1、中海油田服務(wù)股份有限公司企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢項(xiàng)目內(nèi)部啟動(dòng)會,,一、項(xiàng)目背景和基本任務(wù) 二、人員和時(shí)間安排 三、戰(zhàn)略咨詢基本工具討論 四、各成員項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)交流 五、初步分工討論 六、關(guān)于項(xiàng)目日志和每日項(xiàng)目總結(jié),今日議程,,項(xiàng)目背景：中海油服今年重組成立，在中國海上油田服務(wù)領(lǐng)域處于絕對領(lǐng)先位置,2002年9月26日中海油服正式注冊為股份公司，由中國海油存續(xù)企業(yè)中盈利能力較強(qiáng)的七家專業(yè)技術(shù)公司（南方鉆井公司、北方鉆井公司、南方船

2、舶公司、北方船舶公司、地球物理勘探公司、測井公司、技術(shù)服務(wù)公司）重組而成，是在亞洲地區(qū)功能最全、服務(wù)鏈最完整、最具綜合性的油田服務(wù)公司，是中國目前唯一綜合性的海上油井鉆探開采服務(wù)公司，現(xiàn)有員工5200人，在中國海域的海上鉆井領(lǐng)域占有90%市場份額。中海油田服務(wù)股份有限公司是中國海洋市場上的主要油田服務(wù)提供商。業(yè)務(wù)涉及從勘探、開發(fā)到生產(chǎn)近海石油和天然氣的整個(gè)業(yè)務(wù)鏈。四大業(yè)務(wù)板塊是海洋鉆井、油井服務(wù)、船舶服務(wù)和石油物探。四個(gè)小的業(yè)務(wù)板塊是

3、研發(fā)，制造和銷售，IPM，綜合服務(wù)。 公司擁有并運(yùn)作12座海上鉆井平臺（9座自升式和3座半潛式）、6艘物探船、3艘勘察船和大批現(xiàn)代化的測井、泥漿、定向井、固井、完井和修井等作業(yè)設(shè)備。此外，擁有55艘服務(wù)船和6艘油輪，服務(wù)于海上油田工業(yè)。從上世紀(jì)80年代起和外資一起投資注冊了6家合資公司。,,,中海油田服務(wù)公司的業(yè)務(wù)貫穿于整個(gè)油田開采價(jià)值鏈中,中海油田服務(wù)公司的四大業(yè)務(wù),鉆井,油氣田技術(shù)服務(wù),船舶服務(wù),物探勘察,公司是國內(nèi)離岸石油鉆探

4、服務(wù)的市場領(lǐng)導(dǎo)者，于2002年6月底時(shí)，公司擁有及操作12艘鉆井船，包括9艘自升式鉆井船及3艘半潛式鉆井船，并已計(jì)劃在2004年前購置2艘二手的自升式鉆井船。集團(tuán)已完成超過700個(gè)探勘井及約800個(gè)開發(fā)田。,為配合鉆井業(yè)務(wù)，中海油田提供一應(yīng)俱全的油氣田技術(shù)服務(wù)，包括測井和井下服務(wù)，例如鉆井液、定向鉆井、固井、完井及修井?？蛻舭ù笮蛧鴥?nèi)石油及天然氣公司，如中海油等，及其他跨國企業(yè)，如英國石油、菲利浦及德士古等。,中海油田擁有國內(nèi)最多近

5、海工作船隊(duì)，包括55艘工作船及6艘運(yùn)油輪，集團(tuán)計(jì)劃于2004年前新造16艘工作船。油輪除于國內(nèi)運(yùn)作外，亦于韓國、泰國及波斯灣海域經(jīng)營,中海油田為海洋油氣提供物探勘查服務(wù)，包括海上地震資料、海洋探勘和資料處理，服務(wù)范圍主要在中國近海，亦在其他地區(qū)，包括北美洲、中東、非洲海上及歐洲海上。公司擁有及操作一隊(duì)6艘地震船、3艘海洋物探勘查船，另外，公司在天津有一所中央資料處理中心。,中海油服共有8個(gè)業(yè)務(wù)板塊。從組織架構(gòu)中可以看出，四大業(yè)務(wù)和四

6、小業(yè)務(wù)組成8個(gè)事業(yè)部,,中海油田服務(wù)公司的優(yōu)勢以及面臨的風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)勢,風(fēng)險(xiǎn),在中國近海油氣核心市場擁有領(lǐng)導(dǎo)地位處于有利地位，從中國近海油田服務(wù)需求的增長中獲益提供集勘探、開發(fā)和生產(chǎn)于一體的近海油田服務(wù)成本結(jié)構(gòu)具有競爭力擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的管理和技術(shù)人員,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。國際市場原油價(jià)格波動(dòng)幅度很大，對公司的經(jīng)營活動(dòng)帶來很大影響。環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)。各國都將制定更加嚴(yán)格的環(huán)保規(guī)定，油田服務(wù)的一些傳統(tǒng)做法可能會被認(rèn)為污染海上環(huán)境，對公司業(yè)務(wù)產(chǎn)生不利影響。

7、關(guān)聯(lián)交易風(fēng)險(xiǎn)。公司的運(yùn)營收入的一半左右來自為中海油有限提供服務(wù)的收入，同時(shí)中海油總公司擁有公司65％的股份，對于該公司的決策，包括紅利政策具有決定性的影響。競爭風(fēng)險(xiǎn)。入世以后，公司在中國近海一統(tǒng)天下的局面將被打破，越來越多的海外油田服務(wù)公司將加入到競爭行列。,,,通過初步訪談，同時(shí)根據(jù)新華信的經(jīng)驗(yàn)，我們認(rèn)為中海油服現(xiàn)階段面臨如下幾方面的挑戰(zhàn),1、中海油服目前面臨的國內(nèi)外經(jīng)營環(huán)境是什么樣的？重組上市后的能力和資源怎樣？中海油服的競爭壓

8、力來自哪些方面？中海油服擁有哪些優(yōu)劣勢？2、中海油服目前業(yè)務(wù)的經(jīng)營狀況如何？各業(yè)務(wù)在市場中的競爭地位如何？中海油服 在這些業(yè)務(wù)方面各自擁有哪些優(yōu)劣勢？這些業(yè)務(wù)各自未來的發(fā)展趨勢如何？ 3、在初步確定戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略目標(biāo)的情況下，戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該以什么樣的量化指標(biāo)體系來衡量和分解？如何建立中海油服的細(xì)化的總體戰(zhàn)略目標(biāo)體系？4、目前的物探業(yè)務(wù)設(shè)備老化、人員短缺、效益低，未來中海油服的物探業(yè)務(wù)應(yīng)如何發(fā)展，從而能夠保證中海油服的整體投資回報(bào)率和

9、收益率？5、重組整合后，現(xiàn)有各個(gè)合營公司應(yīng)如何進(jìn)行整合和調(diào)整，如何進(jìn)行定位？如何在競爭和合作的環(huán)境中處理和外方大股東的關(guān)系？現(xiàn)有的幾類合營公司應(yīng)如何發(fā)展？如何利用合營公司來協(xié)助公司未來國際化、擴(kuò)大規(guī)模等戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)？6、在新的戰(zhàn)略下，總部的組織和管理流程的優(yōu)化如何進(jìn)行，從而提升公司的運(yùn)營效率？,我們期望通過該戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目達(dá)到如下目的：,短期目的：明確中海油服的戰(zhàn)略發(fā)展方向和整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)化四方面的核心戰(zhàn)略，明確各業(yè)務(wù)、事業(yè)部的

