1、華南區(qū)速騰泉州對比試駕會活動方案,華南商務(wù)處2006年8月1日,試乘試駕活動說明目錄,1、活動概述 2、傳播計劃3、活動執(zhí)行指引4、活動布置指引5、制作物參考6、操作文件,目錄,1、活動概述 2、傳播計劃3、活動執(zhí)行指引4、活動布置指引5、制作物參考6、操作文件,1、在華南區(qū)，速騰銷售并不特別理想，需要一個良好的活動契機來促進銷售；2、市場競爭激烈，通過與同類車（竟品）的對比，讓消費者更直觀的了解速騰產(chǎn)品，增加品

2、牌的認知度和好感度3、配合全國速騰推廣的計劃，借助平臺將華南速騰推廣及銷售散發(fā)出去。,活動背景,1、統(tǒng)一規(guī)劃所在區(qū)域經(jīng)銷商傳播活動，有效的吸引消費者關(guān)注，擴大集客量。2、通過試乘試駕活動，突出速騰各方面的產(chǎn)品特性，爭取定單，擴大銷售。 3、以大型試駕會為宣傳點展開店面試乘試駕活動。4、加強口碑傳播，擴大產(chǎn)品知名度，提升速騰在各地的品牌影響力5、提供深度的產(chǎn)品體驗，有針對性的溝通速騰的技術(shù)性能優(yōu)勢,活動目的,在華南區(qū)，速騰

3、產(chǎn)品銷售的問題主要集中在速騰2.0上，因此，我們試駕的重點將會放在速騰2.0及速騰1.8T的對比試駕上，希望通過消費者深層次的體驗和廣泛的對比，感受到速騰的優(yōu)勢；,活動特點,活動城市,,,泉州試駕執(zhí)行策略,,Option 1:請當(dāng)?shù)刂髁髅襟w主辦,Option 2:一汽大眾華南區(qū)主辦,優(yōu)勢,劣勢,容易形成良好的公關(guān)氛圍，進而使公眾容易接受各車型打擂的概念，接受主流媒體對速騰的宣導(dǎo)；容易招募試駕客戶。,競爭車型的媒體會跟進傳播，媒體聲

4、音不可控，容易造成我們搭臺對手唱戲的結(jié)果,媒體聲音可控，能夠按照我們的意志對公眾進行宣導(dǎo),活動過后容易造成幾個競爭品牌集中力量對速騰進行負面公關(guān)轟炸，容易造成公關(guān)危機。,傳播期,籌備期,經(jīng)銷商活動執(zhí)行及評估總結(jié)期,,,7月24日,,8月2日,,8月11日,,9月1日,,,時間安排,,,,,,,線上傳播,活動執(zhí)行,軟文傳播,物料準備,廣州活動,北京媒體試駕會軟文華南區(qū)跟進+泉州試駕預(yù)熱,泉州試駕活動華南區(qū)軟文跟進+經(jīng)銷商試駕信息告知,

5、經(jīng)銷商活動,信息告知：平面媒體、網(wǎng)絡(luò)、電臺及車載、樓宇廣告,小區(qū)或經(jīng)銷商自投（軟文跟蹤報道，網(wǎng)絡(luò)錄出）,配合總部媒體排期，硬廣發(fā)布試駕信息，進行人員招募,場地確認、落實,竟品車輛確認及落實,經(jīng)銷商人員名單確認,場地布置,人員培訓(xùn)及現(xiàn)場流程確認,先期發(fā)布招募信息,廣告設(shè)計及內(nèi)容支持（DMG）,制作物料的下發(fā)（DMG）,禮品的下發(fā)（總部）,活動立項（代表處）,培訓(xùn)資料及話術(shù)的下發(fā)（先鋒）,現(xiàn)場物料的準備（仁德）,試駕車輛及竟品車輛的準備（代

6、表處）,銷售顧問的確定（代表處）,銷售顧問的培訓(xùn)（先鋒、慶陽）,先期人員的招募（經(jīng)銷商、代表處）,活動執(zhí)行（仁德）,對比車型規(guī)劃及建議,對比車型：速騰1.8T1、頤達 4、花冠1.82、標致3073、?？怂雇扑]：?？怂?.8 馬6 2.0速騰2.01、蒙迪歐2.0 2、凱旋2.03、FOCUS 2.04、CIVIC推薦：標致307 2.0 花冠 1.8 備注：具體車輛挑選根據(jù)竟品車輛準備

