1、,電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng),,致各位專家、同行、未來的企業(yè)家,,,,,講座大綱,提綱,電子商務(wù)人才解析,致謝,電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與前景,電子商務(wù)特色發(fā)展與人才需求,,生活中的電子商務(wù),電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng),電子商務(wù)概念的理解,發(fā)展現(xiàn)狀與前景,電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng),生活中的電子商務(wù),1、生活中的電子商務(wù)：案例一 輕松出行,步驟三：如需訂酒店，進(jìn)入酒店菜單，輸入你的酒店要求，自動(dòng)檢索出符合你需要的酒店，然后點(diǎn)擊訂購，則你出行和住宿

2、輕松解決,步驟二：根據(jù)要求填寫機(jī)票訂單，付款，一張電子機(jī)票就產(chǎn)生了，也可以根據(jù)需要購買返程機(jī)票,步驟一：進(jìn)入攜程網(wǎng)www.ctrip.com,好處二：超越時(shí)間和空間隨時(shí)隨地了解最新出行消息對(duì)比價(jià)格，更加便宜實(shí)惠,好處一：方便快捷出行輕松,電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng),生活中的電子商務(wù),1、生活中的電子商務(wù)：案例二 輕松購物,步驟一：進(jìn)入購物網(wǎng)站,如淘寶：www.taobao.com,步驟二：根據(jù)目錄搜索需要的

3、物品，點(diǎn)擊訂購，付款發(fā)貨，收貨，則一次購物輕松完成,好處一：輕松快捷、足不出戶就輕松完成購物,好處二：多家對(duì)比，更加便宜實(shí)惠,好處三：沒有時(shí)空限制，隨時(shí)隨地完成購物,好處四：物品種類多樣、選擇空間大,概念,2、電子商務(wù)概念的理解,電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng) —— 電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與前景,概念,1）政府、組織對(duì)電子商務(wù)的定義 2）知名企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)的定義3）本人對(duì)電子商務(wù)的理解 電子商務(wù)

4、是以Internet等網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)所進(jìn)行的各種商務(wù)活動(dòng)，談判、交易、支付等都要在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，總的來說，包括利用各類電子信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的廣告、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開發(fā)、推銷、采購、結(jié)算等整個(gè)全部商貿(mào)活動(dòng)都屬于電子商務(wù)的范疇。4） 對(duì)電子商務(wù)定義的理解 （1）電子商務(wù)的基礎(chǔ)——現(xiàn)代信息技術(shù) （2）電子商務(wù)的核心——人 （3）電子商務(wù)的對(duì)象——從商品的需求咨詢到計(jì)劃購買、訂貨、付款、結(jié)算、配送、售后服務(wù)等整個(gè)活動(dòng)過程,2、電子

5、商務(wù)概念的理解,電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng) —— 電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與前景,概念,2、電子商務(wù)概念的理解,電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng) —— 電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展前景,2000－2008年中國網(wǎng)民規(guī)模與增長率（圖片來源：CNNIC）,概念,2、電子商務(wù)概念的理解,電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng) —— 電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展前景,概念,2、電子商務(wù)概念的理解,電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng)

6、 —— 電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展前景,發(fā)展現(xiàn)狀,,,美國在20世紀(jì)90年代中期開始了電子商務(wù)的革命 美國政府采取了一系列措施扶持電子商務(wù)的發(fā)展，如建立國家信息高速公路促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的普及；1997年美國頒布了網(wǎng)上所購商品免稅的“免稅區(qū)”政策；頒布了《全球電子商務(wù)框架》21世紀(jì)，電子商務(wù)在美國得到了飛速發(fā)展，2007年底美國的網(wǎng)民為2.16億，居世界第一，同時(shí)電子商務(wù)占美國零售總額的13%(目前，網(wǎng)民最多的國家？)如圖

