1、二、填空題1、禮儀是（）的潤滑劑；禮儀是（）的要求，是（）成功的的條件；禮儀也是一個國家（）的體現(xiàn)。2、禮儀起源于（）社會，我國原始社會的社會生活中已經(jīng)形成了頗具影響的禮儀規(guī)范。原始的（）禮儀、（）禮儀等已具雛形。其中，（）禮儀更為突出。3、古代禮儀的成熟階段大約在（）三代，我國傳統(tǒng)禮儀進(jìn)入了一個飛速發(fā)展以致成熟的時期。在這一時期禮儀被（）化，禮儀內(nèi)容涵蓋（）（）（）（）等各個方面。4、西方國家的“禮儀”一詞起始于法語，原意為（）通行證

2、。后來，“禮儀”一詞進(jìn)入英語，演變成（）通行證。5、從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人的（）和（）的外在表現(xiàn)，從道德的角度來看，禮儀可以被界定為為人處事的（）。6、禮儀規(guī)范由對待（）的要求與對待（）的做法兩大部分構(gòu)成。7、行路的基本禮則，若是兩人同行，（）為尊，（）為卑，（）為大，（）為小。若是三人同行，（）為尊，（）邊次之，（）邊再次之。8、握手有伸手先后的規(guī)矩：男人和女人握手，一般是（）先伸手；晚輩和長輩握手，一般是（）先伸手

3、；上級和下級握手，一般是（）先伸手；老師和學(xué)生握手，一般是（）先伸手。9、護(hù)士工作妝的口紅以（）色或（）色、鮮艷度（）的顏色為佳。上粉底通常選擇與自己膚色（）的粉底霜或粉餅，用海綿從（）（）細(xì)致涂抹。10、鞋子的配色原則是（），護(hù)士鞋要求樣式（），以（）跟或（）跟、（）底為宜。護(hù)士襪應(yīng)以（）色或（）色為佳，襪口不宜露在（）或（）的外面。11、在禁用手機(jī)的場合（）（）等，不要撥打和接聽電話。打電話時應(yīng)當(dāng)遵循通話（）原則；接電話時應(yīng)當(dāng)遵循“

4、鈴響不過（）原則”。12、護(hù)理工作中的體態(tài)禮儀的基本要求（）（）（）（）。13、正裝的色彩一般應(yīng)為（）色或（）色，無（）。最標(biāo)準(zhǔn)的套裝色彩是（）色、（）色和（）色。襯衫的色彩最佳為（）色，皮鞋、襪子、公文包的色彩宜為（）色，以（）色為常見。14、在人際交往中，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用手勢語，可以發(fā)揮其表示（）、傳達(dá)（）等兩個方面的作用。（）是最基本的手勢，背手（）性多用15、基于言談的特征的基礎(chǔ)上，社交禮儀在（）（）和（）等三個方面，對言談有一系列詳

5、盡的規(guī)范。在語言方面總的要求文明、禮貌、（）。非指導(dǎo)性交談是一種（）性的交談。16、眼語的構(gòu)成（）（）（）（）及（）五個方面。17、正確的坐姿，一般要兼顧（）（）（）等三個方面。18、會面禮儀包括（）（）（）（）（）五個方面。19、真正意義上的儀容美，應(yīng)當(dāng)是（）（）（）的高度統(tǒng)一。20、護(hù)士服是護(hù)理職業(yè)群體的（）表現(xiàn)形式，它代表著護(hù)士的（），是（）的象征。護(hù)士身著護(hù)士服，一方面是（）的需要，另一方面也使產(chǎn)生（）和（）感。21、護(hù)士常用體

6、態(tài)包括（）（）（）（）（）等。22、修飾不是矯飾，應(yīng)以仿照（）為本，以突出人的（）美和（）的氣質(zhì)。23、護(hù)理工作中的體態(tài)禮儀的基本要求（）（）（）（）。24、為客的禮儀要求其基本原則是（），具體要求（）（）（），拜訪最關(guān)鍵的是（）。25、協(xié)調(diào)性原則是指化妝修飾必須與（）的整體和（）的環(huán)境相和諧、相協(xié)調(diào)。26、修飾眉形之前應(yīng)確認(rèn)個人（）形和（）形輪廓特點，再根據(jù)（）的基本原則進(jìn)行修飾。27、在招聘、應(yīng)聘過程中，（）是極其重要的一個環(huán)節(jié)。2

