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1、部門周工作總結(jié)3篇本文目錄部門周工作總結(jié)辦公室部門周工作總結(jié)部門周工作總結(jié)報告范文一、基本情況10月1日~7日,全市共接待游客35.18萬人次,同比增長3.82%,實現(xiàn)旅游總收入1.41億元,同比增長11.98%。其中鄧小平故里(含佛手山)共接待游客3.4萬人次,同比增長36.4%,門票收入149.21萬元,同比增長41.8%;華鎣山石林共接待游客2.42萬人次,同比增長85.57%,門票收入172.48萬元,同比增長160.86%;華
2、鎣山大峽谷共接待游客0.66萬人次,門票收入22.53萬元;神龍山巴人古堡共接待游客1.05萬人次,門票收入2.47萬元。二、主要特點(一)旅游安全形勢良好。按照市委、市政府的統(tǒng)一部署,市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組及各區(qū)市縣人民政府組織交通、工商、物價、公安、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、規(guī)劃建設(shè)、衛(wèi)生、旅游等相關(guān)部門,節(jié)前對各旅游接待單位安全工作進(jìn)行了拉網(wǎng)式的排查,各相關(guān)單位制定了周密詳盡的應(yīng)急處置預(yù)案和安全防范預(yù)案。由于組織有力,措施到位,確保了“十一”黃
3、金周旅游工作安全運行,全市未發(fā)生一起旅游安全事故。(二)旅游市場健康有序。黃金周期間,市縣兩級旅游、工商、物價、質(zhì)監(jiān)、公安、衛(wèi)生、交通等部門以聯(lián)合執(zhí)法與分散管理相結(jié)合的方式,密切配合,有效協(xié)作,堅持了部門領(lǐng)導(dǎo)帶隊蹲點值班及旅游服務(wù)質(zhì)量巡查制度。各主要旅游區(qū)在游人集散中心設(shè)立了咨詢投訴點。廣安區(qū)人民法院節(jié)日期間在鄧小平故里設(shè)立了旅游巡回法庭,為游客免費提供法律服務(wù)。相關(guān)單位堅持了24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,進(jìn)一步保障了旅游秩序和質(zhì)量,全市
4、共收到旅游咨詢91起,無一例旅游投訴。(三)客源結(jié)構(gòu)出現(xiàn)新變化。跟以往一樣,十一黃金周來廣安的游客仍以自助和半自助散客旅游為主,出行方式分單位組織、個人結(jié)伴、親朋結(jié)伴等多種形式,后兩者是主流,這符合旅游業(yè)發(fā)展趨勢。廣安便捷的交通和以成渝、周邊兄弟市為主體的客源結(jié)構(gòu)又很大程度上導(dǎo)致了自駕車旅游在自助、半自助旅游中的主導(dǎo)地位,使得“十一”黃金周交通指揮和車輛停放壓力加大。隨著廣安對外知名度的提高、旅游產(chǎn)品的日益成熟、旅游促銷活動的深入開展,
5、客源結(jié)構(gòu)一改川渝獨撐天下局面,中遠(yuǎn)程游客明顯增多,北京、上海、廣東、湖北、湖南、陜西、貴州、福建、云南等省外游客空前增長,加拿大等海外游客也開始光顧廣安。6、周五繼續(xù)對省內(nèi)及此前已由南寧發(fā)過貨的店面,進(jìn)行各店面會員日全部發(fā)貨,并全部備出,并通知財務(wù)林姐對空瓶的驗收與清點,并對四川發(fā)出貨后通知財務(wù)的付款各事宜,對店面的空瓶各抵扣明細(xì)轉(zhuǎn)發(fā)財務(wù)。對發(fā)貨后的店面進(jìn)行快遞跟進(jìn)到貨7、周六對會員日到店的全部確認(rèn),由海盛庫房發(fā)的貨未能在會員日到貨的(
6、桂林、華聯(lián)西大、華潤萬家、岳陽、常德)大部分店面將在會員日可到貨8、由南寧返往海盛的貨到貨,進(jìn)行明細(xì)清點確認(rèn)后,進(jìn)行此次南寧收店后發(fā)貨的各明細(xì)郵件轉(zhuǎn)發(fā),加盟店要貨的到貨,及時提回、清點、入庫,由于時間的關(guān)系,及加盟部的要求,只能優(yōu)先對南城、人人樂、西鄉(xiāng)店面的發(fā)貨。并對北京到貨后的各明細(xì)對財務(wù)進(jìn)行郵件轉(zhuǎn)發(fā)。下周的工作計劃:1、周一繼續(xù)對上周加盟的要貨進(jìn)行外省加盟店的發(fā)貨,及對上周到貨后,各異常與北京進(jìn)行電話溝通與處理,并配合財務(wù)與加盟將如
7、何對南寧收店后的各報表開票,繼續(xù)對向北京的要貨咨詢財務(wù)2、對南寧發(fā)貨各店面的到貨情況進(jìn)行一一回訪3、周二繼續(xù)對加盟店的發(fā)貨,及對鄰近店面的補發(fā)貨4、由印刷公司對各類標(biāo)價簽的設(shè)計與尺寸樣品的打樣。及對現(xiàn)庫房對店面各類報表的報價,更新排版后將申購大批量的印刷,由財務(wù)進(jìn)行審核5、周三對直營店面的補發(fā)貨,并由直營與加盟部對下月生日禮盒數(shù)量總計,向北京申報。及落實發(fā)出數(shù)量及日期,并對加盟寧德新店的向北京的要貨,并由財務(wù)回款后,及時催促北京的發(fā)出6
8、、周四繼續(xù)對店面的發(fā)貨,并倉庫各物料進(jìn)行盤點,及繼續(xù)對南寧收店后的各配件輔料的仔細(xì)清點入庫,并進(jìn)行制作向北京的要貨清點,由運營部的審核,并與財務(wù)的溝通,及時確定回款后,對北京發(fā)貨進(jìn)行催促7、周五月結(jié)盤點的各類報表的更新與審核,并配合財務(wù)的盤點,對倉庫各類物料調(diào)整分類,并對各店年后退的貨及異常貨進(jìn)行清點,及南寧返的貨,評估一起退北京處理8、周六對下月主題節(jié)物料的知曉,并對北京的欠缺的各物料進(jìn)行統(tǒng)一集中的補發(fā),并繼續(xù)對有需要再補發(fā)貨的店面發(fā)
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