7、所示，2008年由于受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，其網(wǎng)上零售總額受到一定影響，但仍然保持了增長,3、電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀,1）美國,電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng) —— 電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與前景,發(fā)展現(xiàn)狀,,,Internet的飛速發(fā)展已經(jīng)沖擊了歐洲社會(huì)的各行各業(yè)，尤其是商業(yè)、法律、技術(shù)以及金融等部門。研究發(fā)現(xiàn)，歐洲各國的Internet應(yīng)用發(fā)展并不均衡。為了普及電子商務(wù)，歐盟采取了一系列措施。早在1997年4月15日，歐盟就提出了《歐盟

8、電子商務(wù)行動(dòng)方案》，規(guī)定了信息基礎(chǔ)設(shè)施、管理框架和電子商務(wù)等方面的行動(dòng)原則，以提高歐盟的全球競(jìng)爭力。,3、電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀,2）歐洲地區(qū),最新的“e-Europe 2005”行動(dòng)計(jì)劃，目的在于提供更好的電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境，以加速歐洲產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)競(jìng)爭力、促進(jìn)公共服務(wù)現(xiàn)代化、改善教育品質(zhì)，讓每個(gè)歐洲公民享有全球化信息社會(huì)的利益。,電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng) —— 電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與前景,發(fā)展現(xiàn)狀,,,3、電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)

9、狀,電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng) —— 電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與前景,在法、德等歐洲國家，電子商務(wù)所產(chǎn)生的營業(yè)額已占商務(wù)總額的1/4，在美國則已高達(dá)1/3以上，而歐美國家電子商務(wù)的開展也不過才十幾年的時(shí)間。在美國，美國在線(AOL)、雅虎、電子港灣等著名的電子商務(wù)公司在1995年前后開始賺錢，IBM、亞馬遜書城、戴爾電腦、沃爾瑪超市等電子商務(wù)公司在各自的領(lǐng)域更是取得了令人不可思議的巨額利潤。歐美國家電子商務(wù)飛速發(fā)展的因素有以

10、下幾點(diǎn)： 歐美國家擁有電腦的家庭，企業(yè)眾多，網(wǎng)民人數(shù)占總?cè)丝诘?/3以上，尤其是青少年，幾乎都是網(wǎng)民，優(yōu)裕的經(jīng)濟(jì)條件和龐大的網(wǎng)民群體為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。歐美國家普遍實(shí)行信用卡消費(fèi)制度，建立了一整套完善的信用保障體系，這為電子商務(wù)的網(wǎng)上支付問題解決了出路。 歐美國家的物流配送體系相當(dāng)完善、正規(guī)。其是近年來大型第三方物流公司的出現(xiàn)，使得不同地區(qū)的眾多網(wǎng)民，往往能在點(diǎn)擊購物的當(dāng)天或轉(zhuǎn)天就可收到自己所需的產(chǎn)品。,2）歐

11、美地區(qū)概述,發(fā)展現(xiàn)狀,,,,韓國國家統(tǒng)計(jì)辦公室提供數(shù)據(jù)表明，2005年韓國國內(nèi)電子商務(wù)總銷量達(dá)到10.68萬億韓元（折合110億美元），比上一年同期上漲了37.4％，上漲幅度高達(dá)2.91萬億韓元。同時(shí)日本的電子商務(wù)也發(fā)展較快。 日本也是亞洲地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展迅速的國家之一。近幾年，日本的百貨企業(yè)成立了專門電子商務(wù)部門，各百貨店網(wǎng)站每月的平均點(diǎn)擊量為680萬次最多的達(dá)到了8000萬次。2007年度，百貨店網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)的平均銷售額為7．03

12、億日元，比上一年度增長了7.8％，最多的企業(yè)達(dá)到了36億日元，增幅為16.1％。 隨著互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的普及和慣常上網(wǎng)人士數(shù)目的增加，至2005年底香港網(wǎng)上消費(fèi)者已多達(dá)七十一萬四千人，人數(shù)較2004年上升23%，而網(wǎng)上消費(fèi)額更高達(dá)25.3億元，較前一年增加了37%。,3、電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀,3）亞太地區(qū),電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng) —— 電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與前景,發(fā)展現(xiàn)狀,,,,3、電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀,4）中國,電子商務(wù)

