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1、20162016年醫(yī)院糾風(fēng)工作總結(jié)年醫(yī)院糾風(fēng)工作總結(jié)20162016年醫(yī)院糾風(fēng)工作總結(jié)年醫(yī)院糾風(fēng)工作總結(jié)上半年,醫(yī)院黨委按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定,把糾風(fēng)醫(yī)藥購銷不正之風(fēng)專項治理工作作為重中之重,全面落實藥品集中招標采購,堅持標本兼治,糾建并舉,強化監(jiān)督檢查和狠抓落實各項措施,取得了一定的成效。一、健全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),落實一把手負責(zé)制醫(yī)院按照“誰主管,誰負責(zé)“的原則,堅持“一把手“負總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)直接負責(zé),明確責(zé)任和分工。院領(lǐng)導(dǎo)與各科室負責(zé)
2、人簽訂糾風(fēng)責(zé)任書,各科室把責(zé)任任務(wù)同每個職工工作職責(zé)和任務(wù)相結(jié)合,經(jīng)常召開會議討論,明確工作目標和要求,把糾風(fēng)工作與醫(yī)藥、業(yè)務(wù)、行政管理工作一起部署、一起落實、一起檢查。二、加強宣傳教育,提高思想認識,促進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)轉(zhuǎn)變醫(yī)院認真組織廣大干部職工學(xué)習(xí)中央《關(guān)于治理商業(yè)賄賂專項工作的意見》、地區(qū)《關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》和《反不正當競爭法》、《公民道德建設(shè)實施綱要》、《醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范及實施辦法》以及全區(qū)醫(yī)務(wù)人員“十不準“規(guī)定等
3、內(nèi)容,進一步明確專項治理工作的意義、目標任務(wù)、工作舉措以及相應(yīng)政策規(guī)定。同時,通過懸掛橫幅、制作板報、印發(fā)簡報等多種形式,加大治理商業(yè)賄賂專項工作宣傳力度,闡明政策,曉以利害,正確引導(dǎo),廣泛宣傳中央關(guān)于治理商業(yè)賄賂的部署要求和有關(guān)法律法規(guī),強化職業(yè)道德教育、法制教育和警示教育,使廣大人員認清了商業(yè)賄賂的嚴重性和危害性。此外,在公布醫(yī)院治理商業(yè)賄賂舉報電話,在醫(yī)院門診樓和病房樓分別設(shè)立治理商業(yè)賄賂舉報箱同時還設(shè)立醫(yī)院院務(wù)公開欄,提高了工作
4、透明度。專項治理工作宣傳發(fā)動面不留死角,全院廣大干部職工人人皆知,提高了積極參與專項治理工作的自覺性和主動性,在全院營造了良好的氛圍。三、認真落實《醫(yī)院管理評價指標體系》,強化管理,狠抓各項措施落實1、根據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局有關(guān)通知,醫(yī)院全面開展了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題“的醫(yī)院管理年活動。健全和落實醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度,嚴格對基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量管理,強化“三基三嚴“訓(xùn)練。規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管
5、理工作。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工作,進一步完善了病人投訴處理制度。2、堅持院務(wù)公開制度,實行藥品價格,檢查服務(wù)項目、收費標準公示,堅持醫(yī)療服務(wù)承諾、專家坐診制度及導(dǎo)醫(yī)服務(wù)制度,對各項工作開展情況,工作檢查情況,通過公示欄進行公開,繼續(xù)實行“住院費用每日清單制“和“病人選擇醫(yī)生、選擇護士制度“,受到群眾的表揚不計其數(shù),各族群眾普遍反映,現(xiàn)在就診條件、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量比前些年好的多。3、提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,
6、構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系(1)建立健全了行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育組織機構(gòu)和工作職責(zé),加強了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。(2)加大宣傳教育力度,通過動員會、周會、宣傳欄和院訊傳達中央、自治區(qū)、地委重要會議精神,宣傳衛(wèi)生部“八不準“、自治區(qū)衛(wèi)生廳“十不準“以及醫(yī)院糾風(fēng)工作安排。(3)建立健全了“醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室“的三級服務(wù)承諾制。(4)建立了患者投訴(來信來訪)接待、處理制度,并向社會公開,投訴電話和舉報箱;建立健全了醫(yī)療糾風(fēng)(投訴)處理流
7、程和預(yù)警機制。(5)嚴格檢查和考核。通過檢查和考核,及時發(fā)現(xiàn)糾風(fēng)工作中存在的問題和不足,責(zé)令相關(guān)科室和部門提出整改措施,并落實到位,以保證糾風(fēng)工作的順利進行。(6)加大了查處力度,凡違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)定、衛(wèi)生部“八不準“、自治區(qū)衛(wèi)生廳“十不準“要求和醫(yī)院對社會公開承諾的,將按醫(yī)院獎罰規(guī)定嚴肅處理。(7)嚴格執(zhí)行治理商業(yè)賄賂的各項工作制度,加強對設(shè)備采購、藥品采購、財務(wù)、人事等敏感崗位人員的監(jiān)管力度,按層次、管理權(quán)限進行了廉政談話,并將治理商
8、業(yè)賄賂作為主要內(nèi)容進行了重點談話和提醒。8、進一步完善醫(yī)師三級查房制度,抓緊會診制度,提高診斷質(zhì)量,提高了醫(yī)療效果。在各科室推行衛(wèi)生廳下發(fā)的新的病歷書寫規(guī)范,基本實現(xiàn)了病歷的規(guī)范達標。抓緊??平ㄔO(shè),加強科室專病專項治療,做到具有專人專藥。大力提倡和鼓勵各科室發(fā)揮好維吾爾醫(yī)特色、用維吾爾醫(yī)藥、以維吾爾醫(yī)院理論看病。抓緊對護士的基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)操作教育、實施考試制度,提高全體護士業(yè)務(wù)水平,全面實施了整體護理工作。四、存在的問題:1、
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