基于知識管理的國有油技服務(wù)企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新體系研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、經(jīng)歷了市場調(diào)整期后全球石油工程技術(shù)服務(wù)市場需求規(guī)模已開始增長,并在不斷擴大,服務(wù)地域也由陸地轉(zhuǎn)向海洋,從淺海步入深水,這為國有油田技術(shù)服務(wù)企業(yè)(NOTSC)提供了大好的發(fā)展時機的同時,日趨激烈的市場競爭及國外競爭對手的進入無疑對NOTSC競爭力提出了新的挑戰(zhàn)。而從NOTSC自身特點,技術(shù)水平及發(fā)展歷程等等方面來看,想維持市場規(guī)模,適應(yīng)國際國內(nèi)市場需求,就必須以創(chuàng)新作為戰(zhàn)略著眼點。服務(wù)創(chuàng)新將成為NOTSC獲取和維持競爭優(yōu)勢的重要手段和突破

2、點,于此同時,NOTSC的發(fā)展也必然會更有利于我國能源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,對提升國家競爭力具有至關(guān)重要的意義。
  本文由六個部分組成。第一部分緒論主要關(guān)于服務(wù)創(chuàng)新的研究背景、研究意義;分析國內(nèi)外研究現(xiàn)狀,從而提出本文的研究方法和研究思路。第二部分對相關(guān)理論進行回顧,從而引出本文的研究視角及研究焦點,提出重要的適用性變量。第三部分重點分析了NOTSC服務(wù)創(chuàng)新體系框架的研究前提要素,從概念界定、發(fā)展趨勢、服務(wù)創(chuàng)新特性等幾個方面揭示NOTSC

3、的本質(zhì)特征,并從服務(wù)創(chuàng)新與知識管理的關(guān)系入手闡述知識流動應(yīng)作為NOTSC服務(wù)創(chuàng)新的重要維度。第四部分基于上述前提要素提出適宜于NOTSC的服務(wù)創(chuàng)新體系框架模型,并對模型要素進行分析,對其意義進行評述。第五部分引用探索性案例,對一個典型的NOTSC—中海油監(jiān)督監(jiān)理技術(shù)公司的服務(wù)創(chuàng)新進行分析,進而研究體系框架的適用性,并對該企業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新提出建議,對預(yù)期效果進行評述。第六部分是結(jié)論和展望,論述本文研究中的創(chuàng)新點及有待于進一步研究的問題。

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