13、發(fā)展與人才培養(yǎng) —— 電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與前景,從99年開始到現(xiàn)在，中國電子商務(wù)的發(fā)展大概經(jīng)歷了下面三個(gè)階段：,1、99年-02年萌芽階段。這個(gè)階段里中國的網(wǎng)民數(shù)量相比起今天是在是少得可憐，根據(jù)2000年年中公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，中國網(wǎng)民僅1000萬。而且這個(gè)階段，網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)生活方式還僅僅停留于電子郵件和新聞瀏覽的階段。網(wǎng)民未成熟，市場(chǎng)未成熟，,2、03年-06年高速增長階段當(dāng)當(dāng)、卓越、阿里巴巴、慧聰、全球采購、淘寶

14、，這幾個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)拿殖闪嘶ヂ?lián)網(wǎng)江湖里的熱點(diǎn)。這些生在網(wǎng)絡(luò)長在網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)，在短短的數(shù)年內(nèi)崛起，和網(wǎng)游、sp企業(yè)等一起攪翻了整個(gè)通信和網(wǎng)絡(luò)世界。以前程無憂網(wǎng)絡(luò)招聘為例，在這個(gè)以專門發(fā)行招聘報(bào)紙的企業(yè)，03年初的時(shí)候還是投報(bào)紙廣告送網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)員，到今天已經(jīng)變成了投放網(wǎng)絡(luò)招聘廣告贈(zèng)送報(bào)紙招聘廣告，可見變化之巨大(這個(gè)例子說明的就是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的影響深遠(yuǎn))。,發(fā)展現(xiàn)狀,,,,3、電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀,4）中國,電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng)

15、 —— 電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與前景,從99年開始到現(xiàn)在，中國電子商務(wù)的發(fā)展大概經(jīng)歷了下面三個(gè)階段：,2、03年-06年高速增長階段：這個(gè)階段對(duì)電子商務(wù)來說最大的變化有三個(gè)：第一個(gè)變化：大批的網(wǎng)民逐步接受了網(wǎng)絡(luò)購物的生活方式，而且這個(gè)規(guī)模還在高速的擴(kuò)張。第二個(gè)變化：眾多的中小型企業(yè)從b2b電子商務(wù)中獲得了訂單，獲得了銷售機(jī)會(huì)，“網(wǎng)商”的概念深入商家之心。第三個(gè)變化：電子商務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境不斷成熟，物流、支付、誠信瓶頸得到基

16、本解決，在b2b/b2c/c2c領(lǐng)域里，都有不少的網(wǎng)絡(luò)商家迅速的成長，積累了大量的電子商務(wù)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)和資金。,3、07年-09年電子商務(wù)縱深發(fā)展階段這個(gè)階段最明顯的特征就是，電子商務(wù)已經(jīng)不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的天下。數(shù)不清的傳統(tǒng)企業(yè)和資金流入電子商務(wù)領(lǐng)域，使得電子商務(wù)世界變得異彩紛呈。阿里巴巴、網(wǎng)盛上市標(biāo)志著b2b領(lǐng)域的發(fā)展步入了規(guī)范化、穩(wěn)步發(fā)展的階段；淘寶的戰(zhàn)略調(diào)整，百度的試水意味著c2c市場(chǎng)將在高速發(fā)展的同時(shí)不斷的優(yōu)化和細(xì)分市場(chǎng)；

17、ppg、紅孩子、京東的火爆，不僅引爆了整個(gè)b2c領(lǐng)域，更讓眾多傳統(tǒng)商家按捺不住紛紛跟進(jìn)。,發(fā)展現(xiàn)狀,（1）國家對(duì)電子商務(wù)的大力支持,,,,《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》,《2006-2020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》,《電子商務(wù)“十一五”規(guī)劃》,,加快建設(shè)我國電子商務(wù)的一系列重要政策,電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng) —— 電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與前景,發(fā)展現(xiàn)狀,（2）電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展迅速,,,截止2008年底，我國

