1、布草管理制度布草管理制度一.所有客房布草，由專人負責管理。樓層員工負責樓層布草；洗衣房員工負責洗衣房布草，各盡其責，妥善保管，如有缺失，責任人負責賠償。一.客房備用布草各20套，由當班人員負責（床單20，被罩20，毛巾20，浴巾20，褥子20，毛毯20，枕頭20）。一.交接班時，房卡，布草，鑰匙，麻將要清點，并做好記錄，雙方簽字。如有缺失，上一班負責上一班的失誤，下一班負責下一班的失誤，各負其責，不得推卸責任。一.布草房備用布草，只做加

2、床時使用，其它不得私自動用，如有特殊情況，必須經領班批準，并做好記錄。一.布草房借出的布草，值班員負責收回，及時歸還。一.布草在送洗過程中，不得造成二次污染。要求：要求：1.撤被罩時，一律正面朝外，不準翻轉；2.毛巾、浴巾、枕套等小件物品，必須分類存放，不得裹在床單、被罩里；3.不準堆放在地上；4.干濕應分類，不準染色；5.所有撤下的臟布草，必須由服務員先清點之后再送去洗衣房，然后再由洗衣房員工再次清點，雙方無誤后，雙方簽字，并領?。?

3、.如遇雙方布草暫時無法結清時，雙方必須打欠條，不做口頭表示，必須有文字性記錄，做到領取有條，借用有條，以條為憑證，必須嚴格按照這一程序進行；7.布草在送洗過程中，如違反了工作程序，造成缺失時，由責任人賠償。七清掃員在做衛(wèi)生時，毛巾、浴巾必須補齊，因特殊情況當時無法補齊時，必須做好記錄，并通知值班員，待有時及時補齊；不通知或忘補者，每條毛巾、浴巾按其進價處以罰款。八每月月底客房、洗衣房清點布草，并做好清點記錄。客房物品及布草管理人員安排客