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文檔簡介
1、長沙市芙蓉區(qū)鼎天沙市芙蓉區(qū)鼎天電腦電腦商行商行電腦設備維護電腦設備維護服務合同合同客戶名:名:(以下(以下簡稱甲方)稱甲方)公司名:公司名:長沙市芙蓉區(qū)鼎天沙市芙蓉區(qū)鼎天電腦電腦商行商行(以下(以下簡稱乙方)稱乙方)甲方委托乙方為下列電腦及辦公設備提供技術服務:現(xiàn)有設備共計:電腦臺(品牌,型號);打印機臺(品牌,型號);復印機臺(品牌,型號)。結款方式為年結款□條款:1.服務內容:內容:在合同期內,乙方負責甲方的機器維護工作;24小時內
2、響應,服務無次數(shù)限制,每月一次例行檢查維護。具體維護內容如下:?電腦病毒檢查。?電腦維護時,均用可靠、實用的殺毒軟件對維護的微機的軟件進行徹底地查毒、殺毒;并將微機中病毒防火墻升級至較高版本。?網(wǎng)絡檢測。?網(wǎng)絡方面的維護包括清潔網(wǎng)絡連接器,加快網(wǎng)絡速度、網(wǎng)絡設備的清潔。?硬件檢測。?硬件的性能會在不斷的使用中逐漸下降,定期維護及檢測硬件的可用性、安全性會減少不少意想不到的麻煩。維護內容包括檢測:CPU溫度是否正常、驅動器的運轉是否正常、
3、電源供電是否正常;顯示卡、機箱內溫度的維持。當時情況,由雙方協(xié)商解決。6.服務條款:條款:1)、在此合約下,乙方將免費提供確認所約定級別的維修服務,以保證產品正常工作,用于維修的備件為全新,更換下來的零件將歸還用戶,但用戶未經乙方允許下,重新使用被換下來的零件而引起的一切責任由用戶負責。乙方保證在提供硬件產品維修服務時,所更換的備件無原料與做工方面的問題,乙方在征詢甲方后,有權決定修復或更換被證實有問題的備件。2)、依據(jù)法律規(guī)定,本保證
4、為全部的保證責任,除此以外,沒有其它任何書面或口頭的保證。乙方特別聲明就產品的可交易性及特殊專用性不做任何保證。即產品的價格因時間變動而變化,乙方不作價格的任何保證;乙方提供產品的功能及作用僅限于該產品包裝和說明書中闡述的部分,其它部分不予保證。3)、乙方產品在保修期內,且處于良好運轉狀況下,方可成為乙方服務的適用產品。若產品所有權轉移,產品所享受的服務仍然有效。若用戶將產品移動,將可能使產品所享受之服務的具體響應時間有所變動。乙方有權
5、撤銷此服務合約或在合約中刪除此產品項,但須提前60天以書面的形式通知用戶,并將相應款項退還給用戶。4)、未經乙方同意,甲方擅自要求其它服務供貨商對協(xié)議范圍內設備提供類似服務,所造成事故乙方不予負責和維護。多次出現(xiàn)類似情況者,乙方有權解除本合同,并保留向甲方索取相應的賠償?shù)臋嗬?)、對于本合同的軟件服務范圍,甲方只負責協(xié)助乙方進行軟件的安裝和調試工序,不含向乙方提供使用軟件和操作系統(tǒng)的義務。6)、在甲方操作系統(tǒng)的正常狀態(tài)下,乙方只在指定
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