18、網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.98億人，較2007年增長41.9%，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到22.6%，高于全球平均水平21.9%。,2000-2008年中國網(wǎng)民規(guī)模,2000-2008年中國網(wǎng)站規(guī)模,截至2008年底，中國的網(wǎng)站數(shù)，即域名注冊(cè)者在中國境內(nèi)的網(wǎng)站數(shù)達(dá)到287.8萬個(gè)，較2007年增長91.4%，是2000年以來增長最快的一年。,電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng) —— 電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與前景,發(fā)展現(xiàn)狀,（3）電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展迅速（

19、一）,,,從2004 年至今，中國網(wǎng)絡(luò)購物的用戶始終保持較快的增長速度，2011 年總體網(wǎng)絡(luò)購物用戶將達(dá)到2億。,2004-2011年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)用戶規(guī)模（萬）,中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)經(jīng)過近10年來的發(fā)展和培育，07 年取得了快速的發(fā)展，市場(chǎng)整體交易規(guī)模達(dá)561 億元，同比增長達(dá)117.4%。隨著整個(gè)網(wǎng)購市場(chǎng)各方面環(huán)境和條件的不斷改善，2011 年有望達(dá)到5690 億元。,2007-2011年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)交易規(guī)模（億）,電子商務(wù)發(fā)展與

20、人才培養(yǎng) —— 電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與前景,發(fā)展現(xiàn)狀,（3）電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展迅速（二）,,,2008年，中國電子商務(wù)B2B市場(chǎng)交易額達(dá)到21480億元，與07年相比，同比增長40.2。B2B市場(chǎng)交易額占中國整體電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模的89.5%，預(yù)計(jì)2009年B2B市場(chǎng)交易額將達(dá)到30764億元，未來三年市場(chǎng)復(fù)合增長率保持在41.6%。,2006-2011年中國B2B電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模（億）,2006-2011年中國B2

21、B電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模增長率,電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng) —— 電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與前景,發(fā)展現(xiàn)狀,（3）電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展迅速（三）,,,2002-2011年中國B2B電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模（億）,2008年中國電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)到24000億元，同比增值達(dá)到41.2%，其中B2B市場(chǎng)仍是總交易額的構(gòu)成主體，C2C基本維持現(xiàn)狀，B2C將提速發(fā)展;2008年6月中國網(wǎng)上購物人數(shù)達(dá)到6329萬人，網(wǎng)上支付人數(shù)達(dá)到5697萬

22、人，增長率分別為25%和22.5%。由此可見，中國電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展前景非常樂觀。,電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng) —— 電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與前景,發(fā)展現(xiàn)狀,,,電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng) —— 電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與前景,（3）電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展迅速（三）,2008年中國B2B電子商務(wù)服務(wù)市場(chǎng)品牌格局,發(fā)展現(xiàn)狀,,,電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng) —— 電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與前景,（3）電子商務(wù)

23、市場(chǎng)發(fā)展迅速（三）,2008年中國C2C電子商務(wù)服務(wù)市場(chǎng)品牌結(jié)構(gòu),發(fā)展現(xiàn)狀,,,電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng) —— 電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與前景,（3）電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展迅速（三）,B2C市場(chǎng)中，1776億元的市場(chǎng)規(guī)模中，第三方平臺(tái)交易額達(dá)到124.7億元，其中當(dāng)當(dāng)、卓越仍保持了原有發(fā)展動(dòng)力，京東商城迅速崛起，其他垂直市場(chǎng)B2C平臺(tái)也發(fā)展快速。,首先，B2C市場(chǎng)重新獲得風(fēng)投機(jī)構(gòu)青睞，經(jīng)調(diào)研，多數(shù)投資結(jié)構(gòu)認(rèn)為在現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，電