10、目標(biāo)，建立戰(zhàn)略目標(biāo)體系明確物探業(yè)務(wù)的定位和發(fā)展策略對于公司下屬的合營公司，根據(jù)不同的類型加強(qiáng)管理，處理好和外方大股東的關(guān)系，從公司層面上有利于整體戰(zhàn)略的實(shí)施長遠(yuǎn)目的：成為國際一流的有專業(yè)優(yōu)勢的油田服務(wù)企業(yè)在競爭日益激烈的市場環(huán)境下保持穩(wěn)固持續(xù)的增長和發(fā)展通過項(xiàng)目參與培養(yǎng)內(nèi)部管理人才,,項(xiàng)目的整體思路,我們將從內(nèi)外部調(diào)研分析開始來制定中海油服公司的戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)化體系，協(xié)助進(jìn)行戰(zhàn)略實(shí)施和培訓(xùn)，進(jìn)而對于合營公司、物探

11、業(yè)務(wù)提出建議，對于組織和流程進(jìn)行框架性的優(yōu)化。,內(nèi)部環(huán)境：通過企業(yè)內(nèi)部分析，了解目前經(jīng)營狀況和企業(yè)資源能力，分析企業(yè)的核心競爭力外部環(huán)境：通過外部市場分析確定行業(yè)發(fā)展趨勢、關(guān)鍵成功因素、以及競爭狀況,明晰公司戰(zhàn)略定位、未來發(fā)展方向和總體目標(biāo)。制定集團(tuán)和事業(yè)部層面的公司戰(zhàn)略目標(biāo)體系物探業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略確定合營公司發(fā)展規(guī)劃,戰(zhàn)略實(shí)施和管理優(yōu)化,戰(zhàn)略規(guī)劃,環(huán)境分析和管理診斷,公司戰(zhàn)略實(shí)施培訓(xùn)和輔導(dǎo)戰(zhàn)略實(shí)施和目標(biāo)分解，設(shè)立目標(biāo)規(guī)劃公

12、司總部組織和管理流程的框架性優(yōu)化,,《公司戰(zhàn)略規(guī)劃方案和總體戰(zhàn)略目標(biāo)體系》《物探業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃》《合營公司發(fā)展規(guī)劃》,,《公司戰(zhàn)略實(shí)施方案》,,《中海油服內(nèi)部資源和外部環(huán)境分析報(bào)告》《管理診斷分析》,,目標(biāo)：制定和落實(shí)以三個(gè)承諾四項(xiàng)核心戰(zhàn)略為重點(diǎn)的戰(zhàn)略戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施細(xì)則，爭創(chuàng)世界一流油田服務(wù)企業(yè),,統(tǒng)一思想，加深對三個(gè)承諾和四項(xiàng)核心戰(zhàn)略的理解，進(jìn)一步達(dá)成共識，促進(jìn)公司形成圍繞戰(zhàn)略重點(diǎn)開展工作的管理意識和工作方式通過提出戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施

13、方案，確定公司2～3年內(nèi)以公司戰(zhàn)略重點(diǎn)為核心的總體工作框架，有利于更好地管理工作戰(zhàn)略規(guī)劃將整合公司管理各方面的工作目標(biāo)，有利于公司形成各級管理機(jī)構(gòu)和公司各部門統(tǒng)一的工作思路和工作要求，促進(jìn)公司在管理上進(jìn)一步形成合力,意 義,,,戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施的目標(biāo)與重要意義,競爭范圍,競爭目的,市場份額目標(biāo),競爭地位,戰(zhàn)略姿態(tài),競爭戰(zhàn)略,本地地區(qū)全國多國全球,成為絕對領(lǐng)導(dǎo)超越現(xiàn)有行業(yè)領(lǐng)袖成為行業(yè)前五位進(jìn)入行業(yè)前10 位

14、行業(yè)地位向前移動(dòng)超過行業(yè)中多數(shù)競爭者保持目前地位生存,通過兼并和內(nèi)部發(fā)展積極擴(kuò)張通過內(nèi)部積累擴(kuò)張（擠占對手市場份額）通過兼并擴(kuò)張保持目前份額(保持和行業(yè)同步發(fā)展)為短期利潤放棄部分市場份額（注重盈利而非市場份額）,向更強(qiáng)大的地位發(fā)展很好的保護(hù)目前的市場份額堅(jiān)守市場中間位置爭取更好的市場地位（從弱者轉(zhuǎn)化為較強(qiáng)者）盡力競爭以達(dá)到一個(gè)可以防守的地位,積極進(jìn)攻，甘冒風(fēng)險(xiǎn)適度進(jìn)攻進(jìn)攻和防守的綜合適度防守保守的跟隨,成

15、為低成本的領(lǐng)導(dǎo)主要針對細(xì)分市場：高端低端地理位置不同需求的 消費(fèi)者其他追求不同的競爭定位質(zhì)量服務(wù)技術(shù)領(lǐng)先廣闊的產(chǎn)品線形象和威望高附加值其他特征,對于三項(xiàng)承諾，應(yīng)擬訂詳細(xì)的戰(zhàn)略規(guī)劃方案來保證實(shí)現(xiàn),注：僅供參考，不代表實(shí)際,新華信初步分析，我們認(rèn)為中海油服在戰(zhàn)略對策上應(yīng)做到以下五點(diǎn),突出主營業(yè)務(wù)，增強(qiáng)企業(yè)核心能力,突出結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化資源配置,突出國際化經(jīng)營，加快“走出去”步伐,突出市場營銷，擴(kuò)大市場占有份額

16、,突出改革和創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力,充分發(fā)揮技術(shù)、規(guī)模優(yōu)勢，加快發(fā)展主營業(yè)務(wù)，強(qiáng)化石油企業(yè)的國際競爭力基礎(chǔ)。,充分利用國內(nèi)外“兩種資源、兩個(gè)市場”，利用合營公司優(yōu)勢，積極探索購并、出售、轉(zhuǎn)讓等資本經(jīng)營方式，不斷拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和發(fā)展空間，大幅度提高國際化經(jīng)營水平。,把市場作為競爭的主戰(zhàn)場，進(jìn)一步完善營銷體系，擴(kuò)大并有效控制國內(nèi)終端銷售環(huán)節(jié)，提高市場占有率,圍繞建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度，全面推進(jìn)制度、體制和管理創(chuàng)新。繼續(xù)深化改革，加快轉(zhuǎn)換機(jī)

