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文檔簡介
1、經(jīng)銷商完全手冊經(jīng)銷商完全手冊經(jīng)銷商完全手冊...................................................................................................................................................................................1第一章:經(jīng)銷商重塑市場定位......
2、.....................................................................................................................................................3話題一、經(jīng)銷商到底是不是搬運工.......................................................
3、...................................................................................3話題二、為什么批發(fā)商的日子越來越難過?.....................................................................................................................
4、.....4話題三、批發(fā)商請反省自己的健康狀態(tài)!..............................................................................................................................5話題四、搞清楚自己是誰?想想自己該往哪里去!...............................................
5、...............................................................8第二章:經(jīng)銷商如何在廠商交易中立于不敗之地.........................................................................................................................11話題一、為什么廠家要執(zhí)行
6、經(jīng)銷制........................................................................................................................................11話題二、廠家和經(jīng)銷商到底是什么關系?.............................................................
7、...............................................................12話題三、批發(fā)商在廠商交易之中能得到什么?....................................................................................................................13話題四:如何選擇一個好廠家?如何回
8、避廠商交易之中因廠家原因造成的經(jīng)銷商經(jīng)營風險?....................................17第三章:經(jīng)銷商如何在自己的大本營做好終端市場.....................................................................................................................24話題一:終端銷售的意義.......
9、.................................................................................................................................................24話題二:終端掌控的業(yè)務運作方式..........................................................
10、..............................................................................27話題三:預售制體系的建立——員工培訓,個體素質(zhì)的提升............................................................................................28話題四:專業(yè)銷售技巧——生動化.....
11、...................................................................................................................................30話題五:專業(yè)銷售技巧——客戶庫存管理.....................................................................
12、.......................................................34話題六:專業(yè)銷售技巧——客戶異議回答............................................................................................................................35話題七:預售業(yè)代每日工作流程.....
13、.......................................................................................................................................39話題八:專業(yè)銷售技巧——實戰(zhàn)業(yè)務技巧點滴總結(jié).............................................................
14、...............................................41話題九:預售體系的啟動和管理............................................................................................................................................44第四章:外埠市場的開發(fā)....
15、.............................................................................................................................................................47話題一:經(jīng)銷商為什么要開發(fā)外埠市場............................................
16、....................................................................................47話題二:啟動外埠市場的條件和時機......................................................................................................................
17、..............48話題三:選擇分銷商的思路....................................................................................................................................................49話題四:分銷商選擇具體標準.............................
18、...................................................................................................................51話題五:分銷商選擇實戰(zhàn)模擬..........................................................................................
19、......................................................56話題六:共商市場開發(fā)計劃,促成準分銷商的合作意愿....................................................................................................61話題七:分銷商管理.............................
20、...................................................................................................................................67第五章:賬款管理...............................................................................
21、..............................................................................................70話題一:正確看待應收賬款................................................................................................................
22、....................................70話題二:應收賬款產(chǎn)生的具體原因分析................................................................................................................................73話題三:追款的智慧——正確的心態(tài)...................
23、.................................................................................................................74話題四:追款的智慧——收款基本原則........................................................................................
24、........................................76話題五:追款的智慧——識別欠款客戶的種種借口、巧妙應對........................................................................................77話題六:收款技項培訓——追款具體技項點滴.........................................
25、...........................................................................80話題七:小心結(jié)算詐騙.....................................................................................................................................
26、.......................85話題八:如防止企業(yè)內(nèi)部人員造成的賬款風險....................................................................................................................86話題九:重視客戶信用調(diào)查.............................................
27、.......................................................................................................88話題十:建立信用管理政策.......................................................................................................
28、.............................................91第六章:人員管理.....................................................................................................................................................................
29、........96話題一:經(jīng)銷商的業(yè)務人員管理問題表現(xiàn)............................................................................................................................96話題二:業(yè)務人員管理必須做的到幾件事................................................
30、............................................................................99第一章:經(jīng)銷商重塑市場定位第一章:經(jīng)銷商重塑市場定位話題一、經(jīng)銷商到底是不是搬運工話題一、經(jīng)銷商到底是不是搬運工在大多數(shù)企業(yè)的新品上市計劃中,通路促銷是必不可少的主要內(nèi)容,怎樣在上市之初充分調(diào)動經(jīng)銷商和各級批發(fā)商的經(jīng)銷意愿成了產(chǎn)品能否上市成功的關鍵之著??疾橐幌聡鴥?nèi)制造商的銷售費用會
31、發(fā)現(xiàn),企業(yè)每年投入于通路的促銷費用(進貨獎勵、價格折扣、返利等)遠遠高于企業(yè)對消費者的促銷投入,廠家一再讓利、費盡心機的也是如何確保產(chǎn)品的價格秩序讓各級老板都能賺到錢——只要每位通路老板都愿意賣我的產(chǎn)品,銷售量就會節(jié)節(jié)上升!某世界領先飲料企業(yè)初進入中國,按照以往的營銷經(jīng)驗,在大筆投入市場推廣費用的同時跳過國內(nèi)的流通主渠道——批發(fā)市場,迅速斥巨資組建直銷隊伍,將產(chǎn)品直接從廠家分銷至零售店和賣場,意圖貫徹“通路扁平化,增加廠方市場掌控力”的
32、營銷思路。市場教育了這些洋專家,在虧損多年之后該企業(yè)不得不調(diào)整營銷方向,將主要精力放至批發(fā)市場上去。通過廣泛設立經(jīng)銷點來擴大產(chǎn)品的覆蓋面,最終取得成功。至于廠方的直銷隊伍,依然設立,不過這支隊伍的任務不再是以銷售產(chǎn)品為主導,而是以提高鋪貨率,增強產(chǎn)品的終端陳列、生動化表現(xiàn)為主要目標。據(jù)統(tǒng)計,在飲料的銷售旺季,該企業(yè)斥巨資組建的廠方直銷隊伍所銷售的產(chǎn)品占該企業(yè)整體銷售額的5%弱,經(jīng)銷、批發(fā)環(huán)節(jié)的建設,使該企業(yè)增加了95%的銷量!為什么中國
33、的批發(fā)通路如此重要?受經(jīng)濟、文化、商業(yè)機制導入時限等因素的制約,中國的消費者不夠成熟理性,品牌忠誠度不高,容易受炒作現(xiàn)象的影響——市場上流行什么(實際是商家流行賣什么)我就買什么!這一行的“老法師”都明白,想一個產(chǎn)品快速上市成功,一是要迅速形成有視覺震撼效果的鋪貨率——創(chuàng)造流行氣氛;二是要維持著這種鋪貨率,維持流行趨勢。但是,在中國,公路運輸成本高,地域廣闊,真正有消費能力的消費群并不集中,超市量販等大型賣場才剛剛誕生,很大一塊銷量來自
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