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文檔簡介
1、平南雄森國際大酒店考勤管理制度平南雄森國際大酒店考勤管理制度為加強(qiáng)紀(jì)律性、嚴(yán)格考勤制度,保證酒店良好的工作秩序,均實(shí)行員工上下班打卡制度。打卡制度的實(shí)行對嚴(yán)格勞動(dòng)管理,控制員工遲到、早退現(xiàn)象,都起到了很好的作用。為了加強(qiáng)員工打卡考勤制度的管理,從而達(dá)到規(guī)范化管理,堵塞管理工作中的漏洞,提高對客服務(wù)質(zhì)量,特制訂此員工考勤制度。一、一、打卡制度1、除總經(jīng)理特別規(guī)定的高級(jí)管理人員以外,所在員工一律實(shí)行上下班打卡制度。2、酒店全體員工必須提前5
2、分鐘打卡上班,打卡后,無特殊工作需要,不得離開酒店,下班后不許無故在酒店內(nèi)逗留,必須推遲5分鐘打卡下班。3、酒店所有人員不得委托他人或代他人打卡,若經(jīng)發(fā)現(xiàn)將依照《員工守冊》的規(guī)定書面警告進(jìn)行處罰。4、由于酒店打卡機(jī)故障未打上、下班卡的員工,可在打卡室簽到、簽退(由當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)考勤),并由當(dāng)值保安員注明原因后,方可生效。5、由于考勤卡故障(卡壞破損導(dǎo)致電腦無法顯示等)而未打上班或下班卡的員工,可在打卡室簽到、簽退(由當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)考勤)
3、,并由當(dāng)值保安注明詳細(xì)原因。在未辦理好新卡之前,憑人力資源部的有效證明,可在打卡室簽到、簽退。6、由于忘記帶考勤卡或遲到、早退等類似原因,私自在打卡室簽到、簽退,酒店將根據(jù)不同級(jí)別給予不同處罰。注:此制度請酒店保安部協(xié)助并嚴(yán)格執(zhí)行。二、加班制度酒店因其運(yùn)作的特性,許多崗位的員工不得在法定假日或其本休日當(dāng)休息,或遇到大型接待,許多員工均需加班加點(diǎn)工作,由此而制訂了酒店的加班制度。1、酒店組織的各類活動(dòng)以及酒店或部門、班級(jí)例會(huì)等,占用員工非
4、工作時(shí)間或公休時(shí)間的,均不計(jì)為加班。2、除國家法定假日(每年十天和月公休日)外,主管級(jí)以上人員超時(shí)工作均不計(jì)為加班。3、員工加班必須事先經(jīng)領(lǐng)班以上管理人員認(rèn)可,加班后次日應(yīng)填寫好加班條,并注明加班起止時(shí)間、原因等,領(lǐng)班(或主管)簽字,報(bào)部門經(jīng)理審核,每人累計(jì)加班超出3天的應(yīng)及時(shí)報(bào)人力資源部審核,凡是無正規(guī)審批程序的,均不計(jì)為加班。4、各部門對員工的加班時(shí)間應(yīng)嚴(yán)格控制,盡量不安排員工加班,如若員工月加班三天以內(nèi)的應(yīng)盡可能安排時(shí)間調(diào)休或補(bǔ)休
5、。5、超時(shí)工作酒店員工每日工作時(shí)間原則上不超過9小時(shí),若遇大型團(tuán)隊(duì)或宴會(huì)接待時(shí),需延遲上班時(shí)間1小時(shí)以上,才算加班。6、節(jié)假日加班酒店由于行業(yè)特性,大體員工不能在節(jié)假日當(dāng)日休息,而需要加班。7、加班之福利凡是加班的員工,酒店將會(huì)在其加班之后給予同等時(shí)間之補(bǔ)休,若是節(jié)假日、大型接待加班,酒店還將給予各級(jí)員工一定的加班補(bǔ)貼。三、管理人員考勤管理制度1、所有經(jīng)理級(jí)以上人員將上班時(shí)間及本休日統(tǒng)一報(bào)至人力資源部。2、管理人員非本休日休息均要填寫補(bǔ)
6、休單,報(bào)部經(jīng)辦同意。3、各管理人員按上報(bào)的正常上班時(shí)間上班,如上班時(shí)間有調(diào)整,需及時(shí)通知人力資源部與總經(jīng)辦。3、如遇特殊或緊急情況的,部門可先口頭(電話)上報(bào)人力資源部、總經(jīng)理,請假手續(xù)隨后補(bǔ)辦。4、事假一天扣當(dāng)日工資;病假三天以內(nèi)(需持醫(yī)院有效證明)的扣50%日工資,三天以上的扣100%日工資。5、員工因工受傷,在出具縣級(jí)以上醫(yī)院提供的有效醫(yī)療證明,經(jīng)審核批準(zhǔn)后方可享受最長不超過三個(gè)月的帶薪工傷假(發(fā)放基本工資);如若治療時(shí)間超過三個(gè)
7、月,將根據(jù)實(shí)際情況按酒店有關(guān)規(guī)定另行處理。六、換班制度1、一般情況下不允許換班或替班,如員工確有急事需換班或替班的,雙方應(yīng)向部門申請,征得同意后方可執(zhí)行,并上報(bào)人力資源部備案。2、部門領(lǐng)班或主管換班須征得部門經(jīng)理同意后方可執(zhí)行,并上報(bào)人力資源部備案。七、補(bǔ)休制度1、業(yè)務(wù)旺季時(shí),各部門不得批準(zhǔn)員工補(bǔ)休。2、業(yè)務(wù)淡季時(shí),在不影響酒店正常工作情況下,由各部門自行安排員工適當(dāng)補(bǔ)休;補(bǔ)休必須本人提出申請,審批程序參照上述請休假制度執(zhí)行。八、評獎(jiǎng)制
8、度1、凡月曠工半天及以上的,取消當(dāng)月評獎(jiǎng)資格。2、凡事假三天及以上的,取消當(dāng)月獎(jiǎng)金;事假三天以內(nèi)的,獎(jiǎng)金按每月30%扣除。3、凡病假五天及以上的,取消當(dāng)月獎(jiǎng)金;病假五天以內(nèi)的,獎(jiǎng)金按每天20%扣除,扣完為止。4、凡是以上三種情況兼而有之且超出一個(gè)月內(nèi)的所限天數(shù)的(十五天),實(shí)行倒扣獎(jiǎng)金,倒扣金額在下次獎(jiǎng)金中扣回。酒店人力資源部對本《考勤管理制度》有解釋權(quán);酒店人力資源部可根據(jù)業(yè)務(wù)及管理的需要,對《考勤管理制度》進(jìn)行修訂。此制度酒店各部門
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