1、百事可樂企業(yè)文化百事可樂企業(yè)文化企業(yè)文化是指企業(yè)和企業(yè)員工在生產管理過程中逐漸形成的具有自身特點的群體意識，是一種新型的管理理論?？v觀百事可樂成功的每一步，都是和企業(yè)文化的建立、品牌的樹立緊密聯(lián)系的，從一個瀕臨破產的小公司成長為國際巨頭企業(yè)，百事可樂事怎樣走過的？對于中國的企業(yè)有什么啟示呢？啟示一：小企業(yè)如何做品牌啟示一：小企業(yè)如何做品牌百事可樂一直是可口可樂的晚輩，早期的“兩樂之戰(zhàn)”就曾經采取了價格競爭的形式。30年代時，百事可樂飲料

2、便在世界上首次通過廣播宣布，將當時最高價為10美分的百事飲料降價一半，使顧客用5美分就能買到10美分的飲料，從而拉開了美國軟飲料工業(yè)中首場價格爭奪戰(zhàn)的序幕。包括其中把6盎司的瓶改成12盎司，改變口味等，但是這些策略都沒有使百事得到新生，百事可樂在50年代初再次面臨倒閉，起起落落，企業(yè)一直沒有走出低谷。那百事的起家源于那里呢？源于對企業(yè)文化正確的定位那百事的起家源于那里呢？源于對企業(yè)文化正確的定位1983年，百事可樂公司聘請羅杰恩里克擔任

3、總裁，他一上任就把目光盯在了廣告上。對軟飲料而言，百事可樂和可口可樂的產品味覺很難分清孰優(yōu)孰劣，因此，焦點便在塑造商品的性格的廣告(也就是品牌和企業(yè)文化)上了百事可樂通過廣明確，都圍繞著“新的一代”而展開，從而使文化傳播具有明確的指向性。二戰(zhàn)結束時，可口可樂與百事可樂市場銷售額之比是3.4：1，到了1985年，這一比例已變?yōu)?.15：1。我們通過百事可樂的成長和超越可以看出，小企業(yè)的成功我們通過百事可樂的成長和超越可以看出，小企業(yè)的成功

4、主要還是依靠出色的創(chuàng)意和縝密的市場觀念，企業(yè)文化主要表主要還是依靠出色的創(chuàng)意和縝密的市場觀念，企業(yè)文化主要表現(xiàn)在以下方面現(xiàn)在以下方面——1.1.對產品的自信：對產品的自信：百事也罷，可口可樂也罷，都是很普通的碳酸飲料，產品極其一般，但是企業(yè)對產品有極度的自信，并且堅持認為產品是人們和社會需要的，這種“需求理論”是企業(yè)成功的基本條件；2.2.產品的概念研究：產品的概念研究：所謂產品概念，并不是一定要強加給產品功、功能或制造虛假概念，最好的

5、概念就是將文化灌輸進產品，“新一代的選擇”盡管虛擬，但是牢牢把握住了二戰(zhàn)后美國青年的心理，所以取得了空前的成功；3.3.企業(yè)文化的具體化：企業(yè)文化的具體化：企業(yè)文化是抽象的演繹，但是更包含具體的執(zhí)行，無論是和世界頂尖音樂巨星麥克爾杰克遜的合作，還是和NBA的巧妙結合，百事一直都在用事實展現(xiàn)什么是“新一代的選擇”。啟示二：大企業(yè)的文化風范啟示二：大企業(yè)的文化風范1981年，百事可樂公司代表李文富先生騎著一輛自行車跨過羅湖橋到了深圳，與深圳