24、子商務(wù)的投資前景依然樂觀，而B2C更是未來的投資重點(diǎn)；其次，B2C廠商日益注重增強(qiáng)網(wǎng)站凝聚力和專業(yè)性，以提升其產(chǎn)品定位的準(zhǔn)確性。其重點(diǎn)關(guān)注價(jià)格、服務(wù)、盈利水平、市場(chǎng)潛力等因素。此外，各類B2C廠商同時(shí)也加強(qiáng)了對(duì)品牌信用、營銷推廣、網(wǎng)站建設(shè)、物流配送、售后服務(wù)的關(guān)注程度；再次，B2C隨著互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的多元化，以及垂直行業(yè)的細(xì)分化發(fā)展，目前IT零售、旅游、母嬰、珠寶、服裝等行業(yè)B2C發(fā)展迅速，其他行業(yè)的B2C平臺(tái)也在不斷涌

25、現(xiàn)。,發(fā)展現(xiàn)狀,（4）電子商務(wù)環(huán)境進(jìn)一步改善,,,2004年8月由第十屆全國人大常委會(huì)第十一次會(huì)議表決通過的《電子簽名法》首次賦予電子簽名與文本簽名具有同等法律效力，該法于2005年4月1日起施行?！峨娮诱J(rèn)證服務(wù)管理辦法》于2005年1月28日中華人民共和國信息產(chǎn)業(yè)部第十二次部務(wù)會(huì)議審議通過，并正式發(fā)布，于2005年4月1日起施行。 總的來說，我國的電子商務(wù)政策法律環(huán)境正日益完善。,電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng) —

26、— 電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與前景,發(fā)展現(xiàn)狀,（5）電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì),,,1、專一化趨勢(shì)。 2、融合化趨勢(shì)。 3、區(qū)域化趨勢(shì)。 4、大眾化趨勢(shì)。 5、延伸化趨勢(shì)。 6、國際化趨勢(shì),電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng) —— 電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與前景,發(fā)展現(xiàn)狀,,,電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng) —— 電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與前景,,,,,講座大綱,提綱,致謝,,電子商務(wù)特色發(fā)展與人才需求,,人才特點(diǎn),就業(yè)層次

27、,電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng),就業(yè)機(jī)會(huì),電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展前景,電子商務(wù)人才解析,就業(yè)崗位,就業(yè)前景,發(fā)展定位,知識(shí)體系,知識(shí)體系,,,,引導(dǎo)：電子商務(wù)知識(shí)體系,管理學(xué),經(jīng)濟(jì)學(xué),計(jì)算機(jī)科學(xué),電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng) —— 電子商務(wù)人才解析,電子商務(wù)自我學(xué)習(xí)、自助學(xué)習(xí)能力,問題：電子商務(wù)專業(yè)分類？,人才特點(diǎn),1.電子商務(wù)人才特點(diǎn),實(shí)踐型,電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng) —— 電子商務(wù)專業(yè)人才解析,電子

28、商務(wù)“創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)”,,,,,,,,,,,,,,,,,,實(shí)踐型,應(yīng)用型,復(fù)合型,電子商務(wù)人才的三個(gè)層次,復(fù)合型：電子商務(wù)業(yè)務(wù)的運(yùn)營管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶關(guān)系管理,實(shí)務(wù)層,實(shí)施層,策劃、決策層,就業(yè)機(jī)會(huì),2.電子商務(wù)就業(yè)前景和就業(yè)機(jī)會(huì),電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng) —— 電子商務(wù)專業(yè)人才解析,就業(yè)機(jī)會(huì),2.電子商務(wù)就業(yè)前景和就業(yè)機(jī)會(huì),電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng) —— 電子商務(wù)專業(yè)人才解析,開展B2B

29、電子商務(wù)業(yè)務(wù)企業(yè)和網(wǎng)上零售企業(yè)未來人才需求,就業(yè)機(jī)會(huì),2.電子商務(wù)就業(yè)前景和就業(yè)機(jī)會(huì),電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng) —— 電子商務(wù)專業(yè)人才解析,不同運(yùn)營模式C2C賣家及人員從業(yè)年限及區(qū)域分布,就業(yè)機(jī)會(huì),2.電子商務(wù)就業(yè)前景和就業(yè)機(jī)會(huì),電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng) —— 電子商務(wù)專業(yè)人才解析,C2C賣家及人員職能發(fā)展情況,,就業(yè)機(jī)會(huì),2.電子商務(wù)就業(yè)前景和就業(yè)機(jī)會(huì),電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng)

