(fù)，是企業(yè)文化的出發(fā)點和歸宿。長期目標(biāo)的設(shè)置是防止短期行為、促使企業(yè)健康發(fā)展的有效保證。2）企業(yè)哲學(xué)。又稱企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)，它是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而在整個生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中的基本信念，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)長遠發(fā)展目標(biāo)、生產(chǎn)經(jīng)營方針、發(fā)展戰(zhàn)略和策略的哲學(xué)思考。企業(yè)哲學(xué)是處理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)

4、營過程中發(fā)生一切問題的基本指導(dǎo)思想和依據(jù)，只有以正確的企業(yè)哲學(xué)為先導(dǎo)，企業(yè)的資金、人員、設(shè)備、信息等資源才能真正發(fā)揮效力。3）企業(yè)精神。它是企業(yè)有意識地提倡、培養(yǎng)員工群體的優(yōu)良精神風(fēng)貌，是對企業(yè)現(xiàn)有的觀念意識、傳統(tǒng)習(xí)慣、行為方式中的積極因素進行總結(jié)、提煉以及倡導(dǎo)的結(jié)果，是全體員工有意識地實踐所體現(xiàn)出來的，因此，企業(yè)文化是企業(yè)精神的源泉，企業(yè)精神則是企業(yè)文化發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。33、物質(zhì)層。這是企業(yè)文化的表層部分，它是企業(yè)創(chuàng)造的物質(zhì)文化

5、，是形成企業(yè)文化精神層和制度層的條件。從物質(zhì)層中往往能折射出企業(yè)的經(jīng)營思想、管理哲學(xué)、工作作風(fēng)和審美意識。它主要包括以下方面。1）企業(yè)名稱、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色。這是企業(yè)物質(zhì)文化的最集中的外在體現(xiàn)。2）企業(yè)外貌。自然環(huán)境、建筑風(fēng)格、辦公室和車間的設(shè)計和布置方式、綠化美化情況、污染的治理等等是人們對企業(yè)的第一印象。3）產(chǎn)品的特色、式樣、外觀和包裝。產(chǎn)品的這些要素是企業(yè)文化的具體反映。4）技術(shù)工藝設(shè)備特性。5）廠徽、廠旗、廠歌、廠服、廠花。

6、這些因素包含了很強烈的企業(yè)物質(zhì)文化內(nèi)容，是企業(yè)文化的一個較為形象化的反映。6）企業(yè)的文化體育生活設(shè)施。7）企業(yè)造型和紀(jì)念性建筑。包括廠區(qū)雕塑、紀(jì)念碑、紀(jì)念墻、紀(jì)念林、英雄塑像等。8）企業(yè)紀(jì)念品。9）企業(yè)的文化傳播網(wǎng)絡(luò)。包括企業(yè)自辦的報紙、刊物、閉路電視、計算機網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄、廣告牌、招貼畫等。企業(yè)文化的三個層次是緊密聯(lián)系的，物質(zhì)層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體，是制度層和精神層的物質(zhì)基礎(chǔ)；制度層則約束和規(guī)范著物質(zhì)層及精神層的建設(shè)，沒有嚴(yán)格的規(guī)

7、章制度，企業(yè)文化建設(shè)無從談起；精神層是形成物質(zhì)層和制度層的思想基礎(chǔ)，也是企業(yè)文化的核心和靈魂。1.21.2企業(yè)文化解說：西方現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)的觀點企業(yè)文化解說：西方現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)的觀點企業(yè)文化的興起使企業(yè)管理理論的發(fā)展進入了一個新的境界，其理論與實踐給當(dāng)代企業(yè)管理以深刻的影響。西方現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)的發(fā)展，更加明確了企業(yè)文化在企業(yè)中的地位和作用。本文試用西方現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)的研究成果，從一個全新的視角對其來加以解說，以期我們對企業(yè)文化建設(shè)有新的理解和啟迪。在新

8、古典經(jīng)濟學(xué)中，企業(yè)是作為資本、人力及其生產(chǎn)要素有增值的投入產(chǎn)出的具體轉(zhuǎn)換空間來看待的。作為一個生產(chǎn)函數(shù)，企業(yè)僅是一種純粹的投入產(chǎn)出的技術(shù)關(guān)系。在這里絲毫也談不上企業(yè)文化的位置，因為根本看不到企業(yè)文化在企業(yè)中所發(fā)揮的作用。（一）經(jīng)濟學(xué)家科斯（R.Coase）從交易費用的概念出發(fā)，引發(fā)了對企業(yè)認(rèn)識上一次革命。在其偉大的論文《企業(yè)的性質(zhì)》中，第一次“成功地把企業(yè)和交易費用相聯(lián)系”來說明“企業(yè)在一個專業(yè)化的交換經(jīng)濟中出現(xiàn)的根本原因”。對他及后來