7、情況安排，將于8月2日前進行確認車輛準備情況,試駕策略及對比車型選擇原則：,對比點放在1.8T（ESP、EPS、6擋手自一體和加速） 2.0（ ESP、EPS、 獨立懸掛）的高科技含量裝備對比車型選擇原則：華南暢銷車型、高端品牌美譽度高、盡量選擇新車型,活動主題,我們將延續(xù)全國活動的主題：誰是強者,活動概要,大型試駕活動2006年8月12日 — 8月13日 泉州大型試乘

8、試駕2006年8月13日 — 9月31日 店面試駕活動邀請對象：媒體 經(jīng)銷商邀請潛在客戶 vip及重要客戶,活動概要,活動內(nèi)容：1、邀請潛在顧客參與試乘試駕活動。2、客戶接待：各經(jīng)銷商接待自己所邀請的客戶。接待負責(zé)人要一直陪同所負責(zé)的客戶。 接待內(nèi)容： ①讓客戶充分觀賞、試乘試駕速騰汽車。 ②通過與其他競品的對比

9、試駕，體驗到速騰車的優(yōu)勢所在，激起他們的購買欲； ③通過現(xiàn)場的活動，營造速騰強者駕馭的感受，增加品牌好感度。3、車輛展示： 車輛靜態(tài)展示，銷售人員向客戶進行6+1講解車輛，觀看速騰拆解video。 教練專業(yè)講解，讓客戶掌握正確的駕馭方式和駕馭技巧,試駕三重好禮(線上、泉州店頭宣傳)試車有禮：凡到活動現(xiàn)場試駕速騰，并留下有效客戶資料，均可獲贈禮品活動建議禮品：速騰帽子、T恤

10、、速騰包經(jīng)銷商展廳速騰試駕禮品：速騰帽子、T恤、速騰包購車有禮：凡在試駕活動期間購買速騰指定車型，經(jīng)銷商贈送價值1000元禮包建議禮品：維修保養(yǎng)券、健身年卡等驚喜大禮：9月30前購買速騰即可參加抽獎，有機會獲得價值2000元的奧運限量版大禮包,活動前期宣傳,活動前期準備,所需支持提供,制作物料及設(shè)計主視覺：DMG活動表格及活動協(xié)議：DMG培訓(xùn)材料及培訓(xùn)講解（包括評比參數(shù)及意見反饋）：先鋒專業(yè)教練及技術(shù)支持（駕駛技巧及試

11、駕要點講解）：慶陽車隊禮品支持：總部車手表演：慶陽經(jīng)銷商銷售顧問支持：泉州經(jīng)銷商現(xiàn)場執(zhí)行及準備工作：廣州仁德,活動主要項目,目錄,1、活動概述 2、活動執(zhí)行指引3、活動布置指引4、制作物參考5、操作文件,時間：8月12日－13日上午 9:00—12:30下午 1:30—7:00地點：泉州活動人數(shù)：12日上午媒體專場：40人左右每家經(jīng)銷商店到場人數(shù)：80人，總計240人,活動概要,經(jīng)銷商培訓(xùn)大綱,以上培訓(xùn)為

12、2.5個培訓(xùn)日的工作，但在兩天之內(nèi)完成，共計16個小時?？己瞬缓细竦慕?jīng)銷商須重新選派銷售人員參加培訓(xùn)，且所有培訓(xùn)費用自理。未通過考核的經(jīng)銷商不得參與試乘試駕活動，且在速騰資源配給上采取相應(yīng)控制措施。,,,活動流程,活動方案的提交和確認,召集經(jīng)銷商活動說明,經(jīng)銷商活動人員挑選、培訓(xùn),媒體發(fā)布活動信息,前期招募,試駕人員甄選,試駕人員通知,試駕人員到達登記,,,,,,,,,內(nèi)部工作,試駕活動,試駕人員現(xiàn)場活動說明,,活動現(xiàn)