17、制，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率；加快建立企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系，依靠科技進(jìn)步和人才開發(fā)，增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力和經(jīng)營活力。,按照“有進(jìn)有退，有所為、有所不為”的原則，下大氣力進(jìn)行業(yè)務(wù)整合和資產(chǎn)重組，淘汰落后生產(chǎn)力，加快技術(shù)更新改造和新產(chǎn)品開發(fā)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級。,,,,,同時(shí)，公司提出了四項(xiàng)核心戰(zhàn)略。應(yīng)對于四項(xiàng)核心戰(zhàn)略進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)分解，落在實(shí)處,市場營銷部,戰(zhàn)略規(guī)劃部,各個(gè)事業(yè)部,擴(kuò)大生產(chǎn)能力,鞏固并開拓市場,發(fā)展產(chǎn)品制造和配套銷售

18、服務(wù),提高研發(fā)和技術(shù)整合力，拓展一體化增值服務(wù),其他部門,,重要,,次重要,,一般,,沒有關(guān)系,,,,,,,,,,,,,,,,,注：本圖僅為初步分析，不代表初步結(jié)論,在理解四個(gè)核心策略的基礎(chǔ)上，進(jìn)行分解并且量化，擬定中海油服的細(xì)化的戰(zhàn)略目標(biāo)體系,初步分析：中海油服的目標(biāo)體系應(yīng)主要表現(xiàn)為以下七個(gè)方面,贏利能力,規(guī)模實(shí)力,主要反映企業(yè)資產(chǎn)、生產(chǎn)、經(jīng)營、員工等規(guī)模狀況，表現(xiàn)為抗御風(fēng)險(xiǎn)的能力和成本競爭優(yōu)勢。,主要反映企業(yè)投入產(chǎn)出、資產(chǎn)收益、利潤

19、、現(xiàn)金流等狀況，表現(xiàn)為積累能力、“造血”能力、再生產(chǎn)能力和投融資、償債能力等。,主要反映企業(yè)資源接替、產(chǎn)品更新、業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展、經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)及環(huán)境友好等狀況，表現(xiàn)為穩(wěn)定增長或成長能力、發(fā)展后勁等。,主要反映企業(yè)開發(fā)和掌握新技術(shù)、使用先進(jìn)生產(chǎn)工具和手段、產(chǎn)品技術(shù)含量等狀況，表現(xiàn)為企業(yè)的核心能力、獨(dú)特技術(shù)優(yōu)勢等。,主要反映企業(yè)營銷策略、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、品牌聲譽(yù)、市場份額等狀況，表現(xiàn)為市場影響力、控制力、拓展力和應(yīng)變力等。,主要反映企業(yè)跨國投資、海外資

20、源開發(fā)、國際貿(mào)易等狀況，表現(xiàn)為分享全球資源和市場的能力。,主要反映企業(yè)管理體制、經(jīng)營機(jī)制、管理手段、組織構(gòu)架、管理效率等狀況，表現(xiàn)為戰(zhàn)略適應(yīng)能力、協(xié)調(diào)控制能力、資本運(yùn)營能力、文化聚合力等。,持續(xù)發(fā)展能力,技術(shù)創(chuàng)新能力,市場營銷能力,國際化經(jīng)營能力,經(jīng)營管理能力,把戰(zhàn)略目標(biāo)明確到各個(gè)業(yè)務(wù)/事業(yè)部,事業(yè)部目標(biāo)體系,戰(zhàn)略評估手段,（定量指標(biāo)） （定性指標(biāo)）,財(cái)務(wù)指標(biāo)F1-提高收入F2-擴(kuò)大收入混合F3-降低成本結(jié)構(gòu)

21、,投資回報(bào)投資者風(fēng)險(xiǎn)收益增長率,投資者評價(jià),客戶指標(biāo)C1-提高客戶滿意程度C2-提高對“售后”服務(wù)的滿意程度,客戶流失率客戶利潤貢獻(xiàn)度,關(guān)系的廣度關(guān)系的深度聲譽(yù),內(nèi)部指標(biāo)I1-流程效率I2-信息化程度…...,服務(wù)周期服務(wù)成本，效率產(chǎn)品開發(fā)周期服務(wù)誤差率,員工滿意度應(yīng)用軟件實(shí)施效果,學(xué)習(xí)能力指標(biāo)L1-培養(yǎng)戰(zhàn)略性技能L2-提供戰(zhàn)略性信息L3-樹立相應(yīng)的個(gè)人目標(biāo),戰(zhàn)略性信息的可用比例知識轉(zhuǎn)移速度知識分享

22、程度,企業(yè)文化的創(chuàng)新性學(xué)習(xí)型組織實(shí)現(xiàn)程度,注：本頁僅做為分析模型的簡單示意，不代表實(shí)際，僅供參考,從而建立中海油服的系統(tǒng)化的戰(zhàn)略管理體系,,系統(tǒng)化的戰(zhàn)略管理體系,最后，新華信將對于中海油服的組織和核心流程進(jìn)行框架性的優(yōu)化,,,戰(zhàn)略研究中心,下級企業(yè),下級企業(yè),投資中心,決策中心,信息中心,,主要管理職能,下級公司,下級公司,總部定位,,項(xiàng)目工作步驟,,管理診斷,項(xiàng)目啟動(dòng),步驟一,內(nèi)部資源和能力分析,外部環(huán)境分析,管理診斷,戰(zhàn)略規(guī)劃,步

23、驟二,,物探業(yè)務(wù)發(fā)展分析,公司戰(zhàn)略目標(biāo)體系,合營公司管理方案,戰(zhàn)略實(shí)施和管理優(yōu)化,步驟三,,戰(zhàn)略實(shí)施培訓(xùn),戰(zhàn)略實(shí)施,,組織和流程優(yōu)化,,,公司戰(zhàn)略目標(biāo)明晰,,,,第一階段：戰(zhàn)略規(guī)劃,,第二階段：戰(zhàn)略實(shí)施,,各階段主要成果,本次項(xiàng)目提交的主要成果包括（但不限于）：第一階段：《中海油服內(nèi)部資源和外部環(huán)境分析報(bào)告》 《中海油服戰(zhàn)略規(guī)劃方案和總體戰(zhàn)略目標(biāo)體系》 《物探業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃》

24、 《中海油服合營公司總體發(fā)展規(guī)劃》第二階段：《中海油服戰(zhàn)略實(shí)施方案》,《中海油服內(nèi)部資源和外部環(huán)境分析報(bào)告》內(nèi)容大綱,外部環(huán)境分析：宏觀政策和環(huán)境分析油田服務(wù)行業(yè)價(jià)值鏈分析油田服務(wù)行業(yè)成功關(guān)鍵因素（KSF）分析行業(yè)競爭分析國際化發(fā)展環(huán)境與資源分析標(biāo)桿企業(yè)分析內(nèi)部資源分析中海油服經(jīng)營現(xiàn)狀分析中海油服能力評估中海油服務(wù)核心競爭力分析中海油服務(wù)現(xiàn)有戰(zhàn)略評估管理診斷公司內(nèi)部管理現(xiàn)狀

