1、20152015年物業(yè)公司保安部上半年工作總物業(yè)公司保安部上半年工作總結(jié)尊敬的各級領(lǐng)導(dǎo)、全體同仁們：尊敬的各級領(lǐng)導(dǎo)、全體同仁們：在緊張、忙碌、充實(shí)、學(xué)習(xí)中半年過在緊張、忙碌、充實(shí)、學(xué)習(xí)中半年過去了，回顧這半年的工作，保安部緊緊圍去了，回顧這半年的工作，保安部緊緊圍繞著公司的總體戰(zhàn)略，全體員工每天勤奮繞著公司的總體戰(zhàn)略，全體員工每天勤奮努力工作，嚴(yán)格履行職責(zé)，始終以腳踏實(shí)努力工作，嚴(yán)格履行職責(zé)，始終以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，錘煉嚴(yán)格的組織紀(jì)律

2、觀地的工作作風(fēng)，錘煉嚴(yán)格的組織紀(jì)律觀念，使得部門員工服務(wù)意識更加牢固。在念，使得部門員工服務(wù)意識更加牢固。在消防安全工作方面，增強(qiáng)了使命感和緊迫消防安全工作方面，增強(qiáng)了使命感和緊迫感，為確保無重大責(zé)任事故，對部門員工感，為確保無重大責(zé)任事故，對部門員工進(jìn)行了專項(xiàng)的技能訓(xùn)練。進(jìn)行了專項(xiàng)的技能訓(xùn)練?？偟目磥?，我們的工作還存在著許多總的看來，我們的工作還存在著許多明顯的不足，為了能在今后的工作中，揚(yáng)明顯的不足，為了能在今后的工作中，揚(yáng)長避短，

3、取得更大的成績，特作如下總長避短，取得更大的成績，特作如下總結(jié)：結(jié)：一、抓緊培訓(xùn)不放松，保證員工牢固一、抓緊培訓(xùn)不放松，保證員工牢固樹立服務(wù)意識，在服務(wù)水平和服務(wù)技能上樹立服務(wù)意識，在服務(wù)水平和服務(wù)技能上有較大的提升有較大的提升服務(wù)意識、服務(wù)水平、及服務(wù)技能的服務(wù)意識、服務(wù)水平、及服務(wù)技能的綜合提高，關(guān)鍵是離不開有效的專業(yè)培綜合提高，關(guān)鍵是離不開有效的專業(yè)培確保所有隊(duì)員都有逐個(gè)進(jìn)行火災(zāi)事故處理確保所有隊(duì)員都有逐個(gè)進(jìn)行火災(zāi)事故處理的能力。

4、的能力。三、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化服務(wù)流程，三、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化服務(wù)流程，全面提高保安部工作質(zhì)量全面提高保安部工作質(zhì)量為了能更好的為業(yè)主服務(wù)，規(guī)范服務(wù)為了能更好的為業(yè)主服務(wù)，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走標(biāo)準(zhǔn)，對人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿哪怕是一句細(xì)小的問候語姿、站姿、坐姿哪怕是一句細(xì)小的問候語言，我們都進(jìn)行了比較詳細(xì)的規(guī)定。提高言，我們都進(jìn)行了比較詳細(xì)的規(guī)定。提高了員工形象、直觀的掌握了崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)了員工形

5、象、直觀的掌握了崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程，為提高部門的全面工作打下及服務(wù)流程，為提高部門的全面工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。扎實(shí)的基礎(chǔ)。四、存在的問題及應(yīng)對措施四、存在的問題及應(yīng)對措施1、由于退伍軍人的就業(yè)分配，使得保、由于退伍軍人的就業(yè)分配，使得保安部人員全面更換。新招聘的保安人員無安部人員全面更換。新招聘的保安人員無論是個(gè)人素質(zhì)還是專業(yè)素質(zhì)都存在許多問論是個(gè)人素質(zhì)還是專業(yè)素質(zhì)都存在許多問題。雖然已經(jīng)加大部門培訓(xùn)力度和加強(qiáng)管題。雖然已經(jīng)加大部門培