1、國際結算業(yè)務一直以來是銀行業(yè)的傳統(tǒng)中間業(yè)務之一，隨著經濟全球化的不斷深化和國際貿易的不斷擴大，銀行的國際結算業(yè)務量也在隨之成比例增長，對銀行在國際業(yè)務運作的準確、高效和安全方面提出了更高的要求。近年來，出于成本、效益、發(fā)展等各方面的考慮，我國越來越多的銀行，特別是外資銀行在國際結算運作方面以遠程圖文傳輸的單證中心集中模式取代了原先的-經辦-復核的操作模式。針對以上情況，本文以廈門國際銀行的國際業(yè)務流程優(yōu)化為例，運用運營管理中流程管理和流

2、程優(yōu)化的若干理論和工具，對上述兩種模式的效率、成本、彈性等方面進行研究和比較，客觀地評價了上述兩種模式各自所具備的優(yōu)缺點及所適用的客觀條件，以期能夠為中國銀行業(yè)國際結算業(yè)務模式的優(yōu)化提供有益的參考。本文共分四章。 第一章：闡述了研究國際結算模式的背景和意義，研究過程中所用到的理論，以及具體的研究方法和步驟。 第二章：以廈門國際銀行為例，利用流程圖和時間軸詳細介紹商業(yè)銀行經辦復核的國際業(yè)務模式，分析其在實務中面臨的問題。