1、教育管理學(完整版)第一編教育管理的理論基礎第一章教育管理學的性質和特點1、教育管理學：教育管理學是研究教育管理過程及其規(guī)律的科學。按照教育管理對象的特點有廣義和狹義之分廣義教育管理學：是以整個國家教育系統(tǒng)的管理作為自己研究的對象。狹義教育管理學：是以一定類型的學校組織作為自己研究的對象。2、為何教育管理學是一門社會學科？教育是一種社會現(xiàn)象，它存在于一定的社會環(huán)境之中，社會環(huán)境中各個因素對教育的存在與發(fā)展有著激勵或制約的雙重作用。教育管

2、理學就是研究在什么社會積極條件下，采用什么方法能夠激法教育中的激勵因素，改變制約因素，此外，在評價教育管理的質量時也是以其社會效益的大小為準蠅的。3、為何社會科學也是科學？①社會是一個開放系統(tǒng)。存在于開放系統(tǒng)中的教育，常常受到兩類因素的影響，一類是確定性因素，一類是不確定因素。②社會科學是人的科學。社會是由人所組成的，人是主體，人又是按照利益不劃分為若干個群體。③社會科學的整體性。社會是一個有機的整體，它是由若干個相互區(qū)別、相互聯(lián)系又相

3、互作用的要素所組成的，因此我們研究社會問題時必須從整體出發(fā)，處理好局部和整體的關系。4、為什么說教育管理學是教育科學的組成部之一呢？因為教育科學是研究教育現(xiàn)象及其規(guī)律的科學。教育科學研究的范圍十分廣泛如社會環(huán)境與教育環(huán)境、教育目標、教育對象等等。當這些教育因素各自處于孤立的狀態(tài)時，它們形成不了教育過程，更達不到教育的預期目標。教育管理學就是研究對影響教育質量和效益的諸因素如何進行組合。因此教育管理學就成為教育科學中一個重要的組成部分。5

4、、為什么說教育管理學是管理科學的一個分支呢？因為管理是人類社會特有的一種現(xiàn)象，它存于社會生活的各個領域，。管理科學就是研究管理者這種活動適合于社會生活的一切領域，其中也包括教育領域。但是教育管理又有自己的特點，它不同于其他行業(yè)和部門的管理。教育管理學就是把教育和管理結合起來。研究如何按照教育的客觀規(guī)律來管理教育，對影響教育質量和效益的各個要素進行規(guī)劃、組織、指導、協(xié)調和控制。6、教育管理學的性質：①教育管理學是一門社會學科。②教育管理學

5、是教育科學的組成部分，又是管理科學的一個分支。③教育管理學的文化性。7、教育管理學的特點：①教育管理學是增長智慧的科學。②教育管理學是富有挑戰(zhàn)性的科學。③教育管理學是價值的科學。④教育管理學是權變性的科學。⑤教育管理學是行動的科學。8、從古典的教育管理模式向現(xiàn)代教育管理模式演變是受著三種因素的影響：①現(xiàn)代教育管理理論的產生是教育事業(yè)自身發(fā)展的需要。②現(xiàn)代科學技術的進步為教育管理理論的產生提供了可能性。③現(xiàn)代企業(yè)管理理論和方法的成就對教育

6、管理理論的輻射作用。9、教育管理學的學科體系（教育管理的內容）分為三個層次：教育事業(yè)的管理、學校和其他教育組織的管理、教育管理人員的自我管理。10、學校管理者的自我管理。教育管理就要從提高干部的自身素質入手。以下幾個方面是普遍需要關注的問題：①學校管理者的影響力場。為了不斷地擴大自己在組織和群體中的影響力，就必須從自己是否善于正確的使用權力、自己的智能結構完善程度和本人的品德修養(yǎng)等方面來研究和改進。②學管理者的類型。③學校管理者智能結構

7、。大致有五個方面：概念的能力、決策論證和可行性分析的能力、組織實施能力、自我反省和評價的能力。11、學習教育管理學的用處？為何要學教育管理學？①豐富和充實智能結構。②成為一個成功的教育管理者。③通過學習可以獲得一種學歷證書、文憑，以改變自己現(xiàn)在的身份和地位。所謂有用，一種是職業(yè)技能性的知識如教育調查、教育統(tǒng)計等，另一種屬于思想方法、價值觀念。因為學習教育管理學的知識可以應用到自己需要的時候，如當你被委任一個新的領導職務時，當你接受一項新

8、任務時，當你在工作中取得成績時，當你遇到失敗或挫折時，當你工作中遇到麻煩感苦惱時。雖然教育管理學在沒有提供明確的答案，但是我們可以從書中找到解決問題的原則和思路。12、怎樣才能教好教育管理學？①教育管理學教學成功的關鍵是通過教學活動喚起學習者對本學科有較高的期待。②教育管理學教學的作用不僅僅是向學習者傳授系統(tǒng)的教育管理基礎知識、基本理論和基本技能，而更為重要是使學習者學會思考。③教育管理學教學的難點不在于內容是否深奧，而在于如何把教育管