7、8、護(hù)士佩戴燕帽時，頭發(fā)前不（），側(cè)不（），后不（）。短發(fā)不要超過耳下（）cm。在（）（）（）（）等特殊科室工作的護(hù)士要求佩戴圓帽，目的是為了（）和（）。29、交談，究其實質(zhì)乃是一種（）。在交談中應(yīng)遵循（）規(guī)則，是使交談取得成功的關(guān)鍵。30、站姿的要領(lǐng)是（）（）（）（）。正確的坐姿，一般要兼顧（）（）（）等三個方面。531、在運(yùn)送患者時，使患者的頭部位于（）一端，以減少對患者頭部的震動，小車輪一端位于（），一方面容易掌握方向，另外也便于

8、觀察患者的（）。三、選擇題1、“十里不同風(fēng)，百里不同俗”，其內(nèi)涵為禮儀的（）基本原則A.遵守的原則B.自律的原則C.從俗的原則D.真誠的原則2、古人所云“己所不欲，勿施于人”其內(nèi)涵為禮儀的（）基本原則A.遵守的原則B.自律的原則C.寬容的原則D.平等的原則3、中國歷史上第一部記載“禮”的書籍是（）A.禮記B.周禮C.儀禮D.五禮4、凡是過猶不及，因此在運(yùn)用禮儀時要遵守禮儀的（）基本原則A.遵守的原則B.自律的原則C.從俗的原則D.適度的

9、原則5、中國的現(xiàn)代禮儀開始于下列（）歷史事件。A.五四運(yùn)動B.義和團(tuán)運(yùn)動C.洋務(wù)運(yùn)動D.太平天國運(yùn)動6、我國古代禮儀的變革階段：A.夏商周B.春秋戰(zhàn)國C.秦漢時期D.南北朝7、在中國漫長的封建歷史時期，“三綱”、“五常”一直被人們奉為日常行為的禮儀準(zhǔn)則，它是由下列（）提出的。A.老子B.董仲舒C.孟子D.王陽明8、我國第一部記載“禮”的書籍出現(xiàn)于（）時期。A.西周B.東周C.夏商D.春秋9、呈遞名片時，下面哪項做法是不正確的()A.名片

10、正面朝向接受方B.雙手拿著名片兩個上角34、你認(rèn)為下列哪種臉型結(jié)構(gòu)是標(biāo)準(zhǔn)臉型，無需作特別修飾（）。A.橢圓形臉B.圓形臉C.長臉型D.菱形臉35、服裝最基本的功能是（）。A.保暖B.裝飾C.角色D.實用36、老年人的服裝款式以（）造型最為適宜（）A.O型B.H型C.A型D.V型37、關(guān)于手術(shù)室合適佩戴圓帽說法中，不正確的是()。A.頭發(fā)全部在帽子里面B.不露發(fā)際C.前面遮住眉毛D.不戴頭飾38、護(hù)士在工作崗位上的行姿，用下列哪組形容詞形

11、容最貼切()。A.穩(wěn)健有力B.端莊優(yōu)雅C.輕盈敏捷D.風(fēng)姿綽約39、離座時可以表現(xiàn)出個人的禮貌和對他人的尊重，在離座時應(yīng)避免()。A.離開座位時應(yīng)先向他人示意，再行離去B.起身離座應(yīng)緩慢C.站立穩(wěn)定后再行離開D.離座應(yīng)迅速，先行離開40、護(hù)士快行步的敘述不正確的是()。A.保持上身平衡B.肌肉放松C.步幅增大D.快而穩(wěn)健41、護(hù)士在推治療車時，其重心應(yīng)當(dāng)集中于()。A.下肢B.前臂C.腳D.手42、站姿能體現(xiàn)人的穩(wěn)重、端莊、禮貌、挺拔、

