旅游體驗視角下農(nóng)家樂游客忠誠研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、農(nóng)家樂作為我國鄉(xiāng)村旅游業(yè)中一個新的領域,在經(jīng)歷了二十多年的蓬勃發(fā)展之后,已經(jīng)成為我國鄉(xiāng)村旅游中的最受歡迎的項目之一。為了迎合市場需求的增長,大部分地方政府在引導農(nóng)家樂發(fā)展的過程中,都強調(diào)規(guī)模經(jīng)濟,農(nóng)家樂越做越大,星級越評越高,項目越來越全;但是農(nóng)味逐漸喪失,旅游飛地現(xiàn)象普遍存在,社區(qū)矛盾日益激烈;這也導致游客在農(nóng)家樂旅游過程中很難獲得原汁原味的“農(nóng)家”體驗,許多地方原本紅火的農(nóng)家樂旅游逐漸步入低谷。
   旅游體驗理論認為“旅游

2、的本質(zhì)在于體驗”,游客外出旅游的目的就是為了獲得愉悅的體驗。對于農(nóng)家樂游客而言,他們前往農(nóng)家樂從事旅游活動的目的就是為了獲得異質(zhì)性體驗。能否賦予游客滿意的體驗是農(nóng)家樂能否健康、可持續(xù)發(fā)展的關鍵和前提條件;具體來講,游客的旅游體驗包括感官體驗、情感體驗、知識體驗以及行動體驗,本文以此為基礎構建了“(動機)體驗-滿意-忠誠”模型。
   通過收集量表數(shù)據(jù),利用SPSS16.0、Lisre18.7及Amos17.0數(shù)據(jù)分析軟件對理論模

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