25、分析企業(yè)內(nèi)部管理中存在的問題及初步建議行業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向和企業(yè)定位現(xiàn)行管理模式存在的問題企業(yè)營銷、人力資源、研發(fā)、財(cái)務(wù)管理做出企業(yè)管理診斷方案,說明：各報(bào)告具體內(nèi)容根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展將進(jìn)行調(diào)整或補(bǔ)充,《中海油服戰(zhàn)略規(guī)劃方案和總體戰(zhàn)略目標(biāo)體系》(包括物探業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃）內(nèi)容大綱,中海油服戰(zhàn)略定位公司愿景、使命及核心價(jià)值觀公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)綜述財(cái)務(wù)目標(biāo)市場戰(zhàn)略目標(biāo)成功衡量因素設(shè)立世界一流油田服務(wù)企業(yè)標(biāo)桿體系包括財(cái)務(wù)指標(biāo)、客

26、戶指標(biāo)、內(nèi)部指標(biāo)、和學(xué)習(xí)能力指標(biāo)業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略八大事業(yè)部業(yè)務(wù)發(fā)展總體戰(zhàn)略戰(zhàn)略目標(biāo)主要實(shí)施步驟戰(zhàn)略實(shí)施保障資源分配組織結(jié)構(gòu)和管理模式人才培養(yǎng)和引進(jìn)等財(cái)務(wù)總結(jié)預(yù)期收益所需投入資金資金來源等,說明：各報(bào)告具體內(nèi)容根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展將進(jìn)行調(diào)整或補(bǔ)充,《中海油服合營公司總體發(fā)展規(guī)劃》內(nèi)容大綱,制定合營公司管理方案不同類型的合營公司應(yīng)采取的策略轉(zhuǎn)化技術(shù)優(yōu)勢？保留？尋求外方多種合作？酌情退出？確定合營公司管理模式確定合營公

27、司定位和規(guī)劃方案,說明：各報(bào)告具體內(nèi)容根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展將進(jìn)行調(diào)整或補(bǔ)充,《中海油服戰(zhàn)略實(shí)施方案》內(nèi)容大綱,戰(zhàn)略目標(biāo)分解各事業(yè)部財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場戰(zhàn)略目標(biāo)各事業(yè)部戰(zhàn)略實(shí)施方案業(yè)務(wù)范圍和市場定位核心競爭手段業(yè)務(wù)推進(jìn)步驟區(qū)域（包括國際化）拓展步驟各階段發(fā)展目標(biāo)資源配置：人才資源、技術(shù)資源、資金資源、信息資源、客戶資源、品牌資源各事業(yè)部業(yè)績效評估體系中海油服組織管理機(jī)制優(yōu)化框架方案,說明：各報(bào)告具體內(nèi)容根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展將進(jìn)行調(diào)整或補(bǔ)

28、充,一、項(xiàng)目背景和基本任務(wù) 二、人員和時(shí)間安排 三、戰(zhàn)略咨詢基本工具討論 四、各成員項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)交流 五、初步分工討論 六、關(guān)于項(xiàng)目日志和每日項(xiàng)目總結(jié),今日議程,,項(xiàng)目時(shí)間安排,本次項(xiàng)目共分為兩大階段：階段一為戰(zhàn)略規(guī)劃階段，時(shí)間從2002年12月16日至2003年1月31日階段二為戰(zhàn)略實(shí)施階段，時(shí)間從2003年2月10日至2003年3月7日（2003年2月1日至10日為春節(jié)休假）具體時(shí)間安排詳見實(shí)施方案說明：合同中規(guī)定

29、的項(xiàng)目時(shí)間為十周，考慮到元旦及春節(jié)前的一些時(shí)間需要扣除，本次項(xiàng)目工作時(shí)間計(jì)劃安排為十一周，實(shí)際工作時(shí)間及相應(yīng)的咨詢費(fèi)用按十周計(jì)算,項(xiàng)目小組構(gòu)成,新華信項(xiàng)目組(全職成員4名),中海油服工作組,項(xiàng)目董事,新華信合伙人張江燕 高曉春,項(xiàng)目經(jīng)理,劉非,項(xiàng)目成員,顏軍儒 陳劍虹（女） 尹瑞豐,支持人員*,按項(xiàng)目要求配置,待定,待定,待定,*注：支持人員屬項(xiàng)目組編外人員，按需要為項(xiàng)目組提供數(shù)據(jù)收集和分析支持，工作地點(diǎn)在新華信,

30、美國芝加哥大學(xué)商學(xué)院MBA優(yōu)秀畢業(yè)生，美國伊利諾伊大學(xué)工學(xué)碩士、博士，上海交通大學(xué)工學(xué)士。在中國和美國十五年管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，在企業(yè)戰(zhàn)略、管理運(yùn)營、資本運(yùn)作、高科技項(xiàng)目管理、新產(chǎn)品開發(fā)管理等方面具有豐富的國際國內(nèi)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，主持和參與的管理咨詢項(xiàng)目幾十個(gè)。專業(yè)領(lǐng)域涉及：戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程重組、人力資源規(guī)劃、IT規(guī)劃、采購、投資等。涉及行業(yè)包括建筑、通訊、家電、物流、生化、醫(yī)藥、IT、農(nóng)業(yè)、日用消費(fèi)品等。先后任職于美國上市管理咨詢公司、位于硅谷

31、的戰(zhàn)略決策集團(tuán)（SDG，Strategic Decisions Group）公司高級咨詢經(jīng)理，美國卡夫（Kraft Foods）公司芝加哥總部IT項(xiàng)目經(jīng)理，美國WEB Tool Manufacturing公司工程部經(jīng)理，美國Sellstrom Manufacturing公司工程部經(jīng)理，美國Lakewood Engineering & Manufacturing公司工程師，美國伊利諾伊大學(xué)機(jī)械工程系研究員。共同組織翻譯出版了哈佛

32、商學(xué)院《哈佛商業(yè)評論精萃叢書》九本：《創(chuàng)業(yè)精神》、《非贏利性組織》、《信息技術(shù)的商業(yè)價(jià)值》、《不確定性管理》、《公司戰(zhàn)略》、《品牌戰(zhàn)略》、《價(jià)值鏈管理》、《危機(jī)管理》、《談判與沖突化解》。在中關(guān)村共同創(chuàng)辦了中國第一家有限合伙制風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)--北京天綠創(chuàng)業(yè)投資中心并出任總經(jīng)理。在此之前，參與創(chuàng)辦中國最早的知名風(fēng)險(xiǎn)投資咨詢公司之一--北京維欣風(fēng)險(xiǎn)投資有限公司，為將風(fēng)險(xiǎn)投資在中國的推廣作出了突出的貢獻(xiàn)，在風(fēng)險(xiǎn)投資界具有廣泛的影響和資源。同

33、時(shí)還是多家媒體的特約撰稿人。多次應(yīng)邀在北京、上海、廣州、武漢、南京等地大學(xué)做演講和講座。擁有證監(jiān)會認(rèn)可的上市公司獨(dú)立董事資格。,新華信合伙人高曉春簡歷,新加坡國立大學(xué)MBA 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)學(xué)士,擁有證監(jiān)會認(rèn)可的上市公司獨(dú)立董事資格。 新華信公司管理咨詢顧問、高級咨詢顧問、高級經(jīng)理 北京外航服務(wù)公司客運(yùn)部經(jīng)理 中國國際航空公司人力資源經(jīng)理,中國最大的期貨經(jīng)紀(jì)公司人力資源咨詢 某建筑施工上市公司發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)和人力資源

