1、盼達(dá)用車(chē)使用攻略（網(wǎng)友分享）盼達(dá)用車(chē)使用攻略（網(wǎng)友分享）一、初次用車(chē)1、掃官方下載二維碼獲取下載地址，IOS用APPSTE搜索“盼達(dá)用車(chē)”，roid用應(yīng)用市場(chǎng)搜索“盼達(dá)用車(chē)”下載。2、注冊(cè)打開(kāi)APP，點(diǎn)擊左上角快速登錄，輸入手機(jī)號(hào)，獲取驗(yàn)證碼，登錄成功則自動(dòng)注冊(cè)。3、認(rèn)證點(diǎn)擊左上角頭像，進(jìn)入菜單；點(diǎn)擊頭像，進(jìn)入個(gè)人資料頁(yè)面；選擇認(rèn)證，根據(jù)提示，輸入身份證信息和上傳身份證照片；點(diǎn)擊下一步，上傳駕駛證信息。（身份證和駕駛證要照清晰而且要在有

2、效期內(nèi)，駕駛證要過(guò)實(shí)習(xí)期，拍駕駛證把正反面放一起拍）老司機(jī)寄語(yǔ)：打客服電話(huà)要求加速認(rèn)證會(huì)很快喲4、授權(quán)芝麻信用：點(diǎn)擊左上角，選擇錢(qián)包，選擇保證金，選擇芝麻信用，然后點(diǎn)擊下一步，進(jìn)入支付寶確認(rèn)授權(quán)，芝麻分要大于650分，而且支付寶賬號(hào)信息要個(gè)你的盼達(dá)注冊(cè)信息一致；交保證金：點(diǎn)擊左上角，選擇錢(qián)包，選擇保證金，選擇保證金，然后充值就好了。老司機(jī)寄語(yǔ)：有芝麻分用芝麻分，沒(méi)芝麻分著急用先充值，然后去支付寶芝麻分界面完成任務(wù)，升到650分，再回來(lái)授

3、權(quán)，申請(qǐng)退1000塊，官方說(shuō)30個(gè)工作日內(nèi)，大概10多天能到。5、用車(chē)看下自己的定位，選擇地圖上的站點(diǎn)，點(diǎn)擊一鍵用車(chē)，進(jìn)入訂單頁(yè)面，選擇車(chē)輛，續(xù)航里程僅供參考，選好車(chē)就可以提交，其他的不用管。老司機(jī)寄語(yǔ)：19元一個(gè)小時(shí)，不足一小時(shí)計(jì)一個(gè)小時(shí)，超時(shí)五分鐘不計(jì)，還車(chē)站點(diǎn)，還車(chē)時(shí)間這些不用管，按實(shí)際使用時(shí)間和還車(chē)站點(diǎn)算。6、取車(chē)提交訂單后，可看到車(chē)輛信息和取車(chē)按鈕，菜單上面有個(gè)箭頭是導(dǎo)航標(biāo)志，可以導(dǎo)航到車(chē)輛，定位精準(zhǔn)度一般，找到車(chē)輛后就可以點(diǎn)

4、取車(chē)，點(diǎn)取車(chē)就開(kāi)始正式計(jì)費(fèi)。老司機(jī)寄語(yǔ)：提交訂單到取車(chē)計(jì)費(fèi)有30分鐘的等待時(shí)長(zhǎng)，可以先預(yù)定好，然后再過(guò)去取車(chē)，快人一步，如果30分鐘沒(méi)取車(chē)自動(dòng)取消，第二次取消就要受到懲罰了，這個(gè)方（一般是問(wèn)的到的）。3.取車(chē)發(fā)現(xiàn)車(chē)輛有擦掛？小擦掛，拍個(gè)照發(fā)給微信群或者QQ群，然后放心開(kāi)走4.到站點(diǎn)取車(chē)，沒(méi)看到自己預(yù)訂的車(chē)？周?chē)浇乙徽?，有些用?hù)沒(méi)有按照規(guī)矩停，自己多費(fèi)心找下，實(shí)在找不到聯(lián)系客服換車(chē)吧；沒(méi)用到車(chē)產(chǎn)生了費(fèi)用，可以找盼達(dá)要求補(bǔ)券，但是到賬時(shí)

5、間有點(diǎn)長(zhǎng)，最好還是看到車(chē)了再點(diǎn)取車(chē)畢竟靠譜。5.申請(qǐng)退保證金一直不到賬？我當(dāng)時(shí)保證金切換芝麻信用，申請(qǐng)退錢(qián)只花了10天的樣子。應(yīng)該都會(huì)到的，只是時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)，著急的話(huà)多@官方人員、多給客服打電話(huà)，用催字訣，這么大的公司我想肯定不會(huì)不退這個(gè)的，多點(diǎn)耐心。6.上高速，過(guò)收費(fèi)站，遭了路橋費(fèi)？路橋費(fèi)票票留好，聯(lián)系客服，票票照片發(fā)給客服，客服會(huì)返券，好像還能返錢(qián)，沒(méi)操作過(guò)，可以自行跟客服勾搭。老司機(jī)寄語(yǔ)：路橋費(fèi)才返，該給的高速費(fèi)過(guò)路費(fèi)，盼達(dá)不返。7

6、.行駛途中發(fā)生意外怎么破？發(fā)生了意外事故，一定要冷靜，別慌。淡定的給客服打電話(huà)，記得按8，救援專(zhuān)線(xiàn)，打不通見(jiàn)第一條，多渠道嘛，聯(lián)系客服，說(shuō)明情況。有保險(xiǎn)就不用噓，就是耽擱點(diǎn)時(shí)間，這個(gè)是沒(méi)辦法的。8.行駛途中輪胎爆了怎么搞？看到不少，只有自己上車(chē)前多檢查，保險(xiǎn)一般都不包含輪胎。盼達(dá)車(chē)子又是共享車(chē)，開(kāi)的多，鬼知道前面的用戶(hù)開(kāi)了些什么路，輪胎受傷有時(shí)候不是馬上反饋，碰巧自己遇到就爆了，那就該自己倒霉了，要愛(ài)惜車(chē)，更要負(fù)責(zé)任，做個(gè)人負(fù)責(zé)人的人！

7、。9.還車(chē)失敗是什么情況（檔位不對(duì)，未熄火，未拉手剎、未關(guān)門(mén)鎖車(chē)、未在還車(chē)網(wǎng)點(diǎn)、掉線(xiàn)）還車(chē)的正確流程上面也說(shuō)過(guò)，這里再來(lái)一遍：停車(chē)到盼達(dá)站點(diǎn)，檔位換到P檔，拉起手剎，關(guān)窗關(guān)燈關(guān)雨刷什么的（節(jié)約用電），然后熄火（鑰匙位置逆時(shí)針扭兩下），下車(chē)關(guān)門(mén)，APP車(chē)輛控制界面點(diǎn)擊鎖車(chē)，然后就可以正常還車(chē)了，換擋和手剎一定要在熄火前，一定要。如果不在還車(chē)網(wǎng)點(diǎn)和掉線(xiàn)，點(diǎn)火，稍微挪動(dòng)一下，然后再來(lái)一遍。老司機(jī)寄語(yǔ)：以上操作均失敗，請(qǐng)第一時(shí)間聯(lián)系客服（打不通