1、單1_____是現(xiàn)代旅行社全程陪同的最早體代旅行社全程陪同的最早體現(xiàn)。A、上海商業(yè)銀行總經(jīng)理陳光甫B、托馬斯.庫(kù)克C、托馬斯.庫(kù)克父子公司的成立D、古代旅游中的向?qū)?導(dǎo)游服游服務(wù)起著溝通和起著溝通和傳播精神文明、播精神文明、為人類創(chuàng)類創(chuàng)造精神造精神財(cái)富的作用，直接和富的作用，直接和間接地起著接地起著傳播一個(gè)播一個(gè)國(guó)家（地區(qū)）民族的國(guó)家（地區(qū)）民族的傳播文化和播文化和現(xiàn)代文明的作用，因此代文明的作用，因此說(shuō)導(dǎo)說(shuō)導(dǎo)游服游服務(wù)具有具有____

2、_共同屬性。共同屬性。A服務(wù)性B文化性C社會(huì)性D經(jīng)濟(jì)性3儀容、容、儀表、表、儀態(tài)雖儀態(tài)雖然表然表現(xiàn)的是的是導(dǎo)游人游人員的外部特征，然而卻是其的外部特征，然而卻是其_____的體的體現(xiàn)。A思想修B道德品質(zhì)C文明程度D內(nèi)在素質(zhì)4下列敘述下列敘述錯(cuò)誤錯(cuò)誤的是的是A導(dǎo)游人員不要與游客過(guò)分親近B導(dǎo)游人員不介入旅游團(tuán)內(nèi)部的矛盾和糾紛C導(dǎo)游人員不在游客之間撥弄是非D對(duì)待游客要一視同仁，厚此薄彼5_____是旅游目的地是旅游目的地組團(tuán)組團(tuán)旅行社的代表。

3、旅行社的代表。A全陪B地陪C領(lǐng)隊(duì)D游客6旅游者抵達(dá)旅游者抵達(dá)飯店后，地陪要店后，地陪要協(xié)助領(lǐng)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)和全陪和全陪辦理住店登理住店登記手續(xù)，請(qǐng)______分發(fā)住房卡。住房卡。A全陪B地陪C領(lǐng)隊(duì)D飯店服務(wù)員7社交活社交活動(dòng)不包括不包括A宴請(qǐng)B文娛C會(huì)見(jiàn)D舞會(huì)8送出境的旅游送出境的旅游團(tuán)，地陪，地陪應(yīng)和領(lǐng)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)、全陪一起與旅行社行李、全陪一起與旅行社行李員交接行李，清點(diǎn)、核交接行李，清點(diǎn)、核查后由后由_____攜帶行李行李辦理托運(yùn)手理托運(yùn)手續(xù)。

4、A旅游者自己B領(lǐng)隊(duì)C全陪D地陪9上上團(tuán)前，全陪要做好必要的物前，全陪要做好必要的物質(zhì)準(zhǔn)備，攜，攜帶必備的證件和有關(guān)件和有關(guān)資料，其中不包括料，其中不包括_____A導(dǎo)游證B本人身份證C全陪日志D旅行社內(nèi)部文件10_____旅游是當(dāng)今旅游活旅游是當(dāng)今旅游活動(dòng)的主要形式。的主要形式。C南方航空公司D西南航空公司19、近代旅游開(kāi)端始于、近代旅游開(kāi)端始于_____A、1845年7月5日B、1841年7月5日C、1855年7月5日D、1864年7

5、月5日20、中國(guó)近代旅游起步、中國(guó)近代旅游起步時(shí)間時(shí)間是_____A、1923年8月B、1927年6月C、1954年4月C、1957年4月21、下列、下列對(duì)地陪地陪職責(zé)說(shuō)職責(zé)說(shuō)法不正確的是法不正確的是_____A、地陪是接待旅行社的代表B、地陪是當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)的組織者C、地陪在導(dǎo)游服務(wù)集體中起主導(dǎo)作用D、安排旅游活動(dòng)，做好接待工作和導(dǎo)游講解是地陪的主要職責(zé)22、下列、下列對(duì)全陪全陪職責(zé)說(shuō)職責(zé)說(shuō)法不正確的有法不正確的有_____A、全陪導(dǎo)游人員

6、是組團(tuán)旅行社的代表B、全陪導(dǎo)游人員是當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)的組織者C、聯(lián)絡(luò)工作、組織協(xié)調(diào)是全陪的主要職責(zé)D、全陪在整個(gè)旅游活動(dòng)中起主導(dǎo)作用23、下列那種情形可以、下列那種情形可以頒發(fā)導(dǎo)頒發(fā)導(dǎo)游證_____A、患有傳染性疾病的B、因過(guò)失犯罪受過(guò)刑事處罰的C、限制民事行為能力的D、曾被吊銷導(dǎo)游證的24、下列那種、下列那種導(dǎo)游服游服務(wù)具有涉外性具有涉外性_____A、哈爾濱人去北京旅游B、港澳同胞來(lái)內(nèi)地觀光C、哈爾濱人去東南亞旅游D、北京人來(lái)哈爾濱滑雪25