34、咨詢 某電力施工企業(yè)人力資源咨詢 某國際貿(mào)易類上市公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和管理體系咨詢 某著名酒類上市公司企業(yè)戰(zhàn)略和管理提升咨詢 某著名運(yùn)輸工具類上市公司企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和競爭力提升咨詢 某著名白色家電公司營銷戰(zhàn)略咨詢 某著名體育用品公司人力資源咨詢 某著名汽車公司銷售人員管理咨詢 某歐洲著名涂料公司人力資源管理咨詢 某民營集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)和管理提升咨詢 等等,項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),教育背景,工作經(jīng)歷,新華信合伙人張江燕簡歷,美國俄克拉荷馬

35、大學(xué)MBA 對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士,新華信管理咨詢高級顧問、戰(zhàn)略營銷咨詢中心總監(jiān) 飛東照明有限公司（飛利浦合企） 飛利浦天宇醫(yī)療系統(tǒng)南京有限公司 江蘇省五金礦產(chǎn)進(jìn)出口（集團(tuán)）公司,某國內(nèi)工程機(jī)械上市公司營銷戰(zhàn)略及管理提升咨詢 某包裝上市公司戰(zhàn)略和人力資源咨詢 美國某食品制造企業(yè)品牌發(fā)展及管理咨詢 某電子消費(fèi)品企業(yè)新市場及新產(chǎn)品推廣可行性分析,項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),教育背景,工作經(jīng)歷,項(xiàng)目經(jīng)理：新華信咨詢顧問劉非,項(xiàng)目成員：新華信咨

36、詢顧問陳劍虹,,工商管理碩士(MBA)，英國克蘭菲爾德大學(xué)管理工程學(xué)士，北京航空航天大學(xué),某國內(nèi)大型機(jī)械集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略及人力資源咨詢國內(nèi)某大型電信企業(yè)上市財(cái)務(wù)咨詢國內(nèi)民用航空市場的行業(yè)研究某國際合作項(xiàng)目的綜合協(xié)調(diào),項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),教育背景,工作經(jīng)歷,,新華信管理顧問公司咨詢顧問中銀國際控股有限公司投資經(jīng)理中國航空工業(yè)總公司項(xiàng)目經(jīng)理,教育背景,工作經(jīng)歷,項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),北京理工大學(xué)MBA 東北大學(xué)工學(xué)學(xué)士,新華信管理顧問公司冶

37、金工業(yè)信息標(biāo)準(zhǔn)研究院,某建材上市公司戰(zhàn)略咨詢某中德合資項(xiàng)目招標(biāo)說明書分析河北某鋼鐵企業(yè)投資和組建情報(bào)機(jī)構(gòu)咨詢 某研究院網(wǎng)絡(luò)資源的規(guī)劃和建設(shè) 天津某鋼鐵公司合資項(xiàng)目財(cái)務(wù)可行性報(bào)告分析,項(xiàng)目成員：新華信咨詢顧問顏軍儒,項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目成員：新華信咨詢顧問尹瑞豐,教育背景,工作經(jīng)歷,北京大學(xué)光華管理學(xué)院會計(jì)專業(yè)學(xué)士,新華信管理顧問公司,某工程機(jī)械上市公司營銷戰(zhàn)略咨詢某建材上市公司戰(zhàn)略咨詢某國內(nèi)上市公司業(yè)績與管理咨詢相關(guān)性調(diào)查,一、項(xiàng)

38、目背景和基本任務(wù) 二、人員和時(shí)間安排 三、戰(zhàn)略咨詢基本工具討論 四、各成員項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)交流 五、初步分工討論 六、關(guān)于項(xiàng)目日志和每日項(xiàng)目總結(jié),今日議程,,,今日議程,戰(zhàn)略咨詢基本工具討論：總體思路指標(biāo)確定環(huán)境分析模型內(nèi)部分析模型戰(zhàn)略及能力評估模型戰(zhàn)略規(guī)劃模型,,企業(yè)戰(zhàn)略需要解決“在那里競爭”與“如何競爭”兩個(gè)關(guān)鍵性問題,,,,,市場吸引力,競爭力,高,低,低,高,繼續(xù)擴(kuò)張威懾新的潛在競爭者投資建立防止新競爭者進(jìn)入

39、市場的障礙,保持成本優(yōu)勢發(fā)現(xiàn)和投資新的增長機(jī)會改變行業(yè)結(jié)構(gòu),撤出發(fā)現(xiàn)新的成長機(jī)會加盟市場領(lǐng)先企業(yè),提高質(zhì)量和服務(wù)尋找合作伙伴發(fā)現(xiàn)市場特殊需求,策略分析,,總的策略方向近期經(jīng)營舉措,,企業(yè)位置在哪里?,在哪里競爭？,如何競爭?,市場和增長策略,企業(yè)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施步驟,,,,實(shí)施,確定和評估實(shí)現(xiàn)增長的各種途徑,評估準(zhǔn)備情況,階段：,主要任務(wù)：,評估核心競爭力建立詳盡的戰(zhàn)略事實(shí)信息庫 制定公司愿景目標(biāo)行業(yè)狀況及發(fā)展趨勢

40、分析能力差距評估管理/組織結(jié)構(gòu)確定外部局限條件,將實(shí)現(xiàn)增長的途徑排序，制定競爭性戰(zhàn)略競爭領(lǐng)域如何競爭設(shè)計(jì)具體實(shí)施方案,實(shí)施計(jì)劃 資源 管理改革 項(xiàng)目管理 反饋系統(tǒng) 實(shí)施,,,,成果:,決定“進(jìn)入哪項(xiàng)業(yè)務(wù)？”和“退出哪項(xiàng)業(yè)務(wù)？”,就“如何競爭”、“如何建立競爭能力”提出建議方案,實(shí)現(xiàn)價(jià)值,戰(zhàn)略設(shè)計(jì),戰(zhàn)略分析與規(guī)劃初步思路,以標(biāo)桿分析為主線，通過與國際一流油田服務(wù)企業(yè)各類指標(biāo)的對比展開內(nèi)外部環(huán)境分析和相應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃,指標(biāo)

41、體系,經(jīng)營環(huán)境分析對比,經(jīng)營業(yè)績分析對比,戰(zhàn)略定位（愿景、使命、基本戰(zhàn)略選擇）,戰(zhàn)略目標(biāo),事業(yè)部戰(zhàn)略,戰(zhàn)略管理,,今日議程,戰(zhàn)略咨詢基本工具討論：總體思路指標(biāo)確定環(huán)境分析模型內(nèi)部分析模型戰(zhàn)略及能力評估模型戰(zhàn)略規(guī)劃模型,選擇“世界一流通信標(biāo)桿企業(yè)”的六大標(biāo)準(zhǔn),誰是世界一流通信標(biāo)桿企業(yè)？,建立世界一流通信企業(yè)的指標(biāo)體系的方法是“平衡計(jì)分卡”，這是1992年以后跨國大公司廣泛采用的一種指標(biāo)體系，其實(shí)質(zhì)是把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變成可操作可衡