13、場6+1產(chǎn)品講解,,,試乘試駕活動,試乘試駕信息收集,,試駕人員離開,,外部工作,活動流程,,,提出活動計劃,召集經(jīng)銷商活動說明,經(jīng)銷商活動人員挑選,媒體發(fā)布活動信息,活動報名,試駕人員甄選,試駕人員通知,試駕人員到達登記,,,,,,,,,內(nèi)部工作,試駕活動,試駕人員現(xiàn)場活動說明,,活動現(xiàn)場6+1產(chǎn)品講解,,,試乘試駕活動,試乘試駕信息收集,,試駕人員離開,,外部工作,活動前期內(nèi)部工作,[活動前期工作內(nèi)容] 由商

14、務(wù)處提出活動計劃； 當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商召開會議，并根據(jù)活動細節(jié)提出建議； 各經(jīng)銷商挑選出參與活動的銷售顧問；[銷售顧問挑選] 為了保證活動的質(zhì)量，參與活動的銷售顧問須經(jīng)過經(jīng)銷商挑選， 具體銷售顧問考核由各經(jīng)銷商自行組織評比，并于活動前一周將名單上交至商務(wù)處，以便進 行活動培訓(xùn)。 SBU培訓(xùn)合格后，方可參加試駕會工作；,活動前期內(nèi)部工作,[銷售顧問注意事項] 速騰將開展華南區(qū)統(tǒng)一試乘試駕活動，在此有必要對各

15、經(jīng)銷商業(yè)務(wù)接待人員提出以下的要求：A）人員要求1. 統(tǒng)一穿著白色襯衣打領(lǐng)帶，穿深色褲子（或裙子），保持服裝的整潔。 2. 佩帶名牌。3. 對所有來賓客戶要主動問好。 B）對環(huán)境要求1. 保持接待場所的清潔和干凈。2. 保持客戶相關(guān)設(shè)施的舒適性并良好維護。,,,活動流程,提出活動計劃,召集經(jīng)銷商活動說明,經(jīng)銷商活動人員挑選,媒體發(fā)布活動信息,活動報名,試駕人員甄選,試駕人員通知,試駕人員到達登記,,,,,,,,,

16、內(nèi)部工作,試駕活動,試駕人員現(xiàn)場活動說明,,活動現(xiàn)場6+1產(chǎn)品講解,,,試乘試駕活動,試乘試駕信息收集,,試駕人員離開,,外部工作,活動告知及人員招募信息發(fā)布,[活動告知] 活動前二周，通過經(jīng)銷商及媒體發(fā)布活動信息；設(shè)置報名方式必須通過當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商進行，為 經(jīng)銷商收集大量潛在消費者名單，并設(shè)定報名的同時參加經(jīng)銷商其它車輛試乘試駕活動； 媒體投放資源 活動前兩周，在同期投放報紙廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告

17、及電臺廣告加入活動信息。 網(wǎng)絡(luò)報名：登陸速騰試駕活動專題網(wǎng)站，留下有效資料即有機會參加試駕活動；根據(jù)具體情況進行篩選； 經(jīng)銷商資源 各經(jīng)銷商擺放活動說明標識； 各經(jīng)銷商店內(nèi)設(shè)置玻璃幕墻進行宣傳； 潛在消費者將是本次活動的重要成員之一。經(jīng)銷商可通過手機短信息的方式邀請曾到店的潛 在消費者參與； 電話邀請潛在客戶；根據(jù)客戶的購買意向進行篩選，確定

18、邀請對象 發(fā)邀請函給VIP客戶，邀請他們的參加；,活動前期媒體選擇：平面：《泉州日報》、網(wǎng)絡(luò)：太平洋汽車網(wǎng) 海峽汽車網(wǎng) 速騰試駕專題網(wǎng)站電臺：福建交通電臺投放形式：平面：硬廣告，1/4橫版 黑白 工商版網(wǎng)絡(luò)：banner電臺：滾動播放媒體選擇的理由：針對不同閱讀人群的閱讀習(xí)慣有針對性地選擇深圳當(dāng)?shù)刈钣杏绊懥Αl(fā)行量最大、關(guān)注率最高的平面媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體。,傳播計劃,活動前期《媒體排期表》詳見附表,傳播計

19、劃,活動流程,,,提出活動計劃,召集經(jīng)銷商活動說明,經(jīng)銷商活動人員挑選,媒體發(fā)布活動信息,活動報名,試駕人員甄選,試駕人員通知,試駕人員到達登記,,,,,,,,,內(nèi)部工作,試駕活動,靜態(tài)展示區(qū)（講解、展示、游戲）,,速騰1.6試駕區(qū),,,速騰2.0試駕區(qū),試乘試駕信息反饋、收集（休息）,,試駕人員離開,,外部工作,試乘試駕活動流程,表格一：報名信息表,表格二：試駕人員登記表,表格三：協(xié)議,,安全協(xié)議書 本人 __