30、 —— 電子商務(wù)專業(yè)人才解析,創(chuàng)業(yè) 褲鉤大王：用互聯(lián)網(wǎng)締造品牌,成功經(jīng)驗(yàn)：1）對(duì)電子商務(wù)敏銳的認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)所蘊(yùn)含的巨大商機(jī)2）充分利用平臺(tái)類電子商務(wù)，如阿里巴巴等第三方交易平臺(tái)3）充分利用網(wǎng)絡(luò)功能，進(jìn)行低成本網(wǎng)絡(luò)營銷，如搜索引擎等關(guān)鍵字營銷、博客營銷等4）樹立獨(dú)特的產(chǎn)品個(gè)性,網(wǎng)商—李棠華,就業(yè)層次,3.電子商務(wù)就業(yè)層次,電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng) —— 電子商務(wù)專業(yè)人才解析,電子

31、商務(wù)業(yè)務(wù)人員薪資及人才需求情況,就業(yè)層次,3.電子商務(wù)就業(yè)層次,電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng) —— 電子商務(wù)專業(yè)人才解析,就業(yè)層次,3.電子商務(wù)就業(yè)層次（自主創(chuàng)業(yè)）,電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng) —— 電子商務(wù)專業(yè)人才解析,“我平均月收入 7000元，最高 的時(shí)候達(dá)到過 13000元。” 潛水艇工程 的大三學(xué)生 程萬云是一

32、個(gè)“淘客”。,如果你只知道網(wǎng)店不知道“淘客”，那就OUT啦。“網(wǎng)賺族”里正流行這一新行當(dāng)，坐在家里點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)，幫助淘寶賣家推廣商品，任何人經(jīng)過你的鏈接，進(jìn)入賣家店鋪完成購買，就可得到由賣家支付的傭金。做為學(xué)生，程萬云找到了最適合自己的推廣方式——校內(nèi)網(wǎng)。他時(shí)常更新自己的日志，發(fā)布新的照片，得到了好友及陌生人的收藏，立即得到了爆炸式的宣傳。他并沒有因此止步，他開始和團(tuán)隊(duì)一起制作了一個(gè)網(wǎng)站，收羅了淘寶上熱門的皇冠店面，為其做推廣。為了吸引客戶

33、，他精心對(duì)店面進(jìn)行分類，并且對(duì)店面做了自己個(gè)性化的評(píng)價(jià)。真誠、細(xì)心、精準(zhǔn)的評(píng)價(jià)，良好的信譽(yù)為他贏來了越來越多的關(guān)注。,就業(yè)層次,3.電子商務(wù)就業(yè)層次（自主創(chuàng)業(yè)）,電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng) —— 電子商務(wù)專業(yè)人才解析,日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院的韓建同學(xué)。今年四月開始，韓建開始關(guān)注旺鋪。,韓建他們團(tuán)隊(duì)主要通過以下四種方式增加旺鋪的瀏覽量：1.登陸搜索類的門戶網(wǎng)站，并且投入Google、百度等大型搜索引擎關(guān)鍵字及廣告；2.