42、量的績效考評框架。,建立世界一流通信企業(yè)的指標(biāo)體系的方法,以平衡計(jì)分卡分解公司戰(zhàn)略目標(biāo),建立世界一流通信企業(yè)的指標(biāo)體系：6個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，27個(gè)二級指標(biāo),指標(biāo)體系,,,來自“平衡計(jì)分卡”的指標(biāo),,“關(guān)鍵指標(biāo)”,,對于“平衡計(jì)分卡”新增的指標(biāo),,今日議程,戰(zhàn)略咨詢基本工具討論：總體思路指標(biāo)確定環(huán)境分析模型內(nèi)部分析模型戰(zhàn)略及能力評估模型戰(zhàn)略規(guī)劃模型,CMCC面臨的經(jīng)營環(huán)境優(yōu)于標(biāo)桿企業(yè)，還沒有達(dá)到一流水平,,,,政府管制,供給,需求,

43、,,,,,,,,,嚴(yán)格,寬松,少,多,少,多,,,,在差距分析前，我們首先需明確CMCC面臨的經(jīng)營環(huán)境遠(yuǎn)優(yōu)于標(biāo)桿企業(yè)：政府管制、行業(yè)壟斷、巨大的市場容量潛力和增長率，因此，CMCC在規(guī)模上的表現(xiàn)與標(biāo)桿企業(yè)相差不大。,在分析差距時(shí)，我們必須充分考慮“環(huán)境可比性”,行業(yè)分析-環(huán)境分析(PEST),新華信將對無線行業(yè)所處的環(huán)境進(jìn)行分析.從政治,經(jīng)濟(jì),社會和技術(shù)方面評估影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,企業(yè),人口統(tǒng)計(jì),社會文化,技術(shù),經(jīng)濟(jì)狀況,資金市場

44、,,,,,,,政府,人口預(yù)測,政府政策,談判能力,游說,經(jīng)濟(jì)預(yù)測,財(cái)政政策,環(huán)境感知,研發(fā)政策,SCP分析的應(yīng)用模型,采用SCP模型對外部環(huán)境和行業(yè)結(jié)構(gòu)的分析，旨在得出企業(yè)在特定的行業(yè)中為保持競爭優(yōu)勢所需要的能力和所能獲得的資源,S 結(jié)構(gòu),C 行為,P 績效,,,,需求市場增長率價(jià)格/服務(wù)上的差別替代品供給行業(yè)的集中度行業(yè)內(nèi)競爭狀況供給能力的變化進(jìn)入和推出壁壘 產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力顧客討價(jià)還價(jià)

45、能力,外部沖擊,中國加入WTO 的影響電子商務(wù)的影響國家產(chǎn)業(yè)政策的 影響,營銷定價(jià)廣告/促銷分銷研發(fā)新產(chǎn)品的研究與開發(fā)技術(shù)的研究與生產(chǎn)工藝的改進(jìn) 生產(chǎn)/服務(wù)成本控制物流組織效能,,財(cái)務(wù)贏利性價(jià)值創(chuàng)造風(fēng)險(xiǎn)性,產(chǎn)業(yè)政策主要是為了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、所有制結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、市場主體結(jié)構(gòu)。現(xiàn)階段我國目前有五種不同的產(chǎn)業(yè)政策：傾斜、鼓勵(lì)、競爭、限制、保護(hù),調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、所有制結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、市

46、場主體結(jié)構(gòu)，提升國家競爭力,,傾斜性政策這類政策的支持對象是，對提高國家競爭能力、對產(chǎn)業(yè)升級起重要作用的特定產(chǎn)業(yè)、企業(yè)及特定的產(chǎn)品。國家將通過注入資本金、財(cái)政貼息、發(fā)行債券、債轉(zhuǎn)股等手段來支持這些行業(yè)、企業(yè)的發(fā)展。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，這個(gè)面會不斷縮小，但支持力度將會加大。,鼓勵(lì)性政策對于國家鼓勵(lì)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造，以及成長性的戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)、成長性的戰(zhàn)略產(chǎn)品，在一定時(shí)期內(nèi)，國家將給予減免稅收的辦法，鼓勵(lì)其發(fā)展。可以采取減免稅收、先征后返的方

47、法扶持其發(fā)展。,競爭性政策除了涉及國家安全、骨干企業(yè)外，大多數(shù)行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品都屬競爭性產(chǎn)業(yè)。對于競爭性產(chǎn)業(yè)，國家將從公平的投資稅收政策、嚴(yán)格的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的反壟斷法規(guī)和快速的市場信息服務(wù)等四個(gè)方面創(chuàng)造公平、公正和透明的政策環(huán)境，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。,限制性政策對污染環(huán)境、技術(shù)水平落后、嚴(yán)重供大于求的產(chǎn)品，就實(shí)行限制性產(chǎn)業(yè)政策，堅(jiān)決予以淘汰。,保護(hù)性政策針對農(nóng)業(yè)和服務(wù)業(yè)這兩個(gè)國際競爭能力較弱的產(chǎn)業(yè)，特別是針對一些幼稚產(chǎn)業(yè)，就

48、可以實(shí)施既不違背世貿(mào)組織法律框架，又能適度保護(hù)我國產(chǎn)業(yè)安全，又有利于加快幼稚產(chǎn)業(yè)以及農(nóng)業(yè)和服務(wù)業(yè)發(fā)展的保護(hù)性產(chǎn)業(yè)政策。,,,,,,,,入世對汽車等高保護(hù)高一體化的行業(yè)的影響最大。未來的市場機(jī)會應(yīng)該在保護(hù)壁壘比較高，正在逐步開放的行業(yè)，如公用事業(yè)、交通運(yùn)輸倉儲、出版?zhèn)髅交蛘叱砷L性好有政策支持的環(huán)保行業(yè),,,運(yùn)輸服務(wù),農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易,服裝貿(mào)易,電信服務(wù)業(yè),媒體出版,汽車,專業(yè)服務(wù),高,高,全球一體化程度,保護(hù)壁壘進(jìn)入門檻,,,,,批

49、發(fā)分銷,建筑,公用事業(yè),煙草,石油,環(huán)保,,投資機(jī)會較少,,,投資機(jī)會較多,投資機(jī)會一般,房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)的產(chǎn)業(yè)特性可以總結(jié)為：周期性、關(guān)聯(lián)性、地域性、政策性,周期性,我國的房地產(chǎn)周期有三方面的特殊性：第一是房地產(chǎn)周期的頻率，大約是7到8年為一個(gè)周期；第二個(gè)就是我國房地產(chǎn)的周期中，衰退期和低谷期比較短，而增長期和繁榮期時(shí)間比較長，這顯示出市場需求持續(xù)旺盛這樣的特點(diǎn)，它明顯不同于房地產(chǎn)總量過剩的國家和地區(qū)；第三，從銷售增長和投資增長的關(guān)系