12、有教養(yǎng)，可以顯示出婷婷玉立的靜態(tài)美，在不同場合應(yīng)采取不同的站姿。在隆重、熱烈或莊嚴(yán)的場合下，應(yīng)采用下列哪種站姿()。A.正腳位小八字步B.側(cè)腳位丁字步C.正腳位丁字步D.平行式腳位43、古語云“愚者善說，智者善聽”，這其實是指言談技巧中的哪一種。A.雙向共感B.神態(tài)專注C.措辭委婉D.禮讓對方44、消除病人顧慮的最重要的因素是。A.嫻熟的技術(shù)B.自然的儀態(tài)C.親切的問候D.舒適的環(huán)境45、與病人討論有隱私的健康信息時，應(yīng)當(dāng)采取下面哪種措

13、施比較妥當(dāng)()。A.小聲交流B.在安靜、隱秘的地點進(jìn)行交流C.在安靜的地點交流D.在安靜的地點小聲交流46、無論哪種形式的求職，求職成功的重要因素是()。A.恰當(dāng)運(yùn)用求職禮儀B.使用別處心裁的簡歷C.真誠禮貌的態(tài)度D.鍥而不舍的精神47、致意有一套自己的禮節(jié)要求，溫文爾雅的致意才能體現(xiàn)對他人的尊重和友善，下列哪種關(guān)于致意的說法不正確()。A.微笑致意幾乎是應(yīng)用范圍最廣的一種致意方式B.男士應(yīng)當(dāng)先向女士致意C.年輕者應(yīng)先向年長者致意D.無

14、論年齡大小，在任何情況下，通常女士不輕易先向男士致意48、當(dāng)您的同事不在，您代他接聽電話時，應(yīng)該（）A.先問清對方是誰；B.先告訴對方他找的人不在；C.先問對方有什么事；D.先記錄下對方的重要內(nèi)容，待同事回來后告訴他處理。49、電話鈴聲響后，最多不超過（）聲就應(yīng)該接聽A.一聲B.兩聲C.三聲D.四聲50、如果主人親自駕駛汽車，（）應(yīng)為首位？A.副駕駛座B.后排右側(cè)C.后排左側(cè)D.司機(jī)后排對角線51、宴會上，為表示對主賓的尊重，主賓的座位

15、應(yīng)是（）A.主人的左側(cè)B.主人的右側(cè)C.主人的對面D.面對門的位置52、呈遞名片時，下面哪項做法是不正確的()A.名片正面朝向接受方B.雙手拿著名片兩個上角C.右手拿著名片上角D.左手拿著名片上角53、遞送名片應(yīng)用（）。A.左手B.右手C.左右手均可D.雙手54、國際禮儀通則也可以稱作涉外禮儀基本原則，對其原則不正確的描述是（）。A.守時的原則B.不妨礙他人的原則C.及時糾正的原則D.維護(hù)個人隱私的原則55、佩戴護(hù)士燕帽時，短發(fā)應(yīng)不超過

16、耳下（）厘米。A.1厘米B.3厘米C.5厘米D.10厘米56、關(guān)于手臂的修飾，下面說法不正確的是()。A.以樸素莊重為美B.指甲要經(jīng)常修剪C.清潔指甲溝附近的皮膚D.當(dāng)眾修剪指甲57、從交際功能的角度來看，（）是全身接受非語言交際行為最重要的組成部分。A.目光B.笑容C.面容D.表情58、在注視對方的面部時，最好的注視方式是（）。A.正視B.平視C.散點柔視D.仰視59、服裝的穿著要考慮TPO原則，TPO原則不包括下面哪項（）。A.時間

17、原則B.地點原則C.目標(biāo)原則D.對象原則60、穿著護(hù)士服時，需要注意很多相關(guān)事項，下面哪種說法不正確()。A.護(hù)士服的樣式以整潔美觀為原則B.注意與其他服飾的搭配和協(xié)調(diào)C.領(lǐng)邊和袖邊可以超過護(hù)士服D.里面不應(yīng)穿過于臃腫的衣服61、下面哪種顏色是最經(jīng)典的底色之一，可以和任何顏色搭配（）。A.綠色B.黃色C.紅色D.黑色62、護(hù)士在推治療車時，其重心應(yīng)當(dāng)集中于A.下肢B.前臂C.腳D.手63、站姿能體現(xiàn)人的穩(wěn)重、端莊、禮貌、挺拔、有教養(yǎng)，可