1、面試常見問題結(jié)構(gòu)化面試經(jīng)典試題及答案(一)結(jié)構(gòu)化面試是當前公職考試采用最廣泛的一種面試方式。結(jié)構(gòu)化面試指定是按照事先制定好的面試提綱上的問題一一發(fā)問，并按照標準格式記下面試者的回答和對他的評價的一種面試方式。為此華智老師對結(jié)構(gòu)化面試的解題思路進行深入分析，希望幫助廣大考生更好地備戰(zhàn)面試。對于面試來說，結(jié)構(gòu)化這種方式的優(yōu)點是非常顯著的，其最大的優(yōu)點就是公平。公平反映在三個方面。第一，結(jié)構(gòu)化面試中，同一職位的考生的面試題目是相同的，避免了不

2、同題目難易程度的不同對考生分數(shù)的影響第二，結(jié)構(gòu)化面試中，考官是嚴格按照測評表來進行打分的，這樣避免了完全憑主觀印象進行打分的弊端第三，結(jié)構(gòu)化面試中，考生的最后成績是各位考官去掉最高分，去掉最低分后求平均分算出來的，減少了考官個體的傾向性對考生的影響。正因為結(jié)構(gòu)化面試的這一特點，只要考生在考前有一個充分的準備，那么面試成績是可以迅速提高的。要想在面試中取得好成績，就必須對結(jié)構(gòu)化面試的各種題型和各種題型的解題思路有一個清晰的把握。結(jié)構(gòu)化面試

3、的題型不外乎五類：自我認識與職位匹配類、人際溝通類、組織管理類、應急應變類和綜合分析類。下面我們將分別對這五類試題的解題思路做一個總體的梳理。自我認知與職位匹配類對于這自我認知與職位匹配類的題型，有三種主要的類型：第一類是直接提問類。直接提問類的問法有如下幾種問法：請你介紹一下你自己。請問你有那些優(yōu)缺點。請問你為什么要報公務員。等等幾種問法。對于直接提問類，要注意自己的答案一定要與公務員的職位要求相匹配。要重點挖掘自己的優(yōu)點，這些優(yōu)點反

4、映在自己的學習經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個性特點上，而要強調(diào)自己所具有的這些特點恰恰就是自己的這一職位所需要的。第二類是間接提問類，通過間接的提問來考察考生與職位之間的匹配性。比如請問你的座右銘是什么。請問你最崇拜的人是誰。請問你最喜歡的著作是什么。等等。要注意一定要挖掘自己所回答的內(nèi)容符合所報職位的要求。第三類是壓力型。通過給考生施加壓力的提問來考察考試的應變能力。比如你的專業(yè)似乎和我們的要求有一定距離，請你談談你的看法。等等。對這類的題要淡定

5、，既要承認自己離理想狀態(tài)還存在差距，又要盡量說服考官自己對于職位所具有的優(yōu)勢。人際溝通類對于人際溝通類的題型，一個總體的思路就是遇到困難和挫折，多在自己身上找問題，不從別人那里挑毛病。人際溝通類的考題按照題目中所設(shè)定的場景，考察考生處理與如下幾類人群打交道的能力：第一，與自己上級之間的關(guān)系第二，與自己同事之間的關(guān)系第三，與自己親人之間的關(guān)系第四，與自己朋友之間的關(guān)系第五，與自己服務對象之間的關(guān)系。關(guān)于處理與自己上級之間的關(guān)系，一個主要的

6、思路是要服從領(lǐng)導，尊重領(lǐng)導的權(quán)威。處理與同事之間的關(guān)系，一個主要思路是要熱心幫助同事，遇到矛盾要從大局出發(fā)，多忍讓，不激化矛盾。處理與親人之間的關(guān)系，一個主要思路是要盡力做到事業(yè)家庭兩不誤，原則性與靈活性的統(tǒng)一。處理與朋友之間的關(guān)系，要注意原則性是第一位的，對于交友要謹慎。對于處理與自己服務對象之間的關(guān)系，要注意要熱情有耐心，全心全意為群眾服務。面試常見問題結(jié)構(gòu)化面試經(jīng)典試題及答案(二)①自我認知及人崗匹配類典型題型簡單做一個自我介紹？

7、【解析】自我介紹可以涵蓋很多問題，是你突出優(yōu)勢和特長，展現(xiàn)綜合素質(zhì)的好機會?；卮鹱晕医榻B，要掌握幾點原則：開門見山，簡明扼要，最長不要超過五分鐘實事求是，突出長處，所突出的長處要與申請的職位有關(guān)，不要隱瞞短處，但短處不能是致命的善于用具體生動的實例碼的禮貌，考官剛發(fā)問就搶著回答，或打斷考官的話，都是無禮的表現(xiàn)，會令考官覺得你不尊重他。冷靜客觀的回答面試的主要內(nèi)容是問和答，在面試中，考官往往是千方百計設(shè)卡，以提高考試的難度，鑒別單位真正所

8、需要的人才。在具體面試時，考生若遇到不熟悉或根本不懂的問題時，一定要保持鎮(zhèn)靜，不要不懂裝懂，牽強附會，最明智的選擇就是坦率承認自己不懂，這樣反而能得到考官的諒解。面試中，考生也會遇到一些過于寬泛的問題，以致不知從何答起，或?qū)栴}的意思不甚明白。此時，考生決不能想當然地去理解考官所提的問題而貿(mào)然回答，一定要采取恰當?shù)姆绞礁闱宄?，請求考官諒解并給予更加具體的提示。合理控制時間超時是嚴重的犯規(guī)(考官通常不會允許)，時間剩余太多則會顯得回答不充

9、分，因此要科學部署時間。通常每個問題的時間在5分鐘以內(nèi)，最好的時間分配是，準備作答控制在1分鐘以內(nèi)，回答3分鐘左右。當然，具體的時間分配還要根據(jù)每個題目的要求來定，例如在考試中可能出現(xiàn)如下試題：請作一自我介紹，時間1分鐘請以奮斗為題作一5分鐘的演講請介紹一下你自己，時間3分鐘俗話說：勤能補拙是良訓，一分辛苦一分才?？忌肴〉妹嬖嚨某晒?，就要從現(xiàn)在開始扎扎實實地學習，不斷積累各個方面的知識，提高自身的綜合素質(zhì)和能力。天策教育徐州分校祝愿