國(guó)際國(guó)內(nèi)著名企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀_第1頁(yè)
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1、麥當(dāng)勞麥當(dāng)勞麥當(dāng)勞的愿景:控制全球食品服務(wù)業(yè)麥當(dāng)勞的核心價(jià)值觀:以人為本,優(yōu)質(zhì)、服務(wù)、清潔、價(jià)值。麥當(dāng)勞企業(yè)文化從“更多選擇,更多歡笑“,到“常常歡笑,嘗嘗麥當(dāng)勞“,再到如今唱滿全球的“我就喜歡“,短短幾年,麥當(dāng)勞的廣告音樂(lè)不斷在人們心目中打榜流行。麥當(dāng)勞的企業(yè)文化由三個(gè)部分組成:1、“Q、S、C+V”精神:即“質(zhì)量、周到的服務(wù)、清潔的環(huán)境、為顧客提供更有價(jià)值的食品”。2、麥當(dāng)勞的作風(fēng):顧客第一;高效、快速;“苛刻”的管理。3、麥當(dāng)勞的

2、營(yíng)銷策略:麥當(dāng)勞叔叔;以情感人;連鎖經(jīng)營(yíng);知人善任。肯德基肯德基核心價(jià)值觀:以人為本,顧客滿意、溝通合作、獎(jiǎng)懲分明、提供機(jī)會(huì)。服務(wù)至上、追求卓越的肯德基企業(yè)文化1、餐廳經(jīng)理第一2、“群策群力共赴卓越”3、“注意細(xì)節(jié)”星巴克星巴克核心價(jià)值觀:為客人煮好每一杯咖啡??逻_(dá)柯達(dá)柯達(dá)的愿景:只要是圖片都是我們的業(yè)務(wù)容為:痛恨官僚主義、開(kāi)明、講究速度、自信、高瞻遠(yuǎn)矚、精力充沛、果敢地設(shè)定目標(biāo)、視變化為機(jī)遇、適應(yīng)全球化。也許還該加上一條:哪怕你才1歲

3、。另外,誠(chéng)信也是通用電氣一貫堅(jiān)持的重要的價(jià)值觀。當(dāng)有人問(wèn)著名的通用電氣的原當(dāng)家人韋爾奇:“在通用電氣,你最擔(dān)心什么?什么事會(huì)使你徹夜不眠?”這位全球倍受推崇的CEO回答:“誠(chéng)信”。所以在他任職期間,他明確告誡員工:誠(chéng)信是通用電氣全體員工100多年來(lái)創(chuàng)造的無(wú)形資產(chǎn),如果違反了這兩個(gè)字,公司將停滯不前。在通用電氣,員工人手一本公司誠(chéng)信政策手冊(cè),每到年末,公司便與員工簽署“員工個(gè)人的誠(chéng)信承諾”。通用電氣的誠(chéng)信政策不僅要求自己的員工嚴(yán)格遵守,還

4、要求所有代表公司的第三方,如代理、銷售代表、經(jīng)銷商等承諾執(zhí)行。所以,在通用電氣,如果有好的業(yè)績(jī)也有好的誠(chéng)信,將是被提拔的對(duì)象;如果沒(méi)有好的業(yè)績(jī)但有好的誠(chéng)信,將會(huì)多一點(diǎn)機(jī)會(huì);如果只有好的業(yè)績(jī)但沒(méi)有誠(chéng)信或沒(méi)有業(yè)績(jī)也沒(méi)有誠(chéng)信,將會(huì)被開(kāi)除。福特汽車福特汽車福特公司愿景(使命):汽車要進(jìn)入家庭;全球首屈一指的汽車制造商———美國(guó)福特公司早在1920年就分別為企業(yè)和員工確立了歷八十年恒久不變的核心價(jià)值觀:“在美國(guó)普及汽車”、“建造汽車的目的是使每個(gè)

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