50、來分析，銷售增長直接影響到投資的增長。因此房地產(chǎn)公司應(yīng)更為理性的把握項(xiàng)目投資、開發(fā)和銷售的時(shí)機(jī)，避免盲目發(fā)展。,關(guān)聯(lián)性,房地產(chǎn)與國民經(jīng)濟(jì)的許多行業(yè)如鋼鐵、水泥、木材、玻璃、塑料、家電等產(chǎn)業(yè)都有著密切的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性。隨著國際一體化的發(fā)展，我國國民經(jīng)濟(jì)與全球經(jīng)濟(jì)的相關(guān)度越來越高。而新的國際貿(mào)易保護(hù)主義的抬頭，如美國對我國鋼鐵業(yè)實(shí)施反傾銷制裁，使房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展不穩(wěn)定性增加，同時(shí)入關(guān)后，這些行業(yè)將面臨跨國公司的強(qiáng)大競爭壓力。因此，房地產(chǎn)公司

51、需要密切關(guān)注相關(guān)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r給房地產(chǎn)行業(yè)帶來的影響,地域性,房地產(chǎn)地域性很強(qiáng)，各地房地產(chǎn)市場發(fā)育程度、政策措施、居民收入和消費(fèi)偏好等千差萬別。北京地區(qū)由于對奧運(yùn)概念和入世概念的過度挖掘，使市場面臨較大的壓力。房地產(chǎn)行業(yè)的地域性特征使得房地產(chǎn)公司在進(jìn)行地域擴(kuò)張時(shí)，必須針對各地具體情況進(jìn)行逐一分析，謹(jǐn)慎投資。,政策敏感性,房地產(chǎn)在國民經(jīng)濟(jì)中具有一定的先導(dǎo)性，受國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的影響非常大。雖然我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展勢頭良好，預(yù)計(jì)今后幾年仍會保

52、持7%的增長速度，但國際形勢的不穩(wěn)定也有可能給我國經(jīng)濟(jì)帶來較為嚴(yán)重的影響。同時(shí)，房地產(chǎn)開發(fā)中的大量短期行為，對生態(tài)環(huán)境造成極大的破壞，大量商品房空置，以及開發(fā)失控，無序發(fā)展，導(dǎo)致土地資源的大量浪費(fèi)和國有資產(chǎn)的大量流失等情況都有可能導(dǎo)致國家相關(guān)政策的變化。,根據(jù)新華信的“中國產(chǎn)業(yè)競爭發(fā)展四階段”模型，華融的核心業(yè)務(wù)房地產(chǎn)業(yè)處于“有限競爭階段”,企業(yè)經(jīng)營側(cè)重點(diǎn),- 品牌推廣- 擴(kuò)大有效需求,代表行業(yè),證券，保險(xiǎn)金融，汽車，電信，電力

53、，石化，媒體,入世對行業(yè)影響,最大,- 專業(yè)- 規(guī)模,房地產(chǎn)化工品,不大,- 綜合- 資本運(yùn)營,消費(fèi)電子品日用化妝品家電,最小,- 產(chǎn)業(yè)資源- 新技術(shù),無,大,,,根據(jù)新華信“產(chǎn)業(yè)生命周期模型”，我國房地產(chǎn)業(yè)正處于成長期,引入期,成長期,成熟期,衰退期,增長率,水平,緩慢增長,加速增長,衰退,銷售額,,低,頂峰,衰退,每個(gè)客戶的成本,,高,一般,低,產(chǎn)品線,,很短,增長,縮減,平均利潤率,,負(fù),增加,可以很高,競爭對手,

54、,很少,增加,減少,典型定價(jià)方式,競爭價(jià)格,成本加成,價(jià)格滲透,減價(jià),進(jìn)入障礙,,技術(shù),競爭對手,競爭對手,典型廣告方式,,認(rèn)知和教育,大眾市場認(rèn)知,減少,衰減,產(chǎn)量過盛,更多但穩(wěn)定,,多樣化,低,上升,,行業(yè)分析-五力分析(Five Forces),新華信將對行業(yè)市場現(xiàn)狀,增長前景及競爭發(fā)展的態(tài)勢進(jìn)行綜合分析,探討影響行業(yè)發(fā)展方向的驅(qū)動(dòng)力.,SCP模型（一）,需求供應(yīng)行業(yè)鏈……,營銷產(chǎn)能垂直整合內(nèi)部效率……,財(cái)務(wù)技術(shù)進(jìn)

55、步Employment objective,SCP模型一（1）---S－結(jié)構(gòu)分析,其它因素：固定成本、多余產(chǎn)能、供應(yīng)商供應(yīng)比例、行業(yè)進(jìn)入退出障礙等,SCP模型一（2）--- C－行為分析,其它因素：價(jià)格透明度、懲罰機(jī)制的可信程度等,,今日議程,戰(zhàn)略咨詢基本工具討論：總體思路指標(biāo)確定環(huán)境分析模型內(nèi)部分析模型戰(zhàn)略及能力評估模型戰(zhàn)略規(guī)劃模型,價(jià)值鏈分析表明：華融部分環(huán)節(jié)優(yōu)勢突出，但關(guān)鍵環(huán)節(jié)存在劣勢,,,,,,,,,,,,,,,,

56、,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,利 潤,,,,劣勢,優(yōu)勢,無差異,人力資源 融資能力 組織機(jī)構(gòu) 研發(fā)能力,價(jià)值鏈前端環(huán)節(jié)較弱或呈弱化狀態(tài)，價(jià)值鏈中間各環(huán)節(jié)呈較強(qiáng)狀態(tài)部分關(guān)鍵環(huán)節(jié)的能力有弱化的危險(xiǎn)，將導(dǎo)致未來總利潤的下降可復(fù)制的能力多體現(xiàn)在中間環(huán)節(jié),華融價(jià)值鏈分析,,,,發(fā)揮核心業(yè)務(wù)的最大潛力-成本共享和客戶共享,輸送泵是中聯(lián)的立足之本，中聯(lián)現(xiàn)在只有這唯一一個(gè)產(chǎn)品具有市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位,作為成熟市場

57、的領(lǐng)導(dǎo)者，市場競爭的核心是保護(hù)和穩(wěn)步擴(kuò)大市場份額，增強(qiáng)市場調(diào)控能力,,,,,金雞區(qū),母雞區(qū),公雞區(qū),雞肋區(qū),,,,,,,,,,0,70,140,210,350,0,,,,,,,,,,收入單位:百萬元,塔機(jī),立體車庫,輸送泵,壓路機(jī),,280,15%,40%,市場份額,銷售收入,根據(jù)中聯(lián)重科產(chǎn)品特點(diǎn)和歷史發(fā)展?fàn)顩r，我們將中聯(lián)重科產(chǎn)品按產(chǎn)品的技術(shù)領(lǐng)先性和產(chǎn)品的市場規(guī)模區(qū)分,產(chǎn)品的市場規(guī)模,產(chǎn)品的技術(shù)領(lǐng)先性,小,大,領(lǐng)先,落后,局部技術(shù)主導(dǎo)型

58、高原型壓路機(jī)塔機(jī)銑刨機(jī)瀝青攪拌站,淘汰型,全面技術(shù)先導(dǎo)型輸送泵泵車水平定向鉆,技術(shù)改進(jìn)型其它振動(dòng)壓路機(jī)攤鋪機(jī),競爭對手的主要攻擊方向是中聯(lián)重科的成熟市場和潛力市場,得分=增長率X份額X10000,根據(jù)得分，南方為成熟市場，北京、華北、華東、華中和西南為潛力市場，新疆、東北、湖南和福建為開發(fā)市場，西北為次要市場,根據(jù)對各區(qū)域1999到2001三年銷售增長率和占公司總銷售的份額綜合打分，我們將中聯(lián)輸送泵各銷售區(qū)域分成