20、________，自愿參加一汽－大眾于2006年8月12日-8月13日在泉州舉行的一汽大眾速騰對比試駕活動，特此聲明： 本人持有的中華人民共和國機動車輛駕駛證真實、合法、有效； 本人自愿參加一汽－大眾舉辦的本次試車活動； 本人保證在試車過程中遵守相關(guān)的法律、法規(guī)以及本次活動規(guī)則，服從本次活動教練、陪駕師及管理人員的指揮和安排，正確操作試車活動中舉辦方提供的車輛； 如因本人違反上述聲明或與一汽－大眾車輛之瑕

21、疵無關(guān)的原因給本人或他人造成人身傷害及或其他損失，本人承擔(dān)全部責(zé)任； 如因本人違反上述聲明或與一汽－大眾車輛之瑕疵無關(guān)的原因給試車所用車輛造成損害，本人承擔(dān)全部賠償責(zé)任； 如因本人違反上述聲明或與一汽－大眾車輛之瑕疵無關(guān)的原因給場地之設(shè)施造成損害，本人承擔(dān)全部責(zé)任，并負責(zé)賠償。 特此聲明！ 本人簽名： 日期：,[工作內(nèi)容]

22、 試駕人員進行登記，分組編號，填寫試駕協(xié)議，發(fā)放禮品包（速騰衣服、帽子） 工作人員簡單介紹活動流程 領(lǐng)隊助理將客戶引導(dǎo)至休息區(qū)，領(lǐng)隊負責(zé)清點人數(shù)，負責(zé)各組人員信息[注意事項] 接待人員將表格解釋清楚，并提示客戶注意安全協(xié)議內(nèi)容，嚴格審核客戶駕照，實際駕齡達一年方可進行試駕； 領(lǐng)隊助理在接待處向每位客戶解釋簡要活動流程和活動要點，將客戶引領(lǐng)到休息處再回到接待處接待客戶[相關(guān)物件] 區(qū)域指示牌1塊、試駕路線說明1幅

23、 簡要流程表 桌、椅、簽到表、協(xié)議及筆,接待區(qū)工作闡述,靜態(tài)展示區(qū)活動闡述,[工作內(nèi)容] 速騰6+1產(chǎn)品性能講解； 汽車部件拆解Video播放 駕駛小技巧講解 試駕注意事項及路線說明；[注意事項] 由銷售顧問進行速騰6+1講解，教練進行試駕要點及駕駛技巧講解 每組嚴格分區(qū)， [相關(guān)物件] 速騰展車1臺、區(qū)域指示牌1塊、試駕路線說明1幅 型錄架（經(jīng)銷商） 等離子電視、音響、游戲機,試駕區(qū)人員

24、工作內(nèi)容闡述,[工作內(nèi)容] 引導(dǎo)試駕人員進行試駕； 講解此區(qū)試駕要點，陪駕 每區(qū)負責(zé)試駕人一個，負責(zé)該區(qū)總協(xié)調(diào)，并與試駕總協(xié)調(diào)聯(lián)系[相關(guān)物件] 試駕車、竟品車 區(qū)域指示牌1塊、試駕路線圖、出入車口指示牌各1塊，椅10張、雪糕桶、警戒線、遮陽傘,試駕區(qū)人員工作內(nèi)容闡述,[注意事項] 一、試駕前相關(guān)內(nèi)容的確認： 檢查佩帶好事前分發(fā)的試駕人員胸牌。 請自己帶好相關(guān)貴重物品。 乘車出發(fā)時請按照工

25、工作引導(dǎo)人員的指示秩序上車。二、試乘會會場內(nèi)的注意事項： 未到試駕順序時自覺在旁等候區(qū)休息。 等待您的試駕通知到后方可進行試乘試駕。三、試駕時注意事項： 除乘車人員及相關(guān)工作人員外其他人員嚴禁進入試車道。 每車安排一個陪駕人員。 向試駕引導(dǎo)人員提交并出示本人試駕牌。 駕駛前請必須系好安全帶（前后坐席）、并將安全帶調(diào)節(jié)到適合的位置。 除規(guī)定區(qū)域外試車途中嚴禁超速，急加速急剎車，蛇

