1、在當今的信息時代，市場競爭日趨激烈，企業(yè)信息化成了企業(yè)生存發(fā)展的必由之路。而ERP系統(tǒng)作為將信息技術(shù)和管理思想相結(jié)合的必要手段，應用成功率卻很低，從而業(yè)界開始認識到ERP實施的重要性。ERP實施是一項復雜的系統(tǒng)工程，實施過程存在著各種各樣的風險，實施結(jié)果難以控制。為了提高ERP系統(tǒng)應用的成功率，對ERP實施進行有效的過程控制顯然是十分必要的。
　　 本文針對ERP實施成功率低及實施效果與實施預期偏差大的現(xiàn)狀，將缺乏對ERP實施過

2、程的有效控制作為本文的研究問題。并對ERP相關(guān)理論、ERP實施過程控制相關(guān)理論、ERP實施的相關(guān)文獻進行了研究。同時結(jié)合ERP實施風險分析與基于問卷調(diào)查的ERP成功實施關(guān)鍵因素分析，講述了分步實施與持續(xù)改進的過程控制方法，階段關(guān)鍵因素控制的過程控制方法，里程碑式實施過程控制方法。最后通過T集團ERP項目實施案例研究，證明了以上三種過程控制方法在提高ERP實施成功率方面的有效性。并對實施過程控制中的相關(guān)問題進行了總結(jié)說明，提出了未來需要深