34、強(qiáng)勢(shì)登陸各大電子商務(wù)類和商貿(mào)類的社區(qū)和論壇，積極得活躍于這些社區(qū)和論壇中，慢慢的被大眾所接受；3.入駐相關(guān)類別的qq群，進(jìn)行一對(duì)一的推廣；4.和淘寶新手賣家多交流，給新店、新賣家留言，向其推廣自己的產(chǎn)品和店鋪。,就業(yè)崗位,4.電子商務(wù)就業(yè)崗位,,電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng) —— 電子商務(wù)專業(yè)人才解析,（1）電子商務(wù)助理/專員,就業(yè)崗位,4.電子商務(wù)就業(yè)崗位,,電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng) ——

35、電子商務(wù)專業(yè)人才解析,（2）電子商務(wù)主管/經(jīng)理,就業(yè)崗位,4.電子商務(wù)就業(yè)崗位,,電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng) —— 電子商務(wù)專業(yè)人才解析,（2）電子商務(wù)主管/經(jīng)理,就業(yè)崗位,4.電子商務(wù)就業(yè)崗位,,電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng) —— 電子商務(wù)專業(yè)人才解析,（3）電子商務(wù)銷售/營銷人員,就業(yè)崗位,4.電子商務(wù)就業(yè)崗位,,電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng) —— 電子商務(wù)專業(yè)人才解析,（4）

36、電子商務(wù)工程師,就業(yè)崗位,4.電子商務(wù)就業(yè)崗位,,電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng) —— 電子商務(wù)專業(yè)人才解析,總結(jié)：電子商務(wù)從業(yè)人員縱覽,就業(yè)機(jī)會(huì),6.電子商務(wù)人才職業(yè)發(fā)展道路體系已然較為明晰,,2. 市場(chǎng)的高速度、縱深化發(fā)展造就了中國企業(yè)電子商務(wù)新增用人需要的井噴， 僅2008年中國企業(yè)新增電子商務(wù)用人需要超過230萬。,1. 近5年來，電子商務(wù)人才發(fā)展生態(tài)鏈的日趨成熟，電子商務(wù)職業(yè)成為潮流。,電子商務(wù)發(fā)展與人才

37、培養(yǎng) —— 電子商務(wù)專業(yè)人才解析,4.中國企業(yè)電子商務(wù)用人需要的社會(huì)提供情況不容樂觀， 需求滿足率僅達(dá)到41%，“用人需要”不等于“就業(yè)”。 。,3.市場(chǎng)的主要需求是復(fù)合型電子商務(wù)人才，其中對(duì)專業(yè)人才的要求極高。 當(dāng)職位空缺與社會(huì)供給發(fā)生矛盾時(shí)，企業(yè)往往選擇寧缺勿濫。,5. 高端電子商務(wù)人才尤其匱乏，需求滿足率僅達(dá)到19%。,總結(jié)：電子商務(wù)從業(yè)人員縱覽,就業(yè)機(jī)會(huì),8.中國電子商務(wù)從業(yè)人員就業(yè)前

38、景廣闊 超過85%的企業(yè)在未來有電子商務(wù)業(yè)務(wù)相關(guān)人員招聘計(jì)劃。 企業(yè)間電子商務(wù)領(lǐng)域，有51.4%的企業(yè)有明確的人才需求； 有37.7%的企業(yè)有潛在人才需求，招聘計(jì)劃的落實(shí)時(shí)間依業(yè)務(wù)發(fā)展情況而定。 B2C領(lǐng)域，65.2%的B2C企業(yè)在未來半年內(nèi)有明確的人才需求； 28.3%的企業(yè)有潛在人才需求。,7.電子商務(wù)業(yè)務(wù)人才薪資起點(diǎn)高，增長速度快。 通過對(duì)網(wǎng)商集中區(qū)域（廣東、浙江、上海）調(diào)研發(fā)

39、現(xiàn)。 從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)的人員從一般人員級(jí)別起，月平均收入水平約在2800元左右， 主管及經(jīng)理級(jí)別平均收入達(dá)到7400元，總監(jiān)級(jí)別超萬元。 從業(yè)年限、個(gè)人業(yè)務(wù)熟練度的不同使收入差別明顯， C2C賣家收入增長幅度受從業(yè)者業(yè)務(wù)熟練度的影響較大。 企業(yè)間電子商務(wù)業(yè)務(wù)（B2B）人員的月薪資增長速度依據(jù)行業(yè)與企業(yè)經(jīng)營狀況有明顯不同，,電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng) —

