1、阿里巴巴運維體系變遷史作者丨畢玄編輯｜謝然每家公司對于所謂運維團隊到底應(yīng)該做些什么，都有各自的看法。本文首先由阿里巴巴的運維團隊在整個阿里巴巴的業(yè)務(wù)里承擔的責任為切入點，回顧了阿里巴巴從工具化到自動化的過程，接著分享了阿里巴巴在智能化領(lǐng)域的探索路線，最后總結(jié)了未來運維團隊所面臨的巨大挑戰(zhàn)，特別是運維智能化落地，有效性提升，以及最終效率提升及成本節(jié)約上帶來的挑戰(zhàn)。注：本文首發(fā)自InfoQ運維公眾號，高效開發(fā)運維，ID：DevOpsGeek

2、，推薦關(guān)注。隨著大數(shù)據(jù)、機器學習和AI技術(shù)的飛速發(fā)展，智能化運維成為運維的熱點領(lǐng)域。Gartner的報告宣稱，到2020年，將近50%的企業(yè)將會在他們的業(yè)務(wù)和IT運維方面采用AIOps，遠遠高于今天的10%。盡管AIOps還是一個新名詞，但它無疑代表了運維未來的一種趨勢。智能化運維的終極目標，就是將運維人員從繁瑣的工作中解放出來，提高整體運維效率，降低運維成本，實現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的高可用性。運維環(huán)境的異構(gòu)和復(fù)雜化，導致日常運維工作需要付出的人

3、力、時間成本越來越高。大約兩年前，智能化運維開始被大家廣泛關(guān)注，隨著大數(shù)據(jù)分析、APM、智能異常檢測、機器學習等技術(shù)的興起和逐漸成熟，份采購這批機器，是完全不同的概念。還需要資源的采購，比如SSD采購緊張，供應(yīng)量不夠。通常大公司會有更多的渠道獲得更好的供應(yīng)量，小公司就會很困難。怎么做好供應(yīng)鏈控制是非常重要的。資源調(diào)度：對于資源團隊來講，調(diào)度也很重要，我們交出去的機器是怎么樣的交法，怎么保證可用性、穩(wěn)定性，Bootstrap等，每個業(yè)務(wù)都

4、有自己的規(guī)劃，按照業(yè)務(wù)需求怎么把整個業(yè)務(wù)環(huán)境全部交給業(yè)務(wù)方。阿里目前就遇到了很大的挑戰(zhàn)，比如在國際化的擴張上，我們可能這個月需要在這里建個點，下個月需要在另一個地方建個點，怎么快速的完成整個資源，不僅僅是機器資源的交付，還有軟件資源的交付，是非常重要的。我們現(xiàn)在在擴展東南亞的業(yè)務(wù)，怎么樣在東南亞快速的完成整個軟件資源的交付，對于我們的競爭是非常重要的。二變更是運維不可避開的坑對于運維團隊來講，變更也是經(jīng)常要做的部分，變更信息的收攏，做應(yīng)