1、創(chuàng)業(yè)商業(yè)計劃書公司名稱：咖啡屋所屬院校：經(jīng)濟管理學(xué)院指導(dǎo)老師：團隊成員：【主聯(lián)系人】【職務(wù)】總經(jīng)理【電話號碼】【電子郵件】【地址】【郵政編碼】日期：2014年6月20日全球模擬公司聯(lián)合體中國中心團隊成員寄語我們無法去改變這個快節(jié)奏的物質(zhì)世界，所以只能夠?qū)W會如何去更好的適應(yīng)它。我們無法對這個社會要求多少，只能靠自己的努力去獲得屬于你的那份成果。生活中難免會有許多的磕磕絆絆，難免會有許多不如意，不順心的事，讓在許多時候我們?nèi)鄙倭艘环菪那?，?/p>

2、份能夠讓你繼續(xù)向前，直面生活挑戰(zhàn)的心情動力…這時候的我們可以學(xué)會暫時停下生活的腳步，端上一杯咖啡，坐在窗邊，看著屋外淅瀝的小雨，享受片刻的寧靜，享受身邊的風(fēng)景，感受生活的美好，怡然自樂，在恬靜淡雅的環(huán)境中收獲生活的動力團隊文化心情。1.物質(zhì)層面公司統(tǒng)一員工制服以黑色系為主，凸顯店內(nèi)獨特高雅的格調(diào)，營造一種安靜、休閑的氛圍。樹立積極健康的企業(yè)形象，運用咖啡沙龍、文化節(jié)等吸引都市人眼球的宣傳方式，借助參與公益活動和與公益組織合作的機會，提升

3、企業(yè)形象，也體現(xiàn)公司關(guān)注社會的企業(yè)特色。在公司內(nèi)部采用開放式人性化的管理方式，在制定標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)管理制度的基礎(chǔ)上。鼓勵每位員工為企業(yè)的發(fā)展建言獻策，讓企業(yè)給他們家的感覺。2.制度層面每一位員工必須嚴格遵守公司制定的服務(wù)和管理制度，在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上開展工作。遵守“顧客就是上帝”的信條，嚴禁出現(xiàn)對顧客不恰當(dāng)?shù)呐e動。誠信服務(wù)，不得以任何名義對顧客做出不誠信的行為。企業(yè)人員注重個人的外在形象，避免出現(xiàn)因為自身行為問題影響企業(yè)的整體形象。3.精