1、1《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》試題試題單位：位：姓名：姓名：分數(shù)：分數(shù)：本試卷皆為客觀試題，分為單項選擇題、多項選擇題和判斷題三種題型，總分100分。1、單項選擇題（共40小題，每小題1分，合計40分）在以下各小題所給出的選項中，只有1個選項符合題目要求，請將正確選項的代碼填人括號內(nèi)。1制定銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守的宗旨是“為規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員(B)，提高中國銀行業(yè)從業(yè)人員整體素質和職業(yè)道德水準，建立健康的銀行業(yè)企業(yè)文

2、化和信用文化，維護銀行業(yè)良好信譽，促進銀行業(yè)的健康發(fā)展，制定本職業(yè)操守”。A職業(yè)紀律B職業(yè)行為C職業(yè)操守D職業(yè)道德2銀行業(yè)從業(yè)人員在無法確知自己的行為是否屬于利益沖突或對如何處理利益沖突存有疑問時，應該按照內(nèi)部規(guī)定向（D）報告，尋求內(nèi)部專業(yè)支持。A銀監(jiān)會B所在機構負責人C銀行業(yè)協(xié)會D上級主管3下列有關信息保密的說法錯誤的是（D）。3為，可能侵犯客戶隱私C銀行應當保護在為客戶提供開戶服務時所了解到的客戶財務狀況信息D銀行業(yè)從業(yè)人員應當妥善

3、保存客戶資料及其交易信息檔案。在離職后，為了繼續(xù)為客戶提供服務，可以將客戶信息帶至新機構，在介紹新機構的產(chǎn)品與服務后，由客戶自行選擇是否購買其產(chǎn)品或服務7以下哪一項不屬于公平競爭行為(D)A某銀行為了提高為客戶提供服務的質量，定期對從業(yè)人員進行培訓，講授金融產(chǎn)品和服務的特點和技巧，經(jīng)過一段時間后，該行的服務質量和效率顯著提高，吸引了更多客戶B某銀行雖然在同類同質產(chǎn)品的定價上并不是最低的，但卻能在提供產(chǎn)品和服務的過程中，為客戶提供增值服務

4、C某銀行在向客戶推銷信用卡業(yè)務時，明確告知客戶在信用卡使用過程中，消費達到一定金額后，可以獲得某些獎品D某銀行客戶經(jīng)理為了獲得一家上市企業(yè)的貸款業(yè)務，答應其財務部負責人可以給予一定比例的提成8銀行業(yè)從業(yè)人員的下列行為中，不符合“熟知業(yè)務”的有關規(guī)定的是(B)。A熟知向客戶推薦的產(chǎn)品B銀行產(chǎn)品部門向客戶經(jīng)理介紹產(chǎn)品時未提及風險，客戶經(jīng)理也沒有主動了解產(chǎn)品風險C熟知與自身崗位相關的有關法規(guī)D熟知業(yè)務處理流程9某金融專業(yè)剛畢業(yè)的男性客戶到銀行