1、研學游項目安全管理方案研學游項目安全管理方案為了實現(xiàn)我公司研學游項目安全管理工作規(guī)范化和制度化，加強安全保障，公司全體員工都要樹立安全防范意識，做好安全防范工作是每員工應盡的責任和義務，共同為學校老師和同學們創(chuàng)造出一個快樂、安全的旅程，特制定本制度。1.1.安全管理總則安全管理總則研學游項目安全管理工作貫徹“安全第一、預防為主，共同監(jiān)督、綜合治理”的方針，按照“統(tǒng)一指導、分級管理”、“誰的帶隊，誰負責”的原則管理。2.2.安全實施細則安

2、全實施細則1)旅行社在組織校方研學游活動時，除簽訂完整的旅游合同之外，行程安排、注意事項等如實告知相關細節(jié)事項。2)設立24小時開通的緊急聯(lián)系電話，其接聽人員必須為項目負責人或總經(jīng)理。3)團隊出團時，帶團導游必須持旅行社出團單、團隊計劃單附旅游行程安排表、團隊注意事項預覽表、游客意見表、導游派遣單。4)計調部在用車時一定要與車輛簽訂用車合同。確認所租用車輛一定具有合法齊全的相關營運手續(xù)，符合研學游項目校方的標準。5)導游在團隊的行程中起

3、到主導作用，做好安全注意事項的宣講，要與項目品質安全小組保持聯(lián)系，如有意外事故或其他團隊問題應及時迅速反饋，并能積極、正確的處理旅游團隊突發(fā)事件或尋求支援。6)全體項目工作人員應全力以赴保障老師和同學的人身財產(chǎn)安全。7)如在工作中因個人原因而造成老師和同學的人身財產(chǎn)安全受到損害，按有關規(guī)定給予處罰。8)各參與項目的工作人員，在出團過程中嚴禁吸煙、飲酒。故單位應寫出書面報告，報市旅游局、公安局等部門。4）安全事故應急處理預案細則安全事故應

4、急處理預案細則為全面加強研學游項目的安全監(jiān)督管理，防范安全事故發(fā)生，保障同學老師的人身、財物安全，促進業(yè)務發(fā)展，積極應對可能發(fā)生的重特大旅游安全事故，及時、高效、有序地組織事故應急救援工作。最大限度減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和有關旅游安全管理的法律、法規(guī)、結合旅游業(yè)的具體情況，制定本預案。a)a)指導思想指導思想研學游項目執(zhí)行中要始終貫徹“安全第一，預防為主”的方針，堅持“統(tǒng)一領導，分級管理，誰主管誰責任”

5、的原則，認真落實以防火、防盜、防災害、防交通事故、防食物中毒、防公共衛(wèi)生突發(fā)事件為主要內容的安全崗位責任制。積極主動地會同公安、消防、交通、衛(wèi)生等部門對研學游項目的安全工作進行指導、監(jiān)督、管理和檢查，堵塞漏洞，消除隱患，杜絕安全事故發(fā)生。b)b)內容與要求內容與要求旅游景區(qū)（點）重特大安全事故應急預案要點：①根據(jù)有關法律、法規(guī)和國家標準，制定和實施管理規(guī)章制度、安全防范措施，配備必要的、充足的、有效的各種安全防護設施，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，

6、確保師生的生命財產(chǎn)安全。②制定游覽、游樂規(guī)則和游客須知，引導游客活動；設置警示標志，提醒注意安全。③對全體員工進行旅游安全培訓，使員工具備基本的搶險救生知識，提高安全防護技能，熟練掌握有關緊急處理措施。④凡遇惡劣天氣和設備、設施機械故障時，須有應急應變措施，同時注意山頂巖石隕落，防止意外傷害事故的發(fā)生。c)c)旅行社重特大安全事故應急預案要點：旅行社重特大安全事故應急預案要點：①必須按時足額投保旅行社責任保險，切實保障旅行社和師生的合法