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文檔簡介
1、風(fēng)控題庫一、填空題1、市場營銷中心風(fēng)險(xiǎn)管理的原則是經(jīng)濟(jì)性原則、整體性原則、全程管理原則、兼顧效率、效益原則。2、市場營銷中心風(fēng)險(xiǎn)管理的三道防線是各有關(guān)職能科室和業(yè)務(wù)單元、風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門、公司人力資源部及集團(tuán)督查中心。3、風(fēng)險(xiǎn)評估一般包括風(fēng)險(xiǎn)辨識、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)三個(gè)步驟。4、風(fēng)險(xiǎn)管理策略,一般指根據(jù)自身?xiàng)l件和外部環(huán)境,圍繞營銷發(fā)展戰(zhàn)略,確定風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)承受度、風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn),選擇風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換、風(fēng)險(xiǎn)對沖
2、、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)冗m合的風(fēng)險(xiǎn)管理工具的總體策略,并確定風(fēng)險(xiǎn)管理所需人力和財(cái)力資源的配置原則。5、風(fēng)險(xiǎn)指未來的不確定性對營銷系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)的影響。營銷風(fēng)險(xiǎn)一般可分為戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等;也可以能否為帶來盈利等機(jī)會為標(biāo)志,將風(fēng)險(xiǎn)分為純粹風(fēng)險(xiǎn)(只有帶來損失一種可能性)和機(jī)會風(fēng)險(xiǎn)(帶來損失和盈利的可能性并存)。6、全面風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)管理策略、風(fēng)險(xiǎn)管理措施、風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)和內(nèi)部控制系統(tǒng),從而為實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)
3、提供合理保證的過程和方法。實(shí)施隨行就市,以效益最大化為目標(biāo)的定價(jià)策略,同時(shí)實(shí)行以從量、從客戶類型為基礎(chǔ)的折扣及差別定價(jià)策略。14、根據(jù)產(chǎn)品特性、運(yùn)輸方式(距離)、區(qū)域及市場需求,將產(chǎn)品通路分為直接分銷渠道、間接分銷渠道、生產(chǎn)加工企業(yè)。直接分銷渠道包括零售終端客戶、直供用戶、主營客戶,間接分銷渠道包括中間貿(mào)易商、工貿(mào)客戶。15、目前我廠的促銷策略主要包括人員推廣、會議營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、銷售促進(jìn)等。16、針對目標(biāo)客戶的產(chǎn)品需求進(jìn)行細(xì)分,以終端
4、消費(fèi)者產(chǎn)品使用感受滿意度最大化為產(chǎn)品設(shè)計(jì)核心訴求,通過工藝改進(jìn)及產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)化實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品量產(chǎn),同時(shí)建立質(zhì)量管理部,全面參與原料采購質(zhì)量控制、產(chǎn)品生產(chǎn)過程控制、售后質(zhì)量異議處理、產(chǎn)品知識培訓(xùn)等質(zhì)量控制和服務(wù)工作,不斷提升目標(biāo)客戶對我公司產(chǎn)品的認(rèn)知度、滿意度。17、市場規(guī)劃部通過市場信息及公司內(nèi)部運(yùn)營數(shù)據(jù)收集分析與研判、運(yùn)營策略執(zhí)行進(jìn)度及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測、期貨套保策略制定、品牌管理、市場推廣等運(yùn)營優(yōu)化與管理實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略運(yùn)營目標(biāo)。18、市場規(guī)劃部工作職
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