1、遠程教育質(zhì)量保證的理論基礎(chǔ),陳麗北京師范大學遠程教育研究中心Telephone：58800558Email:lchen@bnu.edu.cnHttp://chenli.bnu.edu.cn/,質(zhì)量是遠程教育的生命線,遠程教育的辦學質(zhì)量一直受到置疑教學是一種相互的行為，學生不在是不可能發(fā)生的教育的許多方面是不能直接被教授的，只有在可學的素質(zhì)的人在場的情況下才能學到這些方面勞動力市場是否認可是檢驗遠程教育辦學質(zhì)量的標準；傳統(tǒng)

2、教育的辦學質(zhì)量不是檢驗遠程教育辦學質(zhì)量的標準英國開放大學實踐證明遠程教育能夠培養(yǎng)合格人才勞動力市場的認可大學排名與傳統(tǒng)高校之間的學分互認,影響遠程教育辦學質(zhì)量的關(guān)鍵要素,從業(yè)人員對遠程教育特殊規(guī)律的認識水平媒體的功能和特點（學習資源和教學傳輸系統(tǒng)）遠程教育系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)遠程教育質(zhì)量管理的方法宏觀：外部質(zhì)量監(jiān)控的方法中觀：內(nèi)部質(zhì)量保證的方法微觀：課程的評價方法學習者的價值觀和自主學習能力什么是學習中最重要的收獲？什么是

3、有效學習？自主學習能力：自我導向、自我激勵、自我調(diào)控影響自主學習的因素：自我效能感、導因、目標設(shè)置和元認知水平成本：學費,遠程教育的特殊規(guī)律,遠程教育的邏輯起點：時空分離情況下的教與學教學要素之間的關(guān)系發(fā)生了變化：教師、學生、資源和媒體“以學生為中心”的支持服務觀教學分兩個環(huán)節(jié)：課程設(shè)計與開發(fā)、學習支持服務教師的教學形式發(fā)生了變化：從講解轉(zhuǎn)變到設(shè)計學生自主學習活動，以及促進學生的自主學習學習技能：認知技能、組織管理技能、

4、情感管理技能哲學分析學派認為：,媒體的使用,學習者可獲得性是媒體選擇的首要選擇能用簡單媒體，不用復雜媒體媒體的作用是相互補充，不是資源的重復呈現(xiàn)，除非是必要的重復網(wǎng)絡(luò)的作用： 經(jīng)常更新的文本信息 豐富的多媒體資源 師生和學生間實時和非實時的交互 虛擬學習社區(qū) 虛擬實驗 自動測量 個人認知工具資源的自選功能,,,流程及要素圖,遠程教育系統(tǒng)流程圖 （Moore & Kearsley，1996）,遠程教育

5、質(zhì)量保證的系統(tǒng)觀,保證遠程教育的質(zhì)量，需要遠程教育系統(tǒng)中各個方面承擔自己的責任，這些方面至少 包括：遠程教育機構(gòu)、當?shù)貙W習中心、輔導教師、管理人員; 遠程教育的質(zhì)量建立在遠程教育課程開發(fā)的全過程中。這一過程至少包括如下環(huán)節(jié)：設(shè)計、審核、發(fā)送、評價;要保證遠程教育的質(zhì)量，要求上述全過程中的每一環(huán)節(jié)都得到質(zhì)量保證,遠程教育質(zhì)量保證的指導方針,遠程教育機構(gòu)的系統(tǒng)設(shè)計課程設(shè)計和審核課程實施學生支持服務對學習的評價,遠程教育機構(gòu)的

6、系統(tǒng)設(shè)計,了解服務對象的特點和定位明確相關(guān)法律和政策要求確定媒體和資源的形式及選擇方法建立相關(guān)機制保障學生合法權(quán)利 明確遠程教育系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)和職責分配建立內(nèi)部收集反饋信息和自我調(diào)節(jié)的機制制定經(jīng)濟計劃,課程設(shè)計與審核,課程內(nèi)容和評價方法符合特定學習群體的特點教學目標和預期學習結(jié)果之間，遠程教學策略、學習材料的適用范圍和評估模式之間保持嚴格的一致 確保課程為學生提供一個公平合理的學習機會，使他們能夠達到成功所要求的學術(shù)標準

7、 定期評估課程水平，不斷修訂,課程實施過程,確保課程的學術(shù)水平符合標準保證課程的每個環(huán)節(jié)都能夠如期落實定期收集來自學生的反饋信息，及時修訂課程,學生支持服務,支持學生自主學習，培養(yǎng)學生自我負責意識和自主學習的能力為學生提供詳細的信息，幫助學生了解所有學習要求和可以獲得的支持服務,對學習的評價,保證對學習問題的快速和詳細的反饋（作業(yè)和答疑）采用合適的方法檢查作業(yè)是否是學生獨立完成的重視對學習過程的評價保證考試環(huán)節(jié)的公平和公正

8、,,,學習技能,學習方法,學生自我負責的能力,應用能力,,課程中學到的學習技能,課程的評價方法,學生自我選擇的權(quán)利,學生與課程內(nèi)容相關(guān)的經(jīng)驗,(輔導的任務,學生已有的學習經(jīng)驗,學習目的,課程目標,課程學習期間學生的發(fā)展,輔導,,Tony Wright 1987,結(jié)論,遠程教育質(zhì)量保證的關(guān)鍵是符合規(guī)律遠程教育的質(zhì)量還要以投入為保證遠程教育的質(zhì)量與學生關(guān)系密切遠程教育的質(zhì)量需要科學管理做保障,請多提寶貴意見，謝謝！,