1、不合格產(chǎn)品追溯，召回與處理制度不合格產(chǎn)品追溯，召回與處理制度1目的為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范公司的食品質(zhì)量安全管理工作，確保公司產(chǎn)品在發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量隱患或發(fā)生重大安全事故時(shí)，能夠及時(shí)得到召回或迅速處理，最大限度地降低因產(chǎn)品缺陷對消費(fèi)者的健康造成的危害，將損失降低到最低水平，特制定不合格產(chǎn)品召回處理制度。2.召回產(chǎn)品范圍本制度所稱的不合格品限于有限公司進(jìn)口的有證據(jù)證明對人體健康已經(jīng)或可能造成危害的如下產(chǎn)品：2.1不符合國家相關(guān)食品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)

2、誘發(fā)或可能引發(fā)食品污染、食源性疾病或?qū)θ梭w健康造成危害的產(chǎn)品；2.2產(chǎn)品經(jīng)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)部門檢驗(yàn)判為不合格，要求召回的產(chǎn)品；2.3含有對特定人群可能引發(fā)健康危害的成份而在食品標(biāo)簽和說明書上未予以標(biāo)識，或標(biāo)識不全、不明確的產(chǎn)品；召回程序4.1接受信息：客服部負(fù)責(zé)接收經(jīng)銷商、消費(fèi)者反饋的質(zhì)量信息，并將信息書面反饋到質(zhì)管部；質(zhì)管部負(fù)責(zé)直接接收質(zhì)監(jiān)部門反饋的質(zhì)量信息及公司內(nèi)部反饋的質(zhì)量信息；4.2信息確認(rèn)：4.2.1質(zhì)管部接收相關(guān)質(zhì)量信息后，要對