1、當(dāng)今，運(yùn)用項目團(tuán)隊來完成任務(wù)已成為企業(yè)界的普遍現(xiàn)象，項目團(tuán)隊績效構(gòu)成了企業(yè)績效的重要基礎(chǔ)。伴隨著項目團(tuán)隊在實(shí)踐中的廣泛應(yīng)用，理論界對項目團(tuán)隊的研究也漸成熱潮。
　　 組織公民行為是超出組織正式規(guī)定而又對組織績效提高有效的角色外行為，增加員工的組織公民行為可以彌補(bǔ)組織設(shè)計不可避免的缺陷，從而提升組織的全面績效。組織公民行為受到多種因素的影響，組織承諾正是影響組織公民行為的因素之一。具體來說，組織承諾是檢驗員工對組織忠誠度的指標(biāo)，是

2、員工留在組織中的一種意向和態(tài)度，提高員工的組織承諾可以降低人員的流動率，為企業(yè)留住優(yōu)秀的人才。本研究旨在以湖南省建筑企業(yè)項目團(tuán)隊為研究對象，把組織公民行為與組織承諾理論運(yùn)用于項目團(tuán)隊績效的分析和研究，深入探討組織公民行為與其前因變量和結(jié)果變量之間的關(guān)系，進(jìn)一步豐富和完善組織承諾和組織公民行為的理論。同時，本文通過對國內(nèi)外成熟量表進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整、修改之后形成了針對組織承諾、組織公民行為和團(tuán)隊績效的新量表，并且在建筑行業(yè)的背景下對新量表的信度

3、、效度進(jìn)行了檢驗。
　　 本文主要研究成果如下：(1)湖南省建筑業(yè)項目團(tuán)隊成員組織承諾與組織公民行為以及項目團(tuán)隊績效的總體水平均偏低。(2)員工不同的個人屬性(性別、年齡、婚姻、學(xué)歷、組織工齡、職位)對組織承諾、組織公民行為及項目團(tuán)隊績效方面存在顯著差異。(3)員工的情感承諾正向地影響組織公民行為，繼續(xù)承諾負(fù)向地影響組織公民行為，而規(guī)范承諾正向地影響組織公民行為。(4)從整體上看，員工的組織公民行為正向地影響項目團(tuán)隊績效。(5)