1、在充滿著不確定性的內外環(huán)境中，企業(yè)的任何經濟行為都存在風險，企業(yè)戰(zhàn)略作為企業(yè)整體的、全局的發(fā)展規(guī)劃，從戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略決策到戰(zhàn)略實施到都受到風險因素的影響。戰(zhàn)略風險是致命性的風險，是企業(yè)發(fā)展中應當予以高度重視的一個關鍵問題。進入21世紀，以電子商務為主要內容的網(wǎng)絡經濟迅速席卷了全球，給現(xiàn)代經濟活動帶來了巨大而深層的影響。B2C電子商務企業(yè)作為三大類主要電子商務企業(yè)中的一類，隨著“網(wǎng)絡泡沫”的破滅，電子商務行業(yè)進入大浪淘沙的階段，每個B2C

2、電子商務企業(yè)都面臨著巨大的不確定性，能否從戰(zhàn)略的高度有效識別企業(yè)面對的重大風險，并及時采取有效的應對措施，成為企業(yè)經營成敗的關鍵。本文正是立足于這一現(xiàn)實，選取B2C電子商務企業(yè)這一高風險新興行業(yè)為研究對象，探討B(tài)2C電子商務企業(yè)的戰(zhàn)略風險管理問題，以期使B2C電子商務企業(yè)在紛繁復雜的競爭環(huán)境中能夠及時、有效地管理好戰(zhàn)略風險，獲得持久的發(fā)展。
　　本文首先在前人研究成果的基礎上，對B2C電子商務企業(yè)和戰(zhàn)略風險的內涵進行了界定，并分析

3、了B2C電子商務企業(yè)戰(zhàn)略風險的內涵和特征；其次，在探討了企業(yè)的戰(zhàn)略風險形成機理的基礎上，針對B2C電子商務企業(yè)從環(huán)境風險、競爭風險和運營風險三個維度對B2C電子商務企業(yè)戰(zhàn)略風險因素進行識別；再次，在B2C電子商務企業(yè)戰(zhàn)略風險識別的基礎上，構建B2C電子商務企業(yè)戰(zhàn)略風險評估指標層次體系，并對比總結前人度量和評估戰(zhàn)略風險的各種方法，綜合采用層次分析法和模糊綜合評價法對B2C電子商務企業(yè)戰(zhàn)略風險進行綜合評估并得出企業(yè)的戰(zhàn)略風險等級；然后，針對