40、— 電子商務(wù)專業(yè)人才解析,預(yù)計(jì)至2011年，中國企業(yè)專業(yè)電子商務(wù)人才缺口預(yù)計(jì)將超過400萬人。,就業(yè)機(jī)會(huì),電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng) —— 電子商務(wù)專業(yè)人才解析,電子商務(wù)人才發(fā)展生態(tài)鏈,,,,,講座大綱,提綱,致謝,,電子商務(wù)特色發(fā)展與人才需求,,電子支付發(fā)展現(xiàn)狀,電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng),電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展前景,電子商務(wù)人才解析,電子銀行發(fā)展現(xiàn)狀,對(duì)金融電子化人才的需求,發(fā)展現(xiàn)狀,1、電子商務(wù)的衍生物——電子支付

41、與電子銀行,電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng) —— 電子商務(wù)特色發(fā)展與人才需求,電子銀行,,,,,電子商務(wù),電子支付,三者相輔相成共同促進(jìn)發(fā)展,問題：全國有多少大學(xué)學(xué)院開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)？,發(fā)展現(xiàn)狀,1、電子商務(wù)的衍生物——電子支付與電子銀行,電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng) —— 電子商務(wù)特色發(fā)展與人才需求,第三方支付交易流程圖,發(fā)展現(xiàn)狀,1、電子商務(wù)的衍生物——電子支付與電子銀行,電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng)

42、 —— 電子商務(wù)特色發(fā)展與人才需求,2009年第1季度中國互聯(lián)網(wǎng)支付市場(chǎng)廠商交易額排名,發(fā)展現(xiàn)狀,1、電子商務(wù)的衍生物——電子支付與電子銀行,電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng) —— 電子商務(wù)特色發(fā)展與人才需求,2008年支付寶用戶年齡段分布情況,發(fā)展現(xiàn)狀,2、電子支付發(fā)展現(xiàn)狀,電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng) —— 電子商務(wù)特色發(fā)展與人才需求,根據(jù)統(tǒng)計(jì)，2008年我國網(wǎng)上支付交易總額達(dá)到

43、2743億元人幣，相比2007 年增長了181%，巨大的交易量蘊(yùn)含著巨大的市場(chǎng)潛力,2004-2012年中國第三方支付交易規(guī)模（萬億）,2004-2012年中國第三方支付交易增長率,發(fā)展現(xiàn)狀,3.電子銀行發(fā)展現(xiàn)狀（一）,電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng) —— 電子商務(wù)特色發(fā)展與人才需求,根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，截至2008年末，金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶達(dá)14814.63萬戶網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶414.36萬戶由圖可知，網(wǎng)上

44、銀行市場(chǎng)取得了超速的增長。2008年，2008年中國網(wǎng)上銀行交易規(guī)模同比增長30.6%，達(dá)320.9萬億元。與07年的高速增長相比，08年的增長回落穩(wěn)定。艾瑞認(rèn)為，網(wǎng)銀交易的穩(wěn)定增長，一方面源于網(wǎng)銀自身的便捷性和功能性吸引用戶；另一方面也與各大銀行的大力推廣密不可分。預(yù)計(jì)未來3-5年網(wǎng)銀發(fā)展將迎來穩(wěn)定的增長時(shí)期，同比增速穩(wěn)中有升,2006-2012年中國網(wǎng)上銀行交易規(guī)模（萬億）,2006-2012年中國網(wǎng)上銀行交易增長率,發(fā)展現(xiàn)狀,電子

45、商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng) —— 電子商務(wù)特色發(fā)展與人才需求,貨幣形態(tài)與支付工具/方式圖,成本分析,4、對(duì)金融電子化人才的需求,,電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng) —— 電子商務(wù)特色發(fā)展與人才需求,電子支付,電子商務(wù),,電子銀行,,,金融電子化人才,,電子商務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng),,西南財(cái)經(jīng)大學(xué) 帥青紅教授/博士,Q＆A,聯(lián)系方式：028-88191648；13709046529