1、接待員面試指南接待員面試指南通過這個甄選過程，你可以了解到應聘者的信息，然后決定是否錄用該應聘者。?閱讀員工資料表?使用“接待員面試指南”來進行面試，在給出的空間做筆記。?回答有關工作的所有問題。?“接待員面試指南”記分——如果“觀察有如下回應”中的所有要點都提到，應評估應聘者為“優(yōu)秀”；——如果“觀察有如下回應”中的部分要點提到，應評估應聘者為“可接受”；——如果“觀察有如下回應”中無任何要點都提到，應評估應聘者為“不可接受”。記分說

2、明：圈出最能反映每項問題的得分。統(tǒng)計得分得出面試總分。直接印象直接印象請觀察應聘者是否具備：請觀察應聘者是否具備：觀察有否如下回應觀察有否如下回應：備注備注評語：評語：記分記分：個性開朗儀態(tài)端莊應聘者始終面帶微笑回答問題語調親切溫和應聘者著裝干凈?走姿、站姿、坐姿得體?個人衛(wèi)生良好，無不雅動作應聘者令你感到有禮貌（使用禮貌用語：“請”“謝謝”、“對不起”不插話，不接聽自己的手機。）優(yōu)秀=3接受=2不可接受=1優(yōu)秀=3可接受=2不可接受=

3、1行為面試（帶動唱，親善）行為面試（帶動唱，親善）告訴應聘者：告訴應聘者：向應聘者展示向應聘者展示備注備注評語評語記分：記分：告訴應聘者：告訴應聘者：向應聘者展示向應聘者展示備注備注評語評語記分：記分：告訴應聘者工作職責和培訓情況：建議問題：你認為你能做好這項工作嗎？你喜歡工作中的什么？你不喜歡的是什么？要求應聘者觀看接待員現(xiàn)場帶動跳邀請應聘者參與接待員現(xiàn)場帶動跳大約10分鐘觀察有否如下回應：觀察應征者能否適應并投入活動中，不拘謹她是否