26、形駕駛等操作。,等候區(qū)接待闡述,[工作內(nèi)容] 接待等候試乘試駕人員區(qū)域；[相關(guān)物件] DM雜志、視頻設(shè)備 冷飲 椅20張[人員安排] 工作人員 2名,休息區(qū)人員接待,[工作內(nèi)容] 試駕完成后，由銷售顧問統(tǒng)一引領(lǐng)人員回到休息區(qū)，填寫體驗表； 銷售顧問統(tǒng)一取回該組人員的駕駛證； 試駕人員憑駕乘證取回駕駛證； 銷售顧問在現(xiàn)場為有意向客戶進行咨詢； 組織該組試駕人員進行抽獎；（每組2個車模）[

27、相關(guān)物件] 相關(guān)產(chǎn)品資料（一汽-大眾） 桌3張 、椅30張[人員安排] 工作人員 2名,工作人員安排,客戶簽到時分為A、B 2組，每組10人；給客戶編號分別為A1、A2……A10，B1、B2……B10 ；第一組客戶簽到完畢后，由領(lǐng)隊統(tǒng)一帶領(lǐng)到講解區(qū)進行講解，第二組客戶進行簽到工作；第一組客戶到達1.6試駕區(qū)觀看表演，進行試駕，第二組客戶則到達講解區(qū)聽講解……按照大循環(huán)的模式，直到意見反饋區(qū)進行意見反饋表填寫及抽獎活動

28、每個場地上都會有人在進行活動，這樣可以減少客戶等待的時間，避免客戶情緒化,活動簡要流程,簽到分組,,培訓(xùn)講解,,靜態(tài)對比,,車技表演,2.0組 A場地 速騰，標致307、花冠1.8,,,游戲,1.8T組 A場地 速騰，福克斯、馬6,,轉(zhuǎn)場,,,,,,活動結(jié)束領(lǐng)取禮品,活動簡要流程示例,轉(zhuǎn)場,備注：具體竟品車型有待確認,嘉賓集結(jié),速騰產(chǎn)品知識講解,競品對比介紹,現(xiàn)場提問及解答,試駕注意事項,活動內(nèi)容介紹,,,,,,嘉賓在休

29、息等候區(qū)集結(jié)主持人介紹活動內(nèi)容，現(xiàn)場流程銷售顧問講解完畢，可以邀請嘉賓提問，解答有關(guān)產(chǎn)品知識的問題,,流程說明－培訓(xùn)講解,速騰1.8T 2.0兩個場地設(shè)置不同的試駕項目每位客戶試駕1個車型，在場地內(nèi)試駕1遍，即可完成所有對比項目的測試試駕時，車手在副駕駛座陪駕試駕完1個車型后，等候輪換另1車型,流程說明－試駕講解,1、活動概述 2、傳播計劃3、活動執(zhí)行指引4、活動布置指引5、制作物參考6、操作文件,場地平面示意圖,,

30、,接待處,,,,,,,靜態(tài)展示區(qū),,1.6對比試駕區(qū),,2.0對比試駕區(qū),,,活動場地推薦,泉州百崎鄉(xiāng)沿海大通道,1.5米綠化帶,,大轉(zhuǎn)彎,,,,,,,,,,,,海面,(此公路為臨海公路,長度可封閉兩到三公里),,(路面寬度為雙向.單向?qū)挾葹?6米,雙車道. 中間為1.5米綠化帶.總寬度為30米),帳篷效果圖,帳篷效果圖,活動闡述：1、客戶簽到，填寫試駕登記表及試駕協(xié)議書；2、工作人員核實駕照及身份證，發(fā)放試駕編號牌及禮品包，并代客

31、戶保管駕照；3、領(lǐng)隊助理講解簡單平面分布及流程示意，引領(lǐng)客戶到達休息區(qū)進行休息，并提醒客戶到更衣室更衣；4、活動所需物料：遮陽棚簽到臺背景板場地平面指引圖易拉寶：活動內(nèi)容介紹咨詢臺及會展椅：注意事項：嚴格審核客戶駕照，實際駕齡未滿一年的原則上不允許參與 提醒客戶注意安全協(xié)議的條款，否則后果請客戶自行承擔(dān),場地分區(qū)布置建議,接待區(qū),場地分區(qū)布置建議,休息區(qū),活動闡述：1、領(lǐng)隊接待