9、理學的基本理論轉化為學習者的信仰和追求。④教育管理學的教學模式是多種多樣的。⑤教育管理學教學中容易發(fā)生的錯誤：關于教育管理的標準環(huán)境與非標準環(huán)境問題、關于教育的常規(guī)管理和例外管理問題、關系教育管理中人與事的關系、關系權力在教育管理中如何應用的問題、教育管理學的教學起點問題。13、為什么會產生：“理論上是正確的，而實際上又往往是辦不到的”看法？文化活動、體育活動、科技活動和生產勞動以及公益性活動想結合，全面提高學生的素質，要整體思考，統(tǒng)籌

10、安排，全面貫徹黨的教育方針和政策。當遇到問題時要想辦法解決，這樣才能促進教育事來發(fā)展和提高。第三章現(xiàn)代教育管理的理論基礎及其流派1、對教育管理理論發(fā)生重大影響的管理流派有哪幾個？①行政學、法學理論流派（最早提出是施泰因）②“科學管理”理論流派（泰勒）③科層管理理論流派（馬克思.韋伯）④行為科學管理理論流派（梅奧的“霍桑實驗“提出的人際關系說說是前身）⑤系統(tǒng)理論流派（德莫克里特）2、科學管理理論的主要觀點①科學管理的目的和中心在于提高勞動

11、生產率。②管理人員要采用科學的方法對工人在生產過程的操作程序進行觀察和試驗，分析每項工作的動作和時間，除去多余的和錯誤的動作。③每個人能否完成日工作量標準取決于標準化管理。④為了造就標準化的工人，必須對工人進行崗們訓，達不到廠方規(guī)定標準的工人，不能上崗。⑤為了鼓勵工人打破定額，建立了崗位標兵制度和實行差別計件工資制。⑥宣揚科學管理是一場偉大的“心理革命“，工人和廠方的管理人員不要相互對立。2、教育法對教育行政的作用。①保障了政府的權力機

12、關對教育事業(yè)的監(jiān)督與控制，有利于教育事業(yè)的普及和提高。②保護了教育者和受教育者的合法權利、義務和責任，體現(xiàn)了教育的民主和公平的原則。③維護了教育事業(yè)內部的正常秩序的穩(wěn)定性，有利積累經驗，提高教育質量。④促進了教育管理行政行為的有效性。3、從行政角度對教育管理的分析。教育行政管理理論是從行政學的視角討論管理的實效性。它的基本觀點是：①教育行政機構是政府對各級各類教育組織和學校進行管理的組織。②教育行政具有權威性、系統(tǒng)性、強制性的特點，管理

13、行為不應該受非理性因素的干擾。③教育行政管理的重點是制定和執(zhí)行中央或地方的教育法令和法規(guī)，制定教育事業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和年度的工作計劃，對教育資源進行合理配置，擴大教育的投入比重，提供咨詢與服務，開展督導和評價等。④協(xié)調社會、政府、學校之間的關系，調動各方面辦學的積極性，擴大學校對社會的影響，使各方面的義務、責任和利益得到協(xié)調發(fā)展。3、科層管理理論屬于古典組織學派的一個分支?？茖芋w制又稱官僚體制。在西方，官僚體制是與同僚體制相對應的一個名詞，

14、它是指像政府機關那樣層次分明、制度嚴格、權責明確的組織模式?？茖庸芾砝碚摶居^點：①職位分類。②權力分層。③法定資格。④委其責任。⑤遵紀守法。⑥理性關系。⑦固定工資。4、梅奧的人際關系學說的基本觀點：①人是社會人，這是人際關系學說的理論出發(fā)瞇。②工作條件、工資報酬不是影響工效的第一要素，工效的高低主要取決于士氣，而士氣又來源于人與人之間的和諧關系。③每個人都生活在群體之中，群體行為對個人行為發(fā)生很大的影響。④人的行為是最復雜的。5、什么

15、是行為科學？廣義的：凡是采用科學方法研究自然環(huán)境和社會環(huán)境中的人類行為規(guī)律的學科群，統(tǒng)統(tǒng)屬于行為科學。狹義的：行為科學是研究人的行為產生、發(fā)展和轉化的規(guī)律，以便預測人的行為，進而控制人的行為的一門科學。6、為什么行為科學管理理論要以人性假設為出發(fā)點？行為科學是研究人的行為產生、發(fā)展和轉化的規(guī)律，以便預測人的行為，進而控制人的行為的一門科學。世界上一切管理活動都是通過管理者和被管理者雙方共同完成。管理者在對被管理者施加影響時，他首先想到是

16、：什么是人，然后才是采用什么方式去影響人。這樣才會有利于管理者的管理。7、什么是群體群體是同個體相對應的概念。是指一定數(shù)量的人群為了共同的目標，而形成的相互依賴、相互聯(lián)系又相互作用的共同點。8、系統(tǒng)理論向社會管理提出了哪些新概念？哪些新方法？新概念：①整體優(yōu)化概念。②結構概念，又稱合組合。③開放和閉合的統(tǒng)一概念。④動態(tài)平衡概念。⑤信息反饋概念。新方法主要是指系統(tǒng)分析和運籌學方法。：①規(guī)劃的方法又稱分配問題。②庫存的方法。③線路的方法。④