商品防損防盜的技巧_第1頁
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文檔簡介

1、商品防損防盜的技巧商品防損防盜的技巧近些年來超級市場賣場面積越來越大,由于超級市場實(shí)行的是開架售貨、顧客自助式的銷售方式,它除了帶給超級市場可觀的利潤和對消費(fèi)者便利的服務(wù)之外,也使偷竊案件的數(shù)量直線上升。因此,將偷竊率降到最低是每一家超級市場的難題。顧客的偷竊行為與手段顧客的偷竊行為與手段(1)顧客利用衣服、提包等藏匿商品,不付賬帶出超市。(2)顧客更換商品包裝,用低價(jià)購買高價(jià)的商品。(3)顧客在大包裝商品中,藏匿其他小包裝的商品。(4

2、)顧客未付賬白吃超市中的商品。(5)顧客撕毀商品的標(biāo)簽或更換標(biāo)簽,達(dá)到少付款的目的:(6)盜竊團(tuán)伙的集體盜竊活動。◎防范顧客偷竊的安全設(shè)施防范顧客偷竊的安全設(shè)施超級市場還可以安裝和設(shè)置保護(hù)性裝置及系統(tǒng),以防止顧客偷竊商品行為的發(fā)生。常見的安全措施主要有:(1)在賣場中設(shè)置錄像監(jiān)測系統(tǒng)。該種方法效果不錯(cuò),但費(fèi)用較高。要注意慣偷可能學(xué)會躲開視眼進(jìn)行犯罪,如冒充身穿制服的警衛(wèi)。一些超級市場還使用有真有假的攝影機(jī)安裝、有效的阻礙系統(tǒng),來達(dá)到降低

3、成本的目的。(9)可以懸掛有關(guān)鼓勵顧客檢舉的標(biāo)語。然而現(xiàn)代人的公眾意識較為淡漠,畏懼偷竊者報(bào)復(fù)的心理嚴(yán)重??商岣邫z舉獎金額,嚴(yán)格遵循為檢舉者保密原則?!蚍婪额櫩屯蹈`的技巧防范顧客偷竊的技巧(1)防范顧客偷竊的基本技巧。①禁止顧客攜帶大型背包和提袋進(jìn)入超級市場賣場,應(yīng)規(guī)勸他們將其放入存包處。②顧客如攜帶小型背包和提袋進(jìn)入賣場時(shí)要留意他們的行為。③檢查商品上的條形碼,防止其脫落,以免給顧客留下可乘之機(jī)。④把商品堆放整齊,這樣少了東西便會及時(shí)

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