32、客戶，將客戶資料收集，并安排客戶進行休息2、給客戶發(fā)放雪糕票，客戶可憑借雪糕票換取雪糕及冷飲3、領(lǐng)隊根據(jù)場地安排將客戶帶領(lǐng)到講解區(qū)聽候講解；4、播放速騰宣傳片活動所需物料蓬房×2（一個為游戲比賽房，一個為反饋區(qū)）等離子顯示屏DVD播放機音響設(shè)備（無線麥克風(fēng)）座椅PS2游戲機2臺水果（僅媒體活動準備）、飲料、雪糕注意事項：領(lǐng)隊要熟悉所帶隊人數(shù)及資料，并管理好各隊人員,場地分區(qū)布置建議,靜態(tài)展示區(qū)（講解區(qū)）

33、,,活動闡述：1、主持人介紹活動開始，請領(lǐng)導(dǎo)講話2、先鋒導(dǎo)師進行產(chǎn)品6+1講解（話術(shù)及培訓(xùn)清先鋒同事進行）3、播放分解視頻4、專業(yè)教練講解駕駛小技巧及現(xiàn)場試駕要點和注意事項（由慶陽車隊同事進行）活動所需物料：棚房一個速騰1.8T豪華一臺，車內(nèi)提前打開空調(diào)制冷，播放動感音樂CD試駕路線圖等離子電視及音響設(shè)備（播放分解視頻）易拉寶活動主題背板座椅、講解白板技術(shù)參數(shù)牌,活動闡述：1、領(lǐng)隊將客戶引領(lǐng)到試駕區(qū)；2、該

34、區(qū)教練進行該區(qū)試駕講解，回答客戶提問；3、教練進行車技表演，同時示范全程跑法；4、陪駕人員指引客戶試駕，由客戶親自操作活動所需物料：遮陽棚、座椅速騰1.8T及2.0各兩臺，竟品車型各一臺各區(qū)試駕路線圖大喇叭雪糕桶警戒線A型板、刀旗注意事項：1、陪駕人員一定要嚴格控制客戶的駕駛行為，發(fā)現(xiàn)客戶不按要求操作一定阻止 2、領(lǐng)隊及教練要互相配合，合理安排客戶試駕循序，并維護現(xiàn)場秩序

35、 3、現(xiàn)場要安排保安人員保護現(xiàn)場，同時安排工作人員整理雪糕桶的位置,場地分區(qū)布置建議,試駕區(qū),1、活動概述 2、傳播計劃3、活動執(zhí)行指引4、活動布置指引5、操作文件6、制作物參考,400招募試駕消費者流程一、接線員接聽并記錄信息 5分鐘接線員：接聽電話，確認來電目的-試駕的繼續(xù) 30秒接線員：活動概況介紹 1分鐘接線員：活動參加方式介紹 1分鐘接線員：報名申請程序 1分鐘二、接線

36、員將消費者信息集中分類匯總并轉(zhuǎn)交給各區(qū)域市場經(jīng)理-當(dāng)天信息匯總：每天下午5點前信息轉(zhuǎn)交：每天下午6點前三、區(qū)域市場經(jīng)理將信息分類轉(zhuǎn)交經(jīng)銷商-當(dāng)天每天下午7點前四、經(jīng)銷商篩選確認，并電話通知合格消費者-第二天篩選：在接到區(qū)域經(jīng)理信息當(dāng)天電話通知，接到區(qū)域市場經(jīng)理信息24小時內(nèi)五、經(jīng)銷商發(fā)出正式邀請函-第三天,,400電話呼入問題回答：話務(wù)員：您好，這里是一汽-大眾400客戶關(guān)懷熱線，我是**號話務(wù)員***，很高興

37、為您服務(wù)?？蛻簦耗茫蚁肓私庖幌滤衮v試駕會的情況？話務(wù)員：首先感謝您關(guān)注“誰是強者” 速騰試駕挑戰(zhàn)會。本次活動將于8月份在北京、上海、青島、沈陽、成都、泉州全面展開。在本次活動中，您將有機會全面體驗在動力、操控、安全、舒適等各方面均高人一籌的德系高性能轎車——速騰。同時，如果您報名并通過篩選參加了本次活動，即可獲得精美背包一個。另外，如果您在參加試駕后至9月30日前購買速騰，即可獲得價值1000元的售后服務(wù)禮包；您還可以參

