1、對(duì)企業(yè)績效管理工作的幾點(diǎn)思考對(duì)企業(yè)績效管理工作的幾點(diǎn)思考摘要：企業(yè)的價(jià)值管理有三個(gè)環(huán)節(jié)，即價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)判、價(jià)值分配，其中績效管理承擔(dān)了價(jià)值評(píng)判的重任。作為人力資源管理的關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(dòng)，績效管理在整個(gè)人力資源管理體系中居于核心地位?？冃Ч芾頇C(jī)制的建立、完善不可能一蹴而就，需要所有部門和各級(jí)管理者共同參與、循序漸進(jìn)、持續(xù)推動(dòng)、不斷完善，最終形成高績效文化。下載關(guān)鍵詞：企業(yè)；績效管理；思考中圖分類號(hào)：F426.61；F272.92文獻(xiàn)識(shí)別碼

2、：A文章編號(hào)：1001828X（2016）08000001所謂績效管理，是指各級(jí)管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績效計(jì)劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評(píng)價(jià)、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程。績效管理不是考核排名，也不是獎(jiǎng)金分配，其根本目的是為了持續(xù)改善組織和個(gè)人績效，并最終實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)?？茖W(xué)的績效管理應(yīng)該是一個(gè)循環(huán)往復(fù)、不斷提升的閉環(huán)體系。結(jié)合實(shí)際工作，就績效管理工作談幾點(diǎn)想法：一、提升績效管理理念，提高績效專業(yè)技能問題

3、表現(xiàn)：各經(jīng)營單位缺少績效管理組織，績效管理工作目標(biāo)、職責(zé)不清；各單位承擔(dān)績效管理工作的相關(guān)人員在績效管理專業(yè)能力方面良莠不齊，技能經(jīng)驗(yàn)不足，操作水平不高；對(duì)廣大管理者和員工績效管理培訓(xùn)的投入不足，難以滿足績效管理工作的有序開展。解決方案：一是對(duì)各級(jí)人員加強(qiáng)理念宣導(dǎo)和技能培訓(xùn)，提升理念和體系的認(rèn)知，逐步掌握必要的績效管理方法和技能，使全員認(rèn)識(shí)績效管理對(duì)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、公司的重要意義，營造良好的績效氛圍。二是用郵件不定期發(fā)送系統(tǒng)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法

4、等學(xué)習(xí)資料，在績效管理的認(rèn)識(shí)、疑問、經(jīng)驗(yàn)等方面加強(qiáng)溝通和交流，引導(dǎo)正確的績效理念和積極的績效文化。三是各經(jīng)營單位成立績效考核委員會(huì)，明確工作目標(biāo)、職責(zé)。任何離開各級(jí)管理人員、離開所有員工，僅靠人力資源部推動(dòng)的績效管理注定是要失敗的，因此需要進(jìn)一步明確績效管理的角色分配和責(zé)任承擔(dān)。高層管理者是績效管理工作的發(fā)起者、組織者和推動(dòng)者；中層管理者是績效管理的主體和實(shí)施者；員工是績效管理的最終參與者，個(gè)人績效的自我管理者；人力資源部是績效管理專業(yè)

5、輔導(dǎo)和技術(shù)支持的提供者，績效管理的監(jiān)督推動(dòng)者。二、完善績效管理體系，重視績效管理環(huán)節(jié)問題表現(xiàn)：各經(jīng)營單位針對(duì)全員的、分層級(jí)分類別的績效管理體系還沒完全建立起來；績效管理過程中存在重考核輕管理的問題，對(duì)計(jì)劃目標(biāo)制定、績效輔導(dǎo)監(jiān)控、績效反饋等環(huán)節(jié)重視不足；考核評(píng)價(jià)過程缺失、片面，沒有完全調(diào)動(dòng)員工積極性和潛力。解決方案：目前，有些企業(yè)考核體系大概分為三類：綜合績效管理體系（人力資源部牽頭）、經(jīng)營績效考核體系（財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部牽頭）、單一條線考核（業(yè)

6、務(wù)部門負(fù)責(zé)）。綜合績效管理體系：從人事管理角度出發(fā)，包含KPI＼KBI＼KCI，是年度和日?？己讼嘟Y(jié)合的閉環(huán)管理模式。建立新員工培養(yǎng)機(jī)制。包括：新員工輪崗制、新員工導(dǎo)師制等，充分調(diào)動(dòng)各種有利因素，形成新人的良性培養(yǎng)機(jī)制。新員工輪崗制：每位新入司員工均要進(jìn)行為期半年的輪崗學(xué)習(xí)，包括保單出具、理賠跟蹤、險(xiǎn)種學(xué)習(xí)等。新員工導(dǎo)師制：每位新入司員工崗位確定后，均為其配備一名導(dǎo)師，對(duì)其工作進(jìn)行指點(diǎn)與幫助。新員工的工作業(yè)績與導(dǎo)師直接掛鉤。參考文獻(xiàn)：彭