59、熟市場、潛力市場、開發(fā)市場和次要市場四類,,今日議程,戰(zhàn)略咨詢基本工具討論：總體思路指標(biāo)確定環(huán)境分析模型內(nèi)部分析模型戰(zhàn)略及能力評估模型戰(zhàn)略規(guī)劃模型,華融內(nèi)外部環(huán)境分析 SWOT 總結(jié),,,,,優(yōu)勢,劣勢,機(jī)會,威脅,,,SWOT分析,得天獨(dú)厚的土地資源；較強(qiáng)的政府背景和政策支持；較多的資金渠道；房地產(chǎn)領(lǐng)域內(nèi)豐富的經(jīng)驗(yàn)；勤奮敬業(yè)、房地產(chǎn)領(lǐng)域?qū)I(yè)素質(zhì)較高的員工隊(duì)伍。,資源優(yōu)勢不可持續(xù)；市場化程度不高；經(jīng)驗(yàn)局限在房地產(chǎn)

60、領(lǐng)域，還沒有形成系統(tǒng)的核心競爭力；資金緊張，“小馬拉大車”；缺乏國際化、市場化、復(fù)合型的人才。,住房改革，激發(fā)出了對于住宅的長期穩(wěn)定需求；今后的市場環(huán)境將更加公開、透明；若干原來限制進(jìn)入的行業(yè)對內(nèi)、外資開放，如環(huán)保、公用事業(yè)、傳媒等；西部大開發(fā)、北京奧運(yùn)引來無限商機(jī)。,新的國家土地政策和西城區(qū)內(nèi)的土地資源的衰竭使華融原先的競爭優(yōu)勢不復(fù)存在；中國，尤其是北京的房地產(chǎn)業(yè)存在一定程度的泡沫現(xiàn)象，風(fēng)險(xiǎn)較大；中國加入WTO后，外國競

61、爭者將在各個(gè)領(lǐng)域與國內(nèi)經(jīng)營者展開直接競爭，從而打壓平均盈利水平。,說明：權(quán)數(shù)合計(jì)＝100；評分：優(yōu)為5分，良為4分，一般為3分，差為2分，很差為1分,,,,,,,,,,,,企 業(yè),比較項(xiàng),權(quán) 重,A 公司,B 公司,C 公司,D 公司,,生產(chǎn)能力,營銷（銷售）能力,財(cái)務(wù)（融資）能力,研發(fā)能力,質(zhì)保能力,合 計(jì),,,,30,30,20,10,10,3,3,4,3,4,5,4,5,4,4,4,3,3,5,5,5,3,5,5,4,,

62、評分,(1),(3),(1)*(3),(1)*(4),(2),(4),(5),(1)*(2),90,90,80,30,40,150,120,100,40,40,120,90,60,50,50,330,100,450,370,430,評分,評分,評分,(1)*(5),150,90,100,50,40,運(yùn)用KSFs衡量各公司的實(shí)力（KSFs不應(yīng)超過四個(gè)）,,專門化，專做房地產(chǎn)業(yè)，尋求通過資本運(yùn)作獲得企業(yè)所需的資源。 細(xì)分住宅市場，尤其是城

63、郊結(jié)合部的中檔住宅。,文科萬科：重營銷，重炒作，文化鮮明張揚(yáng)。 萬科給顧客的第一印象：年輕的、活力的、親和的、溫馨的。,優(yōu)質(zhì)永遠(yuǎn)——礪煉自我的大氣口號；為理想去實(shí)現(xiàn)——造物主般的美好追求；每一天我們持續(xù)超越——我們其實(shí)挑戰(zhàn)的是自己！建筑無限生活。,全國性品牌，地方性運(yùn)作；法人治理結(jié)構(gòu)完善。,一支業(yè)內(nèi)公認(rèn)的較強(qiáng)的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍，有自己的“黃埔軍?！?《萬科雜志》 推崇西點(diǎn)模式：斯巴達(dá)（嚴(yán)格治理）+雅典（藝術(shù)靈活）,較強(qiáng)的項(xiàng)目前期策劃、

64、運(yùn)作能力形成品牌優(yōu)勢，表現(xiàn)在從建筑質(zhì)量、品質(zhì)控制、營銷策劃、物業(yè)管理各方面，有品牌溢價(jià)。 政府關(guān)系是弱項(xiàng)。,強(qiáng)調(diào)規(guī)范化、數(shù)字化、成本管理，該優(yōu)勢體現(xiàn)在品牌溢價(jià)上。,戰(zhàn)略,結(jié)構(gòu),員工,技能,風(fēng)格,共享價(jià)值觀,系統(tǒng),7S 戰(zhàn)略評估模型: 萬科,,今日議程,戰(zhàn)略咨詢基本工具討論：總體思路指標(biāo)確定環(huán)境分析模型內(nèi)部分析模型戰(zhàn)略及能力評估模型戰(zhàn)略規(guī)劃模型,Business or Competitive Strategy,Focused

65、 cost-leadershipstrategy,Differentiation strategy,Cost-leadership strategy,Focused differentiationstrategy,Offers low-priced products to consumers,Offers unique ordistinctive products tocustomers,Offers products t

66、o only one group of customers,Offers products to manykinds of customers,Types of business level strategies,不確定性因素的幾種類型,A,B,C,D,直線型：容易預(yù)測,岔路型：分析不確定因素的幾個(gè)方向，針對方向確定幾種不同的方案，以備選擇,范圍型：分析范圍內(nèi)主要影響因素的百分比，使其轉(zhuǎn)化為岔路型,絕對不確定型：通過與主要領(lǐng)導(dǎo)的討論

67、交流，來確定大概的范圍，使其轉(zhuǎn)化為范圍型,,,?,四種戰(zhàn)略態(tài)勢,造勢,趨勢,保留,退出,Shape the future,Adapt the fastest,Reserve the right to play,Exit,,,,,,Leader Role,Eg. Ikea,Win Through speed,agbility,and flexibility,Eg. Compaq,Invest sufficient to staying i

68、n the game,Eg. Delta,運(yùn)用處理管理靈活性的實(shí)物期權(quán)模型, 高度不確定環(huán)境不僅給中國移動(dòng)帶來風(fēng)險(xiǎn)，更帶來巨大的機(jī)會，適當(dāng)運(yùn)用該模型，可使不確定性從敵人變?yōu)榕笥?--制定戰(zhàn)略的新工具,,,,期望回報(bào),A,B,A與B有同樣的期望回報(bào),結(jié)果變化范圍小，風(fēng)險(xiǎn)很小但最高收益有限如：GSM市場,結(jié)果變化范圍很大，風(fēng)險(xiǎn)極大但一旦出現(xiàn)有利局面，收益極大,,,經(jīng)典的戰(zhàn)略制定方法往往傾向于選擇A,X,,實(shí)物期權(quán)便是為了充分利用不確定