38、與購車抽獎活動，那您就有機會獲得價值2000元的限量奧運禮包?？蛻簦耗敲?，我如何報名參加本次活動？話務(wù)員：您現(xiàn)在就可以報名，我們將記錄下您的相關(guān)信息，（按照報名表格詢問，記錄）再和您確認一下相關(guān)的信息（重復(fù)報名信息，與客戶逐一確認）感謝您報名參加速騰試駕挑戰(zhàn)會，我們將盡快將您的信息提交并進行篩選。如果您通過篩選，我們將電話通知您試駕的時間和地點。再次感謝您致電一汽-大眾客戶關(guān)懷熱線?？蛻簦何疫€沒有決定是否參加，讓

39、我再考慮一下。話務(wù)員：沒關(guān)系，如果您還有問題，可以再次致電我們。您也可以登陸速騰網(wǎng)站www.sagitar.com.cn或向當(dāng)?shù)氐囊黄?大眾經(jīng)銷商咨詢相關(guān)情況。再次感謝您致電一汽-大眾客戶關(guān)懷熱線。,,400電話呼出說詞：話務(wù)員：您好，這里是一汽-大眾400客戶關(guān)懷熱線，我是**號話務(wù)員***。我們最近將開展速騰的試乘試駕活動。您是否有意向參加？客戶：能向我介紹一下活動的情況嗎？話務(wù)員：好的。本次活動將于8月份在北

40、京、上海、青島、沈陽、成都、泉州全面展開。在本次活動中，您將有機會全面體驗在動力、操控、安全、舒適等各方面均高人一籌的德系高性能轎車——速騰。同時，如果您報名并通過篩選參加了本次活動，即可獲得精美背包一個。另外，如果您在參加試駕后至9月30日前購買速騰，即可獲得價值1000元的售后服務(wù)禮包；您還可以參與購車抽獎活動，那您就有機會獲得價值2000元的限量奧運禮包?？蛻簦耗俏胰绾螆竺麉⒓颖敬位顒?？話務(wù)員：您現(xiàn)在就可以報名，我們

41、將記錄下您的相關(guān)信息，（按照報名表格詢問，記錄）再和您確認一下相關(guān)的信息（重復(fù)報名信息，與客戶逐一確認）感謝您報名參加速騰試駕挑戰(zhàn)會，我們會盡快將您的信息提交并進行篩選。如果您通過篩選，我們將電話通知您試駕的時間和地點。再次感謝您致電一汽-大眾客戶關(guān)懷熱線?？蛻簦何疫€沒有決定是否參加，讓我再考慮一下。話務(wù)員：沒關(guān)系，如果您還有問題，可以再次致電400-171-888。您也可以登陸速騰網(wǎng)站www.sagitar.com.

42、cn或向當(dāng)?shù)氐囊黄?大眾經(jīng)銷商咨詢相關(guān)情況。感謝您對我們活動的支持。,Radio 15”VO： 8月2日至9月30日，“誰是強者” 速騰試駕挑戰(zhàn)會，于全國范圍強勢展開。試駕更有三重大禮，詳情請垂詢4008-171-888、登陸www.sagitar.com.cn或聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商。Radio 30”音效：“咚……”“咚……”“咚…咚…咚咚咚咚咚”（戰(zhàn)鼓擂響的聲音，由緩慢到急促，一場大戰(zhàn)似乎一觸即發(fā)）“嗖……”“

43、嗖……” “嗖……”（汽車高速飛馳而過的呼嘯聲）VO：戰(zhàn)鼓已擂！ 擂臺已設(shè)！真強者，用實戰(zhàn)為自己正名。8月2日至9月30日，“誰是強者” 速騰試駕挑戰(zhàn)會，強勢展開。Sagitar速騰在全國設(shè)擂對決一眾高手。試駕更有三重大禮，詳情請垂詢4008-171-888、登陸www.sagitar.com.cn或聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商。,1、活動概述 2、傳播計劃3、活動執(zhí)行指引4、活動布置指引5、操作文件6、制作物參考,活動物