1、國有企業(yè)國有企業(yè)ERPERP項目實施調(diào)查報告項目實施調(diào)查報告摘要：摘要：本文通過對國有企業(yè)ERP項目的調(diào)查，結(jié)合企業(yè)實際，層層深入的研究了ERP項目上線—深化—持續(xù)改善的三個階段，指出國有企業(yè)ERP實施過程中積累的一些經(jīng)驗并提出發(fā)展建議，為企業(yè)信息化的推進提供借鑒參考。關(guān)鍵詞：關(guān)鍵詞：ERP信息化國有企業(yè)引言企業(yè)資源計劃（ERP，簡介見附錄）是企業(yè)信息化的重要組成部分，也是企業(yè)謀求長遠發(fā)展的必要投資；同時，ERP作為一種手段，其最終目標

2、在于企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展。國有企業(yè)在探索發(fā)展之路的過程中，紛紛選擇實施ERP；信息化與ERP的建設(shè)也逐漸成為學(xué)術(shù)界關(guān)注的焦點。要有效實施一個ERP項目，離不開對企業(yè)本身的實際調(diào)查分析；同樣，要客觀評價一個企業(yè)ERP實施的水平，也必須結(jié)合現(xiàn)實環(huán)境、企業(yè)文化、管理體制和可能面對的各種困難考驗。本文作者通過對國有企業(yè)進行深入的實地調(diào)查，收集了豐富的實施案例，試圖展示國有企業(yè)ERP實施的一個縮影，引發(fā)對ERP實施條件、過程、效果的探討，為更多企業(yè)

3、成功實施ERP提供理論和實證參考。1ERP在我國國有企業(yè)中的實施現(xiàn)狀1.1ERP實施的背景1.1.11.1.1推式生產(chǎn)和集權(quán)管理推式生產(chǎn)和集權(quán)管理計劃經(jīng)濟體制下的國有企業(yè)，生產(chǎn)經(jīng)營多按“以產(chǎn)促銷”的推動模式組織：生產(chǎn)上執(zhí)行嚴格的計劃體系，保證低成本規(guī)模化生產(chǎn)；銷售上以低價滲透市場，爭取顧客。一些企業(yè)以擅長打價格戰(zhàn)著稱，通過價格大戰(zhàn)，擴大市場占有率，提升自己在行業(yè)中的地位，而降價策略就是建立在推式生產(chǎn)基礎(chǔ)上的。與效率型生產(chǎn)相適應(yīng)的是高度集

4、權(quán)化管理。我國絕大部分國有企業(yè)內(nèi)部實行自上而下、層層下指令的科層式管理體系。集權(quán)化就是將全部決策權(quán)集于總經(jīng)理一人，由二級職能部門按指令執(zhí)行。各分公司的生產(chǎn)計劃由生產(chǎn)計劃部門統(tǒng)一制定，原材料由采購部統(tǒng)一采購，產(chǎn)品交銷售部統(tǒng)一銷售。分公司經(jīng)理沒有決策權(quán)，僅僅完成對計劃部門生產(chǎn)計劃的執(zhí)行。的產(chǎn)品試用，還是選用新產(chǎn)品試用？這要求企業(yè)根據(jù)自己的戰(zhàn)略目標、管理實際、不同產(chǎn)品的戰(zhàn)略地位以及不同模塊能解決的關(guān)鍵問題進行實施規(guī)劃。1.2.21.2.2橫向

5、到邊還是縱向到底橫向到邊還是縱向到底橫向到邊和縱向到底是試點推廣的兩種典型模式?？v向到底是指選擇一個封閉的具有代表性的產(chǎn)品，進行逐個模塊的實施。這種實施方式只涉及一個產(chǎn)品公司，即使實施不成功，也只損失一種產(chǎn)品，不會導(dǎo)致其他業(yè)務(wù)的中斷。橫向到邊是指選擇部分模塊，在全部產(chǎn)品公司一起運行。比如先上物料管理模塊，就要把公司所有物料庫存都錄入系統(tǒng)進行管理。由于沒有上模塊的部門仍然按原有規(guī)則正常運行，因此這種方法涉及的部門少、范圍小。某國有企業(yè)采取

6、的是集權(quán)管理，日常業(yè)務(wù)（財務(wù)、采購、銷售等）由各職能部門統(tǒng)一指導(dǎo)執(zhí)行。如果采用縱向到底的實施方式，盡管只涉及一個產(chǎn)品公司，但實際上所有的職能部門都在實施ERP，所有的部門一把手都要經(jīng)受嚴峻的考驗，影響范圍太大。同時，每個模塊都要指派項目經(jīng)理，都有一筆項目開銷，對于企業(yè)人力財力資源要求較高，因此該企業(yè)選擇了橫向到邊的實施方式。1.2.31.2.3穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營大部分上ERP的企業(yè)首先選擇實施的是財務(wù)模塊（FI）。財務(wù)

7、作為企業(yè)一項最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，本身具有結(jié)構(gòu)穩(wěn)定、有章可循的特點。使用FI模塊管理總帳、應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款，穩(wěn)定運行一個月后，就可得到各類財務(wù)報表，以及手工系統(tǒng)中需要花費大量精力才能得到的一些分析報告。實施過程中也發(fā)現(xiàn)手工系統(tǒng)的一些問題，例如憑證字段冗余、明細帳和總帳項目不一致等。由此可見，財務(wù)模塊的實施，可以規(guī)范企業(yè)財務(wù)管理，提高管理水平。第二步，經(jīng)營和庫存管理部分，通過銷售模塊（SD）和物料管理模塊（MM）的實施，加強對銷售和產(chǎn)成品庫存管

8、理，采購和原材料、采購件的庫存管理，并分別實現(xiàn)與財務(wù)模塊的集成。選擇實施SD和MM模塊的原因在于：庫存業(yè)務(wù)主要包含進銷存三部分，業(yè)務(wù)構(gòu)成穩(wěn)定，當時國內(nèi)成功實施的案例最多；同時，銷售與采購也是企業(yè)最有待規(guī)范的兩項業(yè)務(wù)。由于銷售和采購涉及企業(yè)的各個部門，業(yè)務(wù)流程決定了各部門必須協(xié)同作業(yè)。ERP采用單一的后臺數(shù)據(jù)庫，因而跨越了職能部門邊界，實現(xiàn)了信息的共享和透明化。第三步，生產(chǎn)計劃模塊（PP）和成本控制模塊（CO）。PP模塊包括物料清單、半成

9、品庫存的管理、生產(chǎn)訂單下達以及計劃展開。這部分實施可以將以前比較混亂的生產(chǎn)流程精確量化，使物流按計劃進行，改變以往的粗放式管理，逐步實現(xiàn)以銷定產(chǎn)、以生產(chǎn)驅(qū)動采購的目標。這個過程是實施ERP系統(tǒng)的核心，也是最見效益的部分，但這一步的實施難度較大。它要求庫存記錄和物料清單的準確度達到98%以上，同時涉及的部門也更多。CO模塊實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營與財務(wù)的集成，在庫存記錄、物料清單準確及整個系統(tǒng)的操作規(guī)程完善以后，才能通過實施CO實現(xiàn)整個系統(